Некоторые пользователи сообщают о новой ошибке возрастного ограничения Xbox Game Pass, но не волнуйтесь, мы здесь с исправлениями. Если вы проверите Сообщество Майкрософт вы увидите много людей, которые обсуждают этот вопрос. Это не новая ошибка. С 2020 года некоторые пользователи сталкиваются с подобными ошибками.
Например, пользователь сообщил: «У меня есть xbox game pass для ПК, но всякий раз, когда я пытаюсь установить зрелую игру, я получаю сообщение об ошибке, говорящее, что содержимое игры превышает ограничения моей учетной записи, поэтому я не могу ее установить. У меня нет никаких ограничений в отношении моей учетной записи и никакого семейного или родительского контроля. Я пытался связаться с Microsoft по этому поводу, и они закрыли мою тему, даже не попытавшись мне помочь! если у кого-то в сообществе была эта проблема, давайте работать вместе, чтобы понять это. Очевидно, что Microsoft все равно, поскольку Game Pass для ПК находится в стадии бета-тестирования».
Другой пользователь сказал: «Вы не одиноки! У меня все еще есть эта точная проблема по состоянию на 20.11.2020. Никаких родительских ограничений — перепроверено на самой моей Xbox».
«Я создатель учетной записи Xbox, мне 22 года. Я не уверен, почему мне теперь случайно говорят, что я недостаточно взрослый, чтобы получить доступ к некоторому контенту, хотя это никогда не было проблемой. Я захожу в семейное приложение Microsoft, чтобы посмотреть, могу ли я изменить эти параметры, которые были установлены случайным образом без моего ведома, и когда я иду, чтобы изменить один из параметров, я перенаправляюсь на страницу поддержки Microsoft, чтобы узнать, как изменить параметры и те инструкции просто говорят мне делать то, что я только что перечислил. Я просто запутался, и мне действительно нужна помощь», — сказал другой пользователь.
Теперь давайте вместе исправим ошибку возрастного ограничения Xbox Game Pass.
Ошибка возрастного ограничения Xbox Game Pass: как исправить?
Если вы столкнулись с ошибкой возрастного ограничения Xbox Game Pass, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Изменить дату рождения
- Редактировать профиль
- Используйте VPN
Изменить дату рождения
- Перейти к эта ссылка.
- Нажмите «Редактировать день рождения».
- Введите свой день рождения.
- Запустите приложение Game Pass на ПК
- Выйдите из своей учетной записи
- Войдите снова.
- Загрузите игру на свой выбор с ограничением по возрасту.
Редактировать профиль
- Перейти к эта ссылка.
- Войдите в свой профиль
- Перейти к конфиденциальности и безопасности в Интернете
- Проверьте свои учетные данные и нажмите «Отправить».
- Убедитесь, что вы проверили все вкладки: Конфиденциальность, Xbox One/Windows, Безопасность Xbox 360 в сети
- Скачать игру с ограничением по возрасту.
- Попробуйте сыграть в игру.
Эта ошибка возрастного ограничения Xbox Game Pass может быть связана с региональными правилами. Вы также можете попробовать использовать VPN.
Установить VPN
Виртуальная частная сеть или VPN. VPN в своей простейшей форме предлагает зашифрованный сервер и скрывает ваш IP-адрес от компаний, властей и потенциальных хакеров. При использовании общего или общедоступного Wi-Fi VPN защищает вашу личность и скрывает ваши данные от посторонних глаз в Интернете. Вы можете загрузить выбранное вами программное обеспечение VPN и попробовать загрузить игру, находясь в другой стране.
Вывод
Если ни одно из решений не помогло и вам не удалось исправить ошибку возрастного ограничения Xbox Game Pass, попробуйте переустановить клиент Xbox Game Pass.. Знаете ли вы, что любимая фанатами игра-головоломка Opus Magnum присоединилась к PC Game Pass?
Source: Ошибка возрастного ограничения Xbox Game Pass: как исправить в 2022 году?
