Почему мое кольцо эхо-точки красное?
Если вы видите полностью красное кольцо, это означает, что ваш микрофон выключен. Если это проблема, вы также увидите красный свет на кнопке микрофона, расположенной в самом верху вашего устройства. Если вы отключите микрофон на своем устройстве Alexa, она не сможет вас слышать или выполнять какие-либо ваши инструкции.
Почему моя эхо-точка красная и не отвечает?
Красный. При нажатии кнопки включения или выключения микрофона на индикаторе загорается постоянный красный свет. Это указывает на то, что микрофон на устройстве не активен, что не позволяет Alexa слушать.
Почему Алекса красная и не понимает?
При уменьшении громкости на смартфоне световая индикация становится красной. Для устройств без экрана вы можете проверить, реагирует ли ваше устройство Echo, нажав кнопку «Действие». Отодвиньте устройство от стен, других динамиков или любых фоновых шумов, чтобы повысить вероятность того, что Alexa вас услышит.
Почему Алекса красная и плохо понимает?
Когда Alexa заявляет: «У меня проблемы с пониманием вас», обычно это происходит потому, что ваше устройство Echo не может получить доступ к серверам Amazon. Именно на эти серверы отправляются ваши голосовые команды, чтобы их можно было перевести в инструкции, понятные вашему говорящему.
Source: Почему мое кольцо эхо-точки красное?