В некоторых ситуациях вы можете увидеть сообщение в WhatsApp, в котором говорится: «Вы временно заблокированы в WhatsApp». Если вы хотите решить эту проблему и снова активировать свою учетную запись, мы покажем вам, как это сделать. Но почему вы видите это сообщение? Чаще всего это происходит при использовании сторонних приложений.
Компания не хочет, чтобы вы использовали сторонние приложения, и поэтому запрещает эти приложения по соображениям безопасности. Такие приложения, как WhatsApp Plus и GBWhatsApp, на самом деле являются модифицированными версиями официального приложения. Что произойдет, если вы воспользуетесь ими и получите это сообщение?
Как решить ошибку «Вы временно заблокированы в WhatsApp»?
Если вы используете одно из этих приложений, вы должны знать, что они хотят, чтобы вы сохранили историю разговоров перед загрузкой официального приложения. Facebook четко указывает, что не поддерживает неофициальные приложения в своем официальном FAQ.
Если вы используете GBWhatsApp, выполните следующие действия:
- Внутри приложения нажмите «Дополнительные параметры» -> «Чаты» -> «Резервное копирование».
- Зайдите в Настройки телефона -> Хранилище -> Файлы.
- Найдите каталог GBWhatsApp, нажмите и удерживайте, чтобы выбрать его.
- Вверху нажмите Еще -> переименовать -> Переименовать каталог как WhatsApp.
- Перейдите в Play Store и загрузите официальное приложение.
- Установите его, подтвердите свой номер телефона, и на следующем шаге он должен найти резервную копию. Нажмите Восстановить и далее.
- Он должен загрузить существующие чаты.
Если вы используете WhatsApp Plus, вам не нужно делать ничего подобного, потому что он сохраняет содержимое по тому же пути, что и WhatsApp.
Теперь вам просто нужно загрузить официальную версию из Play Store, установить ее и выполнить все шаги, включая восстановление чатов.
Если вас не устраивает использование официального приложения, всегда есть другие альтернативы, такие как Signal и Telegram.
