После урегулирования спора между FTC и Epic Games игроки задаются вопросом, как подать иск в суд Fortnite и когда начнется возмещение Fortnite. Чтобы разрешить судебный процесс с FTC, разработчик Fortnite, Epic Games, только что согласился заплатить 520 миллионов долларов. Средства получены из двух сообщений о нарушениях конфиденциальности и попытках обманом заставить пользователей покупать внутриигровые предметы, которые им не нужны.
Федеральная торговая комиссия говорит, что эти штрафы являются «самым большим штрафом, когда-либо полученным за нарушение правила FTC».
Как подать иск в суд на Fortnite?
Учитывая, что это урегулирование только начинается, нет необходимости спешить с определением того, имеете ли вы право на иск Fortnite.
Те, кто имеет право на получение возмещения за Fortnite, вскоре получат электронное письмо с более подробной информацией, а пока они могут посетить веб-сайт FTC для получения обновлений. FTC настоятельно не рекомендует делать какие-либо авансовые платежи кому-либо, включая саму FTC, в обмен на судебный иск Fortnite.
Если вы считаете, что имеете право на получение выплаты, но не уверены, вам не нужно ничего делать. Как только появится больше информации о схеме возврата, FTC отправит электронное письмо всем клиентам, оплатившим внутриигровые предметы.
Помимо иска Fortnite об урегулировании Epic Games, фанаты также должны знать, как вернуть скины с помощью обратных билетов.
У каждой учетной записи есть не более трех «обратных билетов», которые можно использовать для возврата ваших В-баксов. Ознакомьтесь с инструкциями, чтобы узнать, как вернуть или обменять покупки в магазине Epic Games с помощью RT.
- Запустить игру.
- Используйте панель слева от главной двери, чтобы получить доступ к главному меню из вестибюля.
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к настройкам.
- Пожалуйста, выберите соответствующий вариант в меню, чтобы отправить запрос на помощь или возврат средств.
- Выберите «Отменить заказ» или «Продолжить покупки».
- В качестве альтернативы: выберите «Параметры» в меню.
- Нажмите на силуэт, чтобы получить доступ к настройкам учетной записи и конфиденциальности.
- Просто перейдите на страницу учетной записи, где вы можете вернуть или отменить покупку. Если за последние 30 дней вы совершили какие-либо соответствующие внутриигровые покупки, весь ваш инвентарь станет виден.
- Выберите товар, который хотите вернуть, из меню. Вам следует купить билет туда и обратно.
- После этого появится экран подтверждения. Возвращаемые продукты должны сначала пройти проверку, прежде чем быть принятыми.
- Если вы уверены, что хотите продолжить, нажмите Да.
- Там не будет пути назад, как только вы подтвердите.
- На экране «Успех» вы увидите, сколько В-баксов было добавлено к вашей учетной записи.
- Нажмите кнопку OK, чтобы вернуться на страницу, где вы можете отменить или отменить покупку.
Имейте в виду, что существует годовой лимит на три дополнительных обратных билета.
Вы можете вернуть свои деньги за скины Fortnite и другие предметы, отменив покупку вместо использования обратных билетов.
Вы можете запросить возврат в течение 24 часов после покупки В-баксов. Внутриигровые подсказки также послужат ненавязчивым напоминанием о том, что вы не можете использовать предмет, пока он экипирован.
Каждый заказ можно отменить только один раз.
Кто может подать иск в суд на Fortnite?
После «запуска системы возмещения» FTC подробно рассказала, кто будет иметь право на иск Fortnite и получит возмещение за покупки Fortnite. А регламент таков:
- Те, чьи несовершеннолетние дети имели доступ к их кредитной информации и совершали несанкционированные покупки в Epic Games Store в период с января 2017 года по ноябрь 2018 года.
- Любой, кто играл в Fortnite в период с января 2017 года по сентябрь 2022 года и получил в-баксы за косметические предметы, которые им не нужны, имеет право на возмещение (например, косметика, ламы или боевые пропуска).
- Учетная запись будет заблокирована, если владелец учетной записи Fortnite оспорит списание средств со своей кредитной карты в период с января 2017 года по сентябрь 2022 года.
Глубокое погружение: объяснение группового иска Fortnite
Epic Games согласилась выплатить рекордные 275 миллионов долларов в виде штрафов и возместить рекордные 245 миллионов долларов игрокам, с которых были неправильно списаны средства за внутриигровые продукты, которые они не заказывали, в рамках урегулирования заявленных нарушений Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете. .
Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать об урегулировании, достигнутом Epic Games.
Мы достигли соглашения с FTC. Наш ответ: https://t.co/hrzyud8VEc
— Отдел новостей Epic Games (@EpicNewsroom) 19 декабря 2022 г.
Федеральная торговая комиссия подала в суд на Epic, утверждая, что компания нарушила Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете, способствуя неконтролируемому общению между несовершеннолетними и взрослыми. В 2017 году FTC заявила, что сотрудники Epic сообщили руководству о проблемах с настройками компании по умолчанию.
«Сватовство Epic детей и подростков с незнакомцами во время трансляции имен учетных записей игроков и навязывания голосового и текстового общения в прямом эфире по умолчанию нанесло серьезный ущерб», — говорится в жалобе. «Дети и подростки подвергались издевательствам, угрозам и преследованиям в Fortnite, в том числе сексуального характера. Дети и подростки также сталкивались с опасными и психологически травмирующими проблемами, такими как самоубийство и членовредительство, через Fortnite. А те немногие релевантные средства контроля конфиденциальности и родительского контроля, которые Epic ввела с течением времени, не уменьшили значимого вреда и не дали игрокам возможности избежать их».
ФТК
FTC подала жалобу на Epic Games, утверждая, что бизнес «использовал методы проектирования, известные как темные паттерны, чтобы обманом заставить миллионы игроков совершать непреднамеренные транзакции» и «позволил детям собирать незаконные обвинения без участия родителей».
Темные паттерны» в цифровом мире используются для манипулирования пользователями, заставляя их выполнять задачи, которые они не планировали. FTC заявила, что «нелогичная, неровная и запутанная структура кнопок» в игре виновата в том, что игроки невольно совершают внутриигровые покупки.
Epic считает, что после мирового соглашения игровая индустрия должна сделать стандартной практикой предполагать, что несовершеннолетние играют в игры, которые не предназначены для них.
«Fortnite имеет рейтинг для подростков и ориентирован на подростков старшего возраста и аудиторию студенческого возраста. Недавно мы выпустили Скрытые счета, новый тип учетной записи Epic, обеспечивающий индивидуальный подход, безопасный и инклюзивный для младших игроков. Игроки моложе 13 лет или возраст цифрового согласия в их стране, в зависимости от того, что выше, смогут играть в Fortnite, пока они ждут согласия родителей, но в специальной среде, где некоторые функции, такие как чат и покупки, отключены».
Эпические игры
В дополнение к денежному штрафу компания Epic должна удалить любую личную информацию, неправомерно раскрытую через Fortnite. Без согласия их родителей он больше не сможет облегчать телефонные и текстовые разговоры для детей и подростков.
В заявлении Epic говорится, что «игры должны делать все возможное, чтобы игроки еще более четко понимали, когда они проводят транзакцию с реальными деньгами или с виртуальной валютой». Это предотвращает непреднамеренное использование реальных денег или внутриигровой валюты. С этой новой политикой Fornite начнет возвращать средства.
Бесплатные игры (F2P), предлагающие внутриигровые косметические улучшения за определенную плату, известны как «бесплатные» игры и включают в себя такие игры, как Fortnite. Вполне возможно, что соглашение FTC заставит некоторых производителей игр переосмыслить свой подход к бизнесу.
Популярность Fortnite резко возросла, и теперь у игры есть значительная и заинтересованная база пользователей. Это также было предметом разногласий, некоторые утверждали, что это способствует насилию и зависимости.
Новейший трейлер Fortnite показан ниже.
Сумма расчетов в Fortnite
Как мы уже упоминали, общая сумма мирового соглашения с Epic Games составила 520 миллионов долларов.
Беспрецедентное урегулирование в размере 245 миллионов долларов было достигнуто после того, как FTC заявила, что Epic Games неправильно взимала плату с родителей и других игроков за ненужные предметы и замораживала учетные записи пользователей, которые протестовали против ошибочных обвинений.
Штраф в размере 275 000 000 долларов США был наложен из-за утверждений о том, что личная информация была собрана у детей в возрасте до 13 лет без уведомления родителей или получения поддающегося проверке согласия.
Сумма расчетов Fortnite на человека
Какова сумма возврата Fortnite? Общая сумма урегулирования Epic Games будет разделена между всеми, кто подаст заявку. Поэтому на момент написания этой статьи это неизвестно.
Данные о расчетных выплатах Fortnite
На данный момент Epic Games не пообещала сроки обработки запросов на возврат средств или распределения компенсации среди подходящих игроков. Однако после того, как все данные будут собраны, начнутся возмещения расходов на Fortnite.
Если вы хотите узнать больше о колонии, посетите сайт, предназначенный для этой цели.
Ознакомьтесь с другой нашей статьей о том, почему Epic Games оштрафована на 520 миллионов долларов, или посетите официальный сайт поселения.
Что такое Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)?
В 1998 году федеральное правительство приняло Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), чтобы защитить конфиденциальность детей в возрасте до 13 лет.
С апреля 2000 г. вступил в силу закон, принятый Конгрессом в 1998 г. Регламент COPPA подпадает под действие Федеральной торговой комиссии (FTC).
Source: Иск Fortnite: объяснение коллективного иска Fortnite
