Отрасль потрясли последние увольнения Amazon в 2022 году. Согласно последнему докладу Нью-Йорк ТаймсAmazon намерена совершить крупнейшее сокращение персонала в истории компании, уволив около 10 000 сотрудников, занимающих корпоративные и технологические должности, уже на этой неделе.
Люди, которые говорили на условиях анонимности, поскольку им не разрешалось выступать публично, сказали, что увольнения в Amazon в первую очередь коснутся раздела устройств компании, в который входит голосовой помощник Alexa, а также ее розничного сектора и человеческих ресурсов.
По мере того, как каждая компания завершает свое планирование, количество увольнений в Amazon все еще является движущейся целью и, согласно одному источнику, скорее всего, будет происходить от группы к команде, а не все сразу. Но если он сохранится на уровне примерно 10 000 человек, это будет примерно 3% корпоративного персонала Amazon и менее 1% от более чем 1,5 миллиона сотрудников по всему миру, в основном состоящих из почасовых рабочих.
Увольнения Amazon 2022
Тот факт, что Amazon планирует провести сокращения во время критического сезона праздничных покупок, когда компания исторически ценила стабильность, демонстрирует, насколько быстро неустойчивая мировая экономика заставила Amazon сократить операции, которые были раздуты или неэффективны в течение многих лет.
Amazon также станет самой последней технологической компанией, которая увольняет сотрудников, несмотря на то, что совсем недавно боролась за их сохранение. В этом году гигант электронной коммерции увеличил порог денежной заработной платы для своих технических сотрудников более чем вдвое по сравнению с предыдущим уровнем, сославшись на «особенно конкурентный рынок труда».
Увольнения Amazon были вызваны во всем технологическом секторе в результате развития бизнес-моделей и нестабильной экономики. Илон Маск в этом месяце вдвое сократил количество сотрудников Twitter после покупки компании. В то же время Meta, материнская компания Facebook и Instagram, заявила на прошлой неделе, что сокращает 11 000 сотрудников, или примерно 13 процентов рабочей силы. В последние месяцы также были уволены сотрудники Lyft, Stripe, Snap и других цифровых компаний. Microsoft также объявила об увольнениях в различных отделах в понедельник, 17 октября 2022 года.
Из-за пандемии Amazon пережила свой самый успешный период в истории, когда клиенты стали делать покупки в Интернете, а предприятия стекались к ее услугам облачных вычислений. Amazon расширялась и экспериментировала с открытием новых больших вещей, более чем удвоив свою рабочую силу всего за два года.
Однако в начале этого года, когда кнут пандемии сломался, рост Amazon упал до самого низкого уровня за два десятилетия. Инициативы компании по чрезмерным инвестициям и быстрому расширению дорого обошлись компании, а изменения в поведении потребителей и высокая инфляция нанесли ущерб доходам.
В последнем квартале Amazon наблюдалось незначительное улучшение. Тем не менее, он предупредил инвесторов, что рост может снова замедлиться, возможно, достигнув самого медленного уровня с 2001 года.
По данным Уолл-стрит, бизнес ранее затягивал пояса и может сделать это снова. Во время краха доткомов в 2001 году Amazon сократила 1500 рабочих мест, включая почасовых работников, что в то время составляло 15% их рабочей силы. После очередного периода быстрого роста несколько сотен корпоративных сотрудников были уволены во время увольнений Amazon в 2018 году.
По словам трех человек, руководители Amazon встретились с институциональными инвесторами на прошлой неделе, как раз в тот момент, когда акции компании упали до самого низкого уровня с начала пандемии и потеряли 1 триллион долларов с тех пор, как в прошлом году генеральным директором стал Энди Джасси.
Г-н Ясси, который ранее руководил прибыльным подразделением облачных вычислений Amazon, внимательно изучает компании, чтобы быстро сократить расходы. Сначала он приостановил расширение склада, которое ускорила пандемия, а затем переключил свое внимание на другие области бизнеса.
Кроме того, Amazon недавно закрыла или сократила ряд проектов. К ним относятся Amazon Care, служба, которая предлагала первичную и неотложную медицинскую помощь, но не смогла привлечь достаточно клиентов; Scout, робот для доставки еды на дом, который, по словам Блумберг, работало 400 человек; и Fabric.com, подразделение, которое продавало швейные принадлежности в течение трех десятилетий.
С апреля по сентябрь она сократила свою численность примерно на 80 000 человек, в основном за счет убыли почасовой рабочей силы.
В сентябре Amazon прекратила набор сотрудников в ряд своих небольших команд. В своей основной розничной деятельности в октябре он прекратил заполнять более 10 000 незаполненных позиций. Две недели назад компания временно приостановила набор сотрудников во всей организации, включая подразделение облачных вычислений.
Согласно копии тезисов, полученной The New York Times, объявление было сделано настолько внезапно, что рекрутеры почти неделю не получали тезисов для кандидатов на работу.
По подсчетам Джона Блэкледжа, аналитика Cowen & Company, который наблюдал за Amazon в течение десяти лет, основное подразделение электронной коммерции компании в этом году теряет миллиарды долларов. Он сказал: «Они должны все пересмотреть». Проще говоря: «Это не является устойчивым».
Внутренне устройства и Alexa всегда считались уязвимыми для сокращений, поскольку Amazon поспешила разработать лучшего голосового помощника, который, по мнению чиновников, мог заменить мобильные телефоны в качестве следующего незаменимого потребительского интерфейса. Alexa и связанные с ней гаджеты заняли первое место в списке приоритетов компании. Amazon наняла 10 000 разработчиков для работы над устройствами Alexa и Echo в период с 2017 по 2018 год. Любой инженер, получивший предложение о работе от Amazon на другую должность в прошлом, также намеревался получить предложение от Alexa.
Корпорация продала сотни миллионов гаджетов с поддержкой Alexa. Однако, по данным Amazon, продукты часто имеют низкую прибыль, а альтернативные источники дохода, такие как голосовые покупки, не набирают обороты.
По словам человека, разбирающегося в экономике, Echo и Alexa потеряли около 5 миллиардов долларов в 2018 году. В этом году ежегодное мероприятие Amazon по представлению новых гаджетов было гораздо более сдержанным, чем в прошлые годы, когда на нем были представлены диковинные продукты, такие как принтер для заметок и домашний робот за 1000 долларов.
После всплеска спроса и быстрого расширения из-за пандемии розничный бизнес Amazon, который включает в себя офлайн- и онлайн-розничные операции, а также логистическое подразделение, испытывает трудности. Бизнес заявил, что отложил планы расширения, и проинформировал инвесторов о том, что, по его мнению, доверие потребителей низкое.
Финансовый директор Брайан Олсавски сказал инвесторам в прошлом месяце: «Мы реалистичны в том, что на кошельки людей ложатся различные факторы». Несмотря на то, что он не знал, куда идут расходы, он сказал, что организация «готова к самым разным результатам». Мы надеемся, что это был конец увольнений Amazon в 2022 году.
