Некоторые геймеры сообщили, что их Steam CAPTCHA не работает, из-за чего они не могут войти в систему или зарегистрироваться на популярной игровой платформе.
Steam — популярная платформа для цифровой дистрибуции видеоигр и программного обеспечения. Он позволяет пользователям покупать, загружать и играть в игры, а также общаться с другими пользователями.
Steam использует CAPTCHA, чтобы не дать ботам создавать учетные записи или получать доступ к платформе. CAPTCHA — это задачи, которые могут быть легко решены людьми, но трудны для ботов. Однако иногда CAPTCHA может работать неправильно, что может помешать пользователям получить доступ к Steam.
Почему Steam CAPTCHA не работает?
Прежде чем мы начнем объяснять, как исправить проблему с неработающей Steam CAPTCHA, мы хотели бы объяснить вам причины этого.
Существует ряд факторов, которые могут вызвать ошибку Steam CAPTCHA, в том числе:
проблемы с интернетом: если ваше подключение к Интернету не работает должным образом, вы не сможете пройти тест CAPTCHA.
IP-блокировка: Steam может быть заблокирован в вашем регионе или стране
Проблемы с браузером: Если ваш браузер не обновлен или имеет расширения, мешающие прохождению CAPTCHA, у вас могут возникнуть проблемы.
Проблемы с кешем DNS: если ваш кеш DNS поврежден, это может помешать вам выполнить проверку CAPTCHA.
В дополнение ко всем этим причинам серверы Steam также могут в редких случаях выходить из строя. Ты можешь используйте нашу ссылку, чтобы проверить это.
Как исправить проблему с неработающей Steam CAPTCHA?
Решение проблемы с неработающей капчей Steam довольно простое, если проблема на вашей стороне. Вот что вы можете применить, чтобы решить эту досадную ошибку:
- Проверьте подключение к Интернету
- Попробуйте другой браузер
- Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера
- Очистите кеш DNS
- Сбросить Винсок
- Переключиться на IPv4
- Создайте учетную запись Steam с другого устройства
Проверьте подключение к Интернету
Первый шаг — убедиться, что ваше интернет-соединение работает правильно. Вы можете сделать это, попытавшись получить доступ к другим веб-сайтам или запустить тест скорости, используя ссылку здесь.
Если ваше интернет-соединение не работает должным образом, вы не сможете пройти CAPTCHA.
Попробуйте другой браузер
Если вы используете устаревший браузер или расширения, которые мешают проверке CAPTCHA, попробуйте использовать другой браузер.
Некоторые популярные браузеры, которые вы можете попробовать, включают:
Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера
Очистка кеша браузера и файлов cookie может помочь решить проблемы с подключением, которые могут препятствовать проверке CAPTCHA.
Сделать это:
- Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки“
- Нажмите «Очистить данные просмотра» и выберите «Кэш” и “Печенье” параметры
После этого попробуйте снова зарегистрироваться в Steam и убедитесь, что проблема с неработающей CAPTCHA в Steam решена.
Очистите кеш DNS
Кэш DNS — это база данных IP-адресов, которые ваш компьютер использует для разрешения доменных имен. Если ваш кеш DNS поврежден, это может помешать вам выполнить проверку CAPTCHA.
Чтобы очистить кеш DNS, откройте командную строку на своем ПК и введите следующую команду:
ipconfig /flushdns
Это приведет к очистке кеша DNS и потенциально устранит неработающую ошибку Steam CAPTCHA.
Сбросить Винсок
Winsock — это компонент Windows, отвечающий за управление сетевыми подключениями. Если Winsock поврежден, это может помешать вам пройти проверку CAPTCHA.
Чтобы сбросить Winsock, откройте командную строку и введите следующую команду:
netsh сброс винсока
Если ваше сетевое подключение было ранее изменено вами или приложением, это вернет эти настройки и позволит вам получить доступ к новому пользовательскому интерфейсу Steam.
Переключиться на IPv4
Некоторые интернет-соединения не поддерживают IPv6, поэтому переключение на IPv4 может решить проблему с тем, что Steam CAPTCHA не работает.
Сделать это:
- Открой “Сетевые соединения” и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер
- Выберите «Характеристики” вариант
- Снимите флажок «Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6)” вариант
Попробуйте снова получить доступ к Steam после переключения на соединение IPv4.
Создайте учетную запись Steam с другого устройства
Если вы перепробовали все вышеперечисленное и по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте создать учетную запись Steam с другого устройства.
Это поможет исключить любые проблемы с вашим компьютером или интернет-соединением. Если вы можете получить доступ к Steam через другой компьютер, это означает, что ваш компьютер является источником неработающей проблемы Steam CAPTCHA, и пришло время полностью перезагрузить компьютер.
Мы надеемся, что обходные пути, упомянутые в нашем руководстве, помогли вам устранить ошибку Steam CAPTCHA, которая не работает. Если вы по-прежнему не можете решить свою проблему, мы рекомендуем вам обратитесь в службу поддержки Steam по этой ссылке.
Популярное изображение: Пар
Source: Ваша Steam CAPTCHA не работает? Вот как это исправить!