В этой статье вы можете узнать, как исправить ошибку «Не работают мобильные данные iPhone». Не паникуйте, если вы пытаетесь использовать свой iPhone или iPad для доступа в Интернет через сотовые данные, но соединения просто нет; Есть несколько альтернатив, которые вы можете попробовать, и которые вполне могут решить вашу проблему.
Существует несколько потенциальных причин, по которым данные вашего мобильного телефона не работают. Это может быть плохое соединение в вашем регионе или полное отсутствие услуги мобильного интернета, программный сбой, аппаратная проблема с вашим устройством или SIM-картой или просто забывание включить сотовые данные или отключить режим полета. Вполне возможно, что все, что нужно вашему устройству, — это обновление программного обеспечения.
Некоторые из этих проблем с вашими данными можно просто исправить.
Знаете ли вы, как использовать Dynamic Island на iPhone 14.
Как исправить ошибку «Мобильные данные iPhone не работают»?
Попробуйте эти решения, чтобы исправить ошибку мобильных данных iPhone, которая не работает:
- Проверьте, включены ли ваши сотовые данные
- Выключите Wi-Fi
- Переключить режим полета
- Повторно вставьте SIM-карту
- Перезагрузите iPhone
- Проверьте настройки роуминга данных
- Следите за обновлениями оператора
- Сбросьте настройки сети
Вы можете попробовать перезагрузить телефон, проверить наличие обновлений оператора или системы, отключить и включить сотовые данные или режим полета или, в крайнем случае, выполнить сброс настроек к заводским, если сотовые данные на вашем iPhone или iPad не работают. Давайте рассмотрим их поближе.
Проверьте, включены ли ваши сотовые данные
Когда данные на вашем iPhone или iPad перестают работать, вы должны проверить, включен ли индикатор сотовых данных в Центре управления.
Для этого просто проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Когда сотовые данные включены, значок антенны должен быть зеленым. В качестве альтернативы перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь» и убедитесь, что переключатель рядом с «Сотовые данные» (первая строка) включен.
Вы можете попробовать отключить режим передачи данных вашего устройства, а затем снова включить его, если он был ранее включен. Заставив телефон или планшет повторно подключиться к сети, вы потенциально можете решить любые проблемы с подключением.
Чтобы определить, установило ли ваше устройство сотовое соединение для передачи данных с сетью, найдите символ 3G, 4G или LTE в строке состояния.
Выключите Wi-Fi
Еще один вариант попробовать проверить, включен ли режим полета. Если значок самолета в окне подключения оранжевый, режим полета включен. Чтобы активировать Центр управления, просто перетащите его вниз из правого верхнего угла экрана.
На вопрос «Почему мои данные не работают?» легко ответить, включив режим полета, который мгновенно отключает ваш телефон от Bluetooth, WiFi, сотовых данных и вашего сотового соединения.
Просто коснитесь значка самолета, пока он не станет серым, затем коснитесь значка антенны, чтобы снова включить сотовые данные. Попробуйте включить и выключить режим полета, если он был отключен при сбое передачи данных по сотовой сети вашего телефона.
Переключить режим полета
Хотя существует множество возможных причин, по которым ваши сотовые данные перестают работать, одно быстрое и простое решение, которое часто устраняет проблему, — просто включить и снова отключить беспроводное соединение. Чтобы получить доступ к Центру управления и найти символ режима полета, проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана.
Если он уже включен, это, скорее всего, источник вашей проблемы; режим полета отключает сотовые данные, поэтому он мог быть отключен случайно. Однако, чтобы перезапустить ваш WIFI, если он был выключен, нажмите значок, подождите немного, а затем нажмите еще раз.
Проверьте наличие обновлений настроек оператора
Хотя это маловероятно, иногда можно предположить, что настройки оператора вашего телефона виноваты в вашей невозможности подключиться к Интернету. Это особенно верно, если ваш оператор сотовой связи изменил свои настройки, но по какой-то причине ваш телефон не сразу отразил изменения. Откройте приложение «Настройки», выберите «Основные», затем «О программе», а затем проверьте наличие обновлений конфигурации оператора связи. Если доступно обновление оператора связи, вам будет предложено установить его прямо сейчас.
Повторно вставьте SIM-карту
Другой способ заставить ваше устройство повторно подключиться к данным, если в нем есть физическая SIM-карта, — вынуть ее и снова вставить.
Для этого выполните следующие простые шаги:
- Выключите свой гаджет.
- Вытащите SIM-карту.
- Переустановите SIM-карту в свой гаджет.
- Перезапустите устройство.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузите iPhone, если можете. Выключение и повторное включение занимает всего несколько минут, и это может решить ряд проблем, связанных с сетью и подключением.
Проверьте настройки роуминга данных
Перезагрузка телефона при включенном роуминге данных — это один из методов, который, как мы обнаружили, обсуждается в Интернете. Поскольку плата за роуминг данных во время путешествий может быть высокой, вы можете не использовать роуминг данных часто. Однако, если вы находитесь дома и не путешествуете, вы можете попробовать этот подход, и он может решить вашу проблему. Просто не забудьте отключить роуминг данных после того, как закончите.
- Убедитесь, что сотовые данные включены, выбрав «Настройки» > «Сотовая связь».
- После этого включите роуминг данных, нажав «Параметры сотовой связи».
Следите за обновлениями оператора
Есть еще несколько вариантов, которые вы можете попробовать, даже если ни одна из вышеупомянутых мер не помогла восстановить ваше сотовое соединение для передачи данных.
- Просто перейдите в «Настройки» > «Основные» > «О программе», и появится окно под названием «Обновление настроек оператора связи», если доступно обновление оператора связи. Чтобы принять его, нажмите Обновить.
- Вы также можете попробовать проверить свой телефон или планшет на наличие обновлений программного обеспечения. Чтобы обновить программное обеспечение, перейдите в «Настройки» > «Основные» (подключитесь к Wi-Fi, так как для этого требуется подключение к Интернету).
- Если доступны новые системные обновления, установите их.
Сбросьте настройки сети
Если ничего не помогает, возможно, сетевые настройки вашего iPhone повреждены, что можно исправить, выполнив сброс настроек сети. Сохраните этот этап процесса устранения неполадок напоследок, так как вам потребуется вручную повторно подключиться ко всем вашим любимым сетям, потому что при сбросе настроек сети все сохраненные сети, связанные устройства Bluetooth и пароли Wi-Fi будут потеряны.
- Перейдите в приложение «Настройки».
- Щелкните Общие.
- Нажмите «Перенести» или «Сбросить настройки телефона».
- Щелкните Сброс.
- Нажмите «Сбросить настройки сети» во всплывающем меню.
Source: Мобильные данные iPhone не работают: как исправить сотовые данные, не работающие в iOS?