Огромная утечка данных Tesla выявила тревожные опасения по поводу безопасности. Насколько серьезна угроза созданный автопилотом Теслы? Плохо, если спросить тысячи людей, которые утверждают, что являются клиентами Tesla в США и других странах.
Немецкая газета Handelsblatt опубликовала статья о 25 мая об массивном дампе данных, основанном на утечке осведомителем внутренних документов Tesla, показывающих, что проблемы с технологией автоматизированного вождения Tesla могут быть гораздо более распространенными, чем сообщают СМИ и регулирующие органы.
Предположительно украденные данные добавляют к растущему количеству тревожных сообщений о Автопилот Теслы. и экспериментальная технология, которую он назвал Полное самостоятельное вождение которые возникли в СМИ и социальных сетях в последние годы. Они подчеркивают усилия Tesla по сокрытию проблем безопасности и то, что, по-видимому, является политикой предотвращения диалога с клиентами, который может привести к судебным искам.
Огромная утечка данных Tesla раскрывает: что произошло?
Вот четыре самых важных вещи, которые можно узнать, прочитав статью об утечке:
- Файлы включают тысячи предполагаемых жалоб клиентов и описания сбоев.
- Тесла постоянно избегает отправки потребителям письменной корреспонденции.
- Тесла поклялся подать в суд в ответ на раскрытие информации.
- Эти статистика может побудить власти принять меры.
Давайте рассмотрим их поближе.
Файлы включают тысячи жалоб потребителей и сбоев.
Handelsblatt сообщила о получении 100 терабайт данных и 23000 файлы, включая 3000 записи, касающиеся проблем безопасности клиентов и счетов более чем 1000 столкновений, в статье под заголовком «Мой автопилот чуть не убил меня». По данным издания, обвинения касаются автомобилей Tesla, выпущенных в период с 2015 по март 2022 года.
В соответствии с историей файлы включают в себя более 2400жалобы относительно быстрого разгона и более 1500 жалобы на проблемы с торможением, такие как непреднамеренное экстренное торможение и так называемые «фантомные остановки», когда автомобиль резко тормозит без видимой причины.
Согласно этой истории, в файлы были включены номера телефонов клиентов. Многие из них, по данным Handelsblatt, которых вызвали, подтвердили обоснованность обвинений.
Тесла жителя Мичигана»внезапно сильно затормозил, так сильно, как вы можете себе представить“, – заявил водитель. В тот момент, когда автомобиль практически остановился, меня пристегнули ремнем безопасности. Потом меня сзади сбил другой автомобиль.
Институту безопасных информационных технологий Фраунгофера файлы были показаны Handelsblatt после того, как он подтвердил жалобы клиентов, и пришел к выводу, что нет причин думать, что «набор данных не поступает из ИТ-систем, принадлежащих или находящихся в среде». Теслы».
Tesla постоянно избегает отправки потребителям письменной корреспонденции
По данным Handelsblatt, файлы включают «точные указания» для общения с клиентами. Сотрудникам говорят не давать письменных отзывов, если не участвуют адвокаты, а вместо этого передавать их».УСТНО заказчику”.
Согласно статье, в инструкциях говорится: «Не копируйте и не вставляйте приведенный ниже отчет в электронное письмо, текстовое сообщение и не оставляйте его клиенту в голосовой почте».
По словам калифорнийского врача, фигурирующего в отчете, «они никогда не отправляли электронные письма, все всегда было устным», которая утверждала, что ее Tesla разгонялась сама по себе и осенью 2021 года врезалась в две бетонные колонны.
Согласно истории, некоторые потребители получили письменные ответы. Один из этих клиентов пожаловался на фантомные тормоза и был проинформирован о том, что система автопилота работает «абсолютно нормально» и ему следует перечитать инструкции.
Tesla имеет долгую историю отрицания сообщений клиентов о проблемах с безопасностью. Еще в 2016 году, после слухов о том, что Tesla требует от клиентов подписывать соглашения о неразглашении информации, чтобы иметь право на гарантийный ремонт неисправных систем подвески Model S, Национальное управление безопасности дорожного движения США пришлось заявить, что клиенты могут свободно раскрывать вопросы безопасности.
Tesla пообещала подать в суд в ответ на разоблачение
Как сообщает Handelsblatt, адвокаты Tesla попросили новостную организацию предоставить фирме копию данных и удалить любые другие копии после того, как будут проинформированы об утечке и проблемах безопасности. Сообщается также, что они пригрозили подать в суд «за кражу конфиденциальных и личных данных», если новостная организация этого не сделает.
Эта статистика может побудить власти принять меры
Предположительно просочившиеся документы могут заставить государственные и федеральные власти наконец действовать в результате продолжающихся дел о неправомерной смерти против Tesla, в которых утверждается, что ее технология имеет серьезные недостатки в плане безопасности.
Аналогичные опасения клиентов относительно случайного ускорения были проигнорированы Национальным управлением безопасности дорожного движения США в 2021 году, и «ошибка водителя» была названа причиной.
Многолетнее расследование против Теслы со стороны Безопасность США Власти включают один в то, что, по-видимому, является склонностью автомобилей Tesla к столкновениям с машинами экстренных служб, такими как пожарные машины, машины скорой помощи и полицейские машины, которые останавливаются на дорогах с мигающими фарами.
Департамент Калифорнии из Легковые автомобили изучает возможность полного самостоятельного вождения Tesla, которая стоит $15 000, нарушает как закон штата, так и собственные правила департамента против ложной рекламы автомобилей как автономных. Почему это расследование продолжается уже более двух лет и не приходит к какому-либо выводу, для DMV остается загадкой.
Регуляторы в Китае уже начали вмешиваться. Почти каждый автомобиль Tesla продается в Китае. потребовалось срочное обновление программного обеспечения только две недели назад, чтобы решить проблемы с неожиданным резким ускорением.
С 2016 годаГенеральный директор Tesla Илон Маск неоднократно давал обещания о полностью автономном вождении, но ничего не было реализовано.
Огромная утечка данных Tesla показывает: Заключение
Обширный дамп данных Tesla, который был обнародован в статье Handelsblatt, рисует тревожную картину проблем безопасности, связанных с Система автопилота Теслы. Потенциальные опасности, с которыми сталкиваются пользователи Tesla, подчеркиваются сотнями жалоб клиентов и отчетами о столкновениях, которые также включают отчеты о проблемах с быстрым ускорением и торможением.
Tesla часто избегает формального взаимодействия с клиентами и не поощряет разговоры, что вызывает дополнительные опасения по поводу подотчетности и прозрачности. Отказ компании решать эти проблемы безопасности подчеркивается реакцией Tesla, которая включала угрозу подать в суд и требование удалить данные.
Крайне важно, чтобы власти приняли меры, чтобы гарантировать безопасность технологии автономного вождения Tesla, учитывая продолжающиеся расследования и судебные иски о неправомерной смерти. Нарушение данных служит напоминанием властям о необходимости строгих мер контроля и защиты прав потребителей.
Это все, что вам нужно знать об огромной утечке данных Tesla. Прежде чем уйти, вы можете прочитать нашу статью о том, что зарядные штекеры Tesla будут приветствовать электромобили Ford в следующем году.
Source: Огромная утечка данных Tesla раскрывает шокирующие жалобы на безопасность и аварии
