Чат-бот Microsoft Bing, работающий на основе технологии искусственного интеллекта, настроен на показ рекламы Bing AI в своем чате. Хотя точный характер этой рекламы еще предстоит уточнить, подтвердил корпоративный вице-президент Microsoft Юсуф Мехди. в блоге в среду что компания «изучает возможность размещения рекламы в чате».
С более чем 100 миллионами активных пользователей в день Bing предоставляет значительные возможности для рекламодателей, особенно с учетом того, что треть этих пользователей являются новичками на платформе.
Действия Microsoft по монетизации чат-бота Bing неудивительны, поскольку ожидается, что компания продолжит изучать новые способы получения дохода от сервиса. Однако интеграция рекламы может подорвать доверие к Bing Chat. Поскольку чат-бот Bing расширяет свои возможности, включая рекламу, Microsoft сталкивается с деликатным балансированием.
Хотя реклама является важным аспектом бизнес-модели, она должна быть интегрирована таким образом, чтобы улучшать, а не умалять пользовательский опыт.
Что мы знаем на данный момент о рекламе Bing AI?
Пользователи сообщали, что видели рекламу, встроенную в ответы на свои вопросы, которые четко помечены как спонсируемые ответы, но остается неясным, что просматривает пользователь и могут ли они запрашивать не спонсируемые результаты. Точная природа этих объявлений Bing AI еще не подтверждена, но ожидается, что они будут ориентированы на интересы и предпочтения пользователя.
По словам Мехди, Microsoft рассматривает возможность расширения возможностей наведения, размещения расширенных подписей от своих партнеров и встраивания большего количества рекламы Bing AI в будущем. Этот шаг не стал неожиданностью, поскольку Bing — одна из немногих крупных поисковых систем, которая еще не представила рекламу на своей платформе чат-ботов.
Повлияет ли реклама Bing AI на взаимодействие с пользователем?
Хотя интеграция рекламы в Bing AI предоставляет значительные возможности для рекламодателей, существует риск того, что это может негативно повлиять на работу пользователей. Например, если реклама навязчива, неактуальна или плохо нацелена, она может вообще запретить пользователям использовать чат-бот.
Как Диди, пользователь Twitter, который испытал интеграцию рекламы в Bing AI, предполагает, что прозрачность и честность необходимы для создания и поддержания доверия к платформе и ее функциям. Это мнение разделяют многие представители технологической индустрии, которые считают, что компании, которые уделяют первостепенное внимание созданию и поддержанию доверия со своими пользователями, больше шансов на успех в долгосрочной перспективе.
Вы можете увидеть твит Диди о рекламе Bing AI ниже.
В чате Bing появилась реклама!
Будет интересно посмотреть, как экономическая единица рекламы в языковых моделях будет развиваться и влиять на поисковую рекламу.
1/3 pic.twitter.com/o5YjRjikOP
— Диди (@debarghya_das) 29 марта 2023 г.
Поиск правильного баланса
По мере появления новых подробностей о планах Microsoft в отношении рекламы в Bing у нас будет лучшее представление о том, как они планируют сбалансировать взаимодействие пользователей с получением дохода. Каким бы ни было будущее для чат-бота Bing и его пользователей, ясно одно: прозрачность и честность необходимы для создания и поддержания доверия к платформе и ее функциям.
В этом постоянно меняющемся ландшафте компании, которые могут найти правильный баланс между пользовательским опытом и получением дохода, с большей вероятностью добьются успеха. Для Microsoft это означает поиск инновационных способов монетизации чат-бота Bing, гарантируя, что пользователи по-прежнему будут получать положительный опыт работы с платформой. Интеграция спонсируемых ответов в результаты поиска чат-бота вызывает вопросы о прозрачность и честностьчто требует более инновационного подхода к рекламе.
Заключение
Переход к монетизации чат-бота Bing за счет интеграции рекламы — логичный шаг для Microsoft. Однако компания должна найти способ интегрировать рекламу таким образом, чтобы улучшить пользовательский опыт, а не отвлекать его. Поскольку чат-бот Bing расширяет свои возможности, включая рекламу, прозрачность и честность будут иметь важное значение для создания и поддержания доверия к платформе и ее функциям.
Находя правильный баланс между пользовательским опытом и получением дохода, Microsoft может гарантировать, что чат-бот Bing по-прежнему будет ценным инструментом как для пользователей, так и для рекламодателей. В других новостях о Bing AI, ознакомьтесь с нашей статьей под названием Bing Image Creator предлагает функцию создания изображений с помощью DALL-E от OpenAI.
Source: Задача рекламы Bing AI — максимизировать пользовательский опыт.