Если вы столкнулись с проблемой пропуска историй в Instagram (также известной как проблема со слишком быстрыми историями в Instagram), мы здесь, чтобы помочь. Более 500 миллионов человек используют истории в Instagram каждый день, что делает их важным компонентом сервиса. Так что может быть большой облом, если ваши истории в Instagram не загружаются. Вот руководство по устранению неполадок, которое поможет вам решить проблемы с загрузкой Instagram Stories и вернуть их в онлайн.
Глюк с пропуском историй в Instagram: как исправить слишком быструю проблему с историями в Instagram?
Вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями, чтобы исправить ошибку пропуска историй в Instagram (также известную как проблема со слишком быстрыми историями в Instagram):
- Проверьте подключение
- Перезагрузите устройство
- Проверьте статус сервера Instagram
- Перезапускает Instagram на вашем устройстве
- Выйдите и снова войдите в Instagram
- Очистите кеш приложения Instagram
- Проверьте, есть ли какие-либо ожидающие обновления Instagram
- Связаться со службой поддержки Instagram
Проверьте подключение
Если вы столкнулись с проблемой пропуска историй в Instagram, вам следует сначала проверить подключение к Интернету. Попробуйте включить Wi-Fi, если вы используете сотовую связь для передачи данных, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Если это не работает, откройте другое приложение, использующее Интернет, например YouTube или Safari, и проверьте, правильно ли оно загружается. Если это не так, ошибка слишком быстрой истории в Instagram, вероятно, связана не с платформой, а с вашим подключением к Интернету.
Перезагрузите устройство
Перезагрузка устройства — следующий шаг, если перезагрузка маршрутизатора не помогла. Это часто исправляет небольшие недостатки программного обеспечения, которые могут быть причиной ошибки пропуска историй в Instagram.
Проверьте статус сервера Instagram
Истории в Instagram появляются слишком быстро из-за ошибки приложения, которая, к сожалению, в последнее время происходит все чаще.
Найдите «Инстаграм» в DownDetector.com если вы думаете, что это может быть проблемой. Вы можете проверить здесь, чтобы узнать, были ли какие-либо локальные сообщения о сбоях в работе Instagram.
Еще лучше, посмотрите, есть ли случаи, когда Instagram недоступен в Twitter. Просто введите «Instagram down» или хэштег «#InstagramDown» в поисковой системе, чтобы увидеть результаты.
Перезапускает Instagram на вашем устройстве
Следующее, что нужно попробовать, — это принудительно закрыть Instagram и перезапустить приложение, если оно запущено и работает, но ваши истории по-прежнему не загружаются. Метод, которому вы будете следовать, будет меняться в зависимости от используемого вами устройства.
Вы можете сделать это на Android, перейдя в «Настройки»> «Приложения». В списке найдите Instagram и коснитесь его. Затем выберите Принудительная остановка.
Проведя вверх от нижней части экрана и удерживая палец на приложении в течение нескольких секунд, вы можете принудительно закрыть приложение на iOS. После этого проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение. Когда вы закончите, попробуйте загрузить свои истории еще раз, чтобы проверить, не работают ли они по-прежнему.
Выйдите и снова войдите в Instagram
Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи, а затем снова войти. Перейдите на страницу своего профиля, нажмите значок гамбургера и выберите «Настройки», чтобы сделать это. Оттуда выберите «Выйти», прокрутив вниз.
Закройте приложение Instagram после выхода из системы, снова откройте его, затем введите свое имя пользователя и пароль, чтобы снова войти в систему.
Очистите кеш приложения Instagram
Следующее, что нужно попробовать, если Instagram Stories не загружаются должным образом, — это удалить кеш приложения. Это удалит все временные данные, которые хранились на вашем устройстве и могут быть источником проблемы.
Перейдите в «Настройки» на своем телефоне, затем нажмите «Приложения», чтобы удалить кеш Instagram. Затем выберите Instagram из списка доступных приложений. Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кэш» на следующем экране. Когда вы закончите, попробуйте загрузить свои истории еще раз, чтобы проверить, не работают ли они по-прежнему.
Проверьте, есть ли какие-либо ожидающие обновления Instagram
Следующее, что вы можете сделать, если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, — это обновить или переустановить приложение Instagram. Самый простой способ решить проблему пропуска историй в Instagram и другие технические проблемы, как правило, — обновить программу до самой последней версии.
Перейдите в App Store (для iPhone) или Play Store (для Android) и посмотрите, есть ли какие-либо обновления для обновления Instagram. Если это так, обновите приложение, прежде чем пытаться перезагрузить свои истории.
Если у вас установлена самая последняя версия приложения, а ваши истории по-прежнему не загружаются, вы можете попробовать удалить и переустановить программу.
Связаться со службой поддержки Instagram
Если история с пропуском Instagram все еще сохраняется, вы можете попробовать связаться с поддержка инстаграм в крайнем случае. Посетив страницу своего профиля и нажав кнопку гамбургера, вы можете сделать это в самом приложении. Нажмите «Настройки» > «Справка» > «Сообщить о проблеме».
Там вы можете описать, что не так, и служба поддержки может помочь вам решить проблему со слишком быстрыми историями в Instagram.
Вывод
Истории из Instagram могут не загружаться на ваше устройство по разным причинам. Но если вы будете следовать инструкциям по устранению неполадок в этом посте, вы сможете решить проблему и сразу же снова загрузить свои истории. Вы также можете исправить проблему с неработающей публикацией в Instagram, следуя нашему руководству!