Не работает групповой чат Overwatch 2: как это исправить?

Может быть очень обидно запустить Overwatch 2 и обнаружить, что ваш отряд не слышит вас. Что касается ПК, необходимо учитывать еще несколько соображений, все из которых перечислены ниже:

• Проверьте настройки родительского контроля вашей учетной записи Battle.net. Чтобы получить доступ к настройкам, введите адрес электронной почты родителя или опекуна, связанный с учетной записью.
• Убедитесь, что ваши настройки Windows установлены по умолчанию. Это можно сделать, нажав клавишу Windows + R и введя фразу mmsys.cpl. Щелкните правой кнопкой мыши динамики и гарнитуру и выберите «Установить как устройство по умолчанию». Повторите процесс, но на этот раз выберите «Установить как устройство связи по умолчанию».
• В Battle.net сбросьте настройки Overwatch 2. Когда вы попытаетесь открыть то же самое, вместо этого нажмите на шестеренку, и вы увидите здесь опцию «Сбросить внутриигровые параметры». Запустите Overwatch 2, нажав «Сброс», затем «Готово».

• Чтобы обновить звуковой драйвер, нажмите клавишу Windows + R, а затем введите DxDiag. Это запустит средство диагностики DirectX, где вы должны выбрать вкладку «Звук». Ваш драйвер будет отображаться здесь, и вы можете уточнить у производителя, является ли он самой последней версией на их веб-сайте. Пользователям Mac нужно только убедиться, что их система обновлена.
• Убедитесь, что настройки вашего брандмауэра, маршрутизатора или порта не препятствуют подключению к игре. Для этого существует несколько методов, в зависимости от используемой программы, и вам нужно будет изучить, как это сделать.
• Убедитесь, что все другие приложения на вашем ПК закрыты, чтобы ничто не мешало работе Overwatch 2.
• Убедитесь, что гарнитура включена, подключена и принимает ваш голос. Это можно сделать, войдя в настройки звука на ПК. Ваша проблема с неработающим групповым чатом Overwatch 2 уже должна была быть исправлена.

Как исправить групповой чат Overwatch 2, не работающий на консоли?

К счастью, игрокам Xbox и PlayStation будет проще, но есть несколько ошибок, которые могут помешать вам использовать голосовой чат. Вот все решения для консольных игроков, пытающихся заставить голосовой чат работать в Overwatch 2:

• В дополнение к подтверждению вашей учетной записи Battle.net, чтобы определить, ограничен ли голосовой чат (как описано выше), дважды проверьте родительский контроль на уровне системы. Родительский контроль включен в меню системных настроек Xbox и PlayStation.
• Изменение сопоставления кнопок вызвало еще одну типичную проблему. Просто измените сопоставление кнопок по умолчанию в параметрах управления Overwatch 2, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

• Убедитесь, что ваша гарнитура включена и подключена, а к консоли или другому контроллеру не подключено дополнительное микрофонное оборудование.
• Убедитесь, что в вашей гарнитуре отключен звук. Процесс зависит от гарнитуры, поэтому смотрите инструкции производителя.

Если проблема остается после того, как вы попробовали каждое из этих решений, зайдите на Battle.net и обратитесь в службу поддержки Blizzard, которая, возможно, сможет помочь вам. Также рекомендуется убедиться, что ваша гарнитура работает с другими играми на случай, если оборудование выйдет из строя.

Мы надеемся, что эти несколько шагов помогли вам решить проблемы с неработающим групповым чатом Overwatch 2. Если нет, попробуйте связаться Поддержка Blizzard здесь. И если они не могут это исправить, лучше всего пойти в ближайшее место поклонения и молиться Богу, чтобы Blizzard исправила их беспорядок. А пока ознакомьтесь с нашей статьей о статистике повреждений MIT.