В этой статье вы узнаете, как принимать платежи по картам по телефону. Широко используются кредитные и дебетовые карты. Они есть почти у каждого в кармане, а наличные платежи значительно сократились. Для большинства фирм использование кредитных карт имеет решающее значение. Предприниматели часто берут на себя обязательство сотрудничать с обработчиком кредитных карт и устанавливать устройства для считывания карт в точках продаж (POS) в рамках своей деятельности. Но что происходит, когда клиент хочет использовать свою кредитную или дебетовую карту вне POS?
По телефону предприятия принимают заказы от различных клиентов. Обычно это рассматривается как дополнительная услуга для повышения удовлетворенности клиентов в культуре, все более ориентированной на карты. Прием кредитных карт по телефону может помочь фирмам быстро завершить продажу и сократить время сбора, предоставив клиентам другой способ оплаты.
Вот некоторые из наиболее распространенных типов компаний, которые в настоящее время принимают платежи по кредитным картам по телефону:
- Рестораны
- Розничные продавцы, предлагающие варианты самовывоза и доставки
- Профессиональные фирмы, такие как кабинеты врачей
- Фрилансеры и консультанты
- Компании по обслуживанию дома
- Подрядчики по строительству и ремонту
Эта статья может помочь, если вы когда-нибудь задавались вопросом, как принимать платежи по кредитной карте по телефону. Мы рассмотрим преимущества и недостатки приема кредитных карт по телефону и способы обеспечения безопасности данных ваших клиентов.
Как принимать платежи картой по телефону?
Прием кредитных карт по телефону — важный способ повысить удовлетворенность клиентов. Это дает вашим потребителям другой способ оплаты, который может быть для них более удобным, давая вам дополнительный стимул продавать. К счастью, существуют различные варианты оплаты по телефону с помощью кредитной карты.
- Ввод номеров карт на терминале для кредитных карт.
- Ввод номеров карт на смартфоне.
- Использование виртуального терминала для ввода информации о карте.
Важно помнить, что прием кредитных карт по телефону менее безопасен, чем проведение транзакции в POS-терминале. Процессоры кредитных карт обычно требуют более высоких комиссий и затрат на транзакцию для транзакций без личного присутствия, таких как ввод информации о карте по телефону, чтобы учесть этот повышенный риск мошенничества.
Сколько это стоит?
Ваш процессор кредитных карт и модель ценообразования определяют стоимость приема кредитных карт по телефону. Прием кредитных карт по телефону обычно стоит больше, чем прием физической карты с помощью устройства для чтения кредитных карт.
Для процессоров кредитных карт типично от 2% до 4% от каждой транзакции. Из-за повышенного риска принятия платежа без материальной кредитной карты комиссия, скорее всего, будет выше для транзакций без карты. Кроме того, обработчикам кредитных карт часто разрешается взимать комиссию за транзакцию сверх процентной ставки для более высоких
Знаете ли вы, что такое метки NFC и как их лучше всего использовать?
Безопасно ли платить по телефону кредитной картой?
Когда клиент использует кредитную или дебетовую карту по телефону, всегда есть вероятность, что он или она не является фактическим владельцем карты. Из-за этой опасности операторы кредитных карт увеличивают комиссию за транзакции без карты, например, за ввод номеров карт, принимаемых по телефону. Чтобы предотвратить мошеннические платежи, вы должны соблюдать следующие правила:
- Требовать полную информацию
- Используйте безопасную POS-систему
- Подтвердить доставку продукции
- Совпадение с почтовым индексом клиента
Прием платежей с помощью кредитной карты по телефону, как правило, удобен и иногда необходим для удовлетворения клиентов, но он сопряжен с собственным набором опасностей. Тем не менее, если вы примете надлежащие меры предосторожности, разрешение оплаты картой по телефону может принести пользу вашей организации. Убедитесь, что вы всегда следуете передовым методам, чтобы не стать жертвой мошеннических транзакций.
Лучшие виртуальные терминалы для обработки кредитных карт для телефонных платежей и их тарифы
Процессор | Скорость транзакции | Ежемесячная плата |
Площадь | 3,5% + 0,15 доллара США | $0 |
PayPal | 3,09% + 0,49 доллара США | 30 долларов |
Данные линии выплат | Общее: Обмен + 0,4% + 0,20 доллара США. Медицина: обмен + 0,2% + 0,10 доллара США. Некоммерческие/образовательные организации: Interchange + 0,1% + 0,10 доллара США. | 20 долларов, плюс 10 долларов за виртуальный терминал |
Платежный терминал | Стартовый план: $0,15 Самый популярный план: $0,10 | $29-$199 с включенным виртуальным терминалом |
Shopify | Варьируется: от 2,9% + 0,30 доллара США до 2,4% + 0,30 доллара США. | $29-$299 с включенным виртуальным терминалом |