Вы имеете дело с ошибкой «Оплата по телефону не работает». Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь.
Приложение «Оплата по телефону» — это популярный инструмент, который упрощает оплату парковки, позволяя пользователям регистрироваться и оплачивать парковку за считанные секунды, продлевать ее, не возвращаясь к своему автомобилю, и получать напоминания, когда она подходит к концу.
Тем не менее, некоторые пользователи недавно сообщали о таких проблемах, как «Приложение «Оплата по телефону» продолжает зависать», «Приложение «Оплата по телефону» продолжает зависать», «Приложение «Оплата по телефону» не открывается», «Приложение «Оплата по телефону» не находит местоположение» и « Приложение Pay By Phone не загружается». Если у вас также не работает оплата по телефону, вот что вам нужно знать, чтобы решить эту проблему.
Несколько факторов могут привести к тому, что приложение Pay By Phone не будет работать на Android или iPhone, в том числе:
- Время простоя сервера: Если сервер приложения Pay By Phone не работает, у вас могут возникнуть технические проблемы.
- Совместимость устройств: Приложение Pay By Phone может не работать на некоторых устройствах из-за проблем совместимости.
- Кэш: Кэш приложения Pay By Phone может содержать поврежденные данные, которые мешают его работе.
- Устаревшая версия приложения: Устаревшая версия приложения Pay By Phone может содержать ошибки, приводящие к сбоям в работе.
- VPN: Использование VPN может помешать сетевому подключению приложения Pay By Phone.
- Плохое интернет-соединение: Медленное или нестабильное интернет-соединение может помешать правильной работе приложения Pay By Phone.
Не работает оплата по телефону: как исправить?
Pay By Phone — это удобное приложение, которое упрощает оплату парковки, позволяя оплачивать парковку за считанные секунды, дистанционно продлевать ее и получать напоминания, когда она подходит к концу.
Однако иногда функция «Оплата по телефону» может работать не так, как ожидалось, и вы можете столкнуться с такими ошибками, как «Приложение «Оплата по телефону» продолжает зависать», «Приложение «Оплата по телефону» продолжает зависать», «Приложение «Оплата по телефону» не открывается», «Оплата по телефону». приложение не находит местоположение» и «приложение Pay By Phone не загружается». Если вы столкнулись с проблемой, при которой оплата по телефону не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:
- Проверить статус сервера приложения
- Проверьте, совместимо ли ваше устройство
- Очистить кэш
- Обновите приложение
- Выключить ВП
- Попробуйте другой Wi-Fi
- Перезагрузите устройство
Проверить статус сервера приложения
Первое, что вы должны сделать, столкнувшись с ошибкой Pay By Phone, не работающей, — это проверить статус сервера приложения Pay By Phone. Иногда сервер приложения Pay By Phone может быть недоступен или находится на обслуживании, что не позволяет вам получить к нему доступ. Чтобы проверить статус сервера приложения Pay By Phone, посетите официальный веб-сайт Pay By Phone или страницы в социальных сетях и найдите любые объявления или обновления, связанные с проблемами сервера. Кроме того, вы можете выполнить поиск в Интернете по запросу «Статус сервера приложения Pay By Phone» и посмотреть, сообщают ли другие пользователи о каких-либо проблемах.
Проверьте, совместимо ли ваше устройство
Если сервер приложений Pay By Phone работает, но вы по-прежнему не можете использовать Pay By Phone, проверьте, совместимо ли ваше устройство с приложением Pay By Phone. Приложение Pay By Phone может не работать на некоторых устройствах из-за проблем совместимости, устаревшей операционной системы или нехватки памяти. Чтобы проверить совместимость устройства, посетите веб-сайт Pay By Phone или страницу в магазине приложений и просмотрите системные требования приложения и список совместимости. Если ваше устройство соответствует критериям, перейдите к следующему шагу.
Очистить кэш
Если ваше устройство совместимо с приложением «Оплата по телефону», но вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Оплата по телефону не работает», попробуйте очистить кеш приложения. Кэш — это область временного хранения, в которой хранятся данные и файлы, которые приложение Pay By Phone часто использует, например учетные данные для входа, настройки и данные о местоположении. Однако иногда кеш может быть поврежден или устаревшим, что приводит к сбоям в работе приложения Pay By Phone. Чтобы очистить кеш приложения Pay By Phone на Android или iPhone, выполните следующие действия:
- Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Оплатить по телефону».
- Нажмите «Хранилище» > «Очистить кэш».
- Перезапустите приложение Pay By Phone и посмотрите, решена ли проблема.
Обновите приложение
Если очистка кеша приложения Pay By Phone не решает проблему неработающей Pay By Phone, следующим шагом будет обновление приложения до последней доступной версии. Обновления приложения Pay By Phone часто содержат исправления ошибок, улучшения безопасности и новые функции, повышающие его производительность и совместимость с новейшими устройствами и операционными системами. Чтобы обновить приложение Pay By Phone на Android или iPhone, выполните следующие действия:
- Зайдите в Google Play или App Store.
- Найдите приложение «Оплата по телефону».
- Если доступно обновление, нажмите «Обновить».
Выключить VPN
Если вы используете виртуальную частную сеть (VPN) на своем устройстве, а ошибка «Оплата по телефону не работает» сохраняется, попробуйте отключить VPN и снова использовать приложение «Оплата по телефону». VPN — это инструмент безопасности, который шифрует ваш интернет-трафик и маскирует ваш IP-адрес, но он также может мешать сетевому подключению приложения Pay By Phone и вызывать ошибки подключения. Чтобы отключить VPN на вашем Android или iPhone, выполните следующие действия:
- Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «VPN».
- Коснитесь VPN-подключения, которое хотите отключить.
- Выключите переключатель.
Попробуйте другой Wi-Fi
Если приложение Pay By Phone по-прежнему не работает после отключения VPN, попробуйте изменить подключение к Интернету. Медленное или нестабильное интернет-соединение может помешать правильной работе приложения Pay By Phone или подключению к серверу Pay By Phone. Чтобы проверить различные подключения к Интернету на вашем устройстве, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите Wi-Fi и переключитесь на мобильные данные или наоборот.
- Если вы используете мобильные данные, перейдите в зону с лучшим покрытием или попробуйте другого оператора.
- Если вы используете Wi-Fi, подойдите ближе к маршрутизатору или попробуйте другую сеть.
Перезагрузите устройство
Если ни один из вышеперечисленных способов не устраняет ошибку «Оплата по телефону не работает», попробуйте перезагрузить Android или iPhone. Перезапуск устройства может очистить временные файлы, исправить мелкие ошибки и обновить память устройства и сетевые настройки, что может помочь решить проблему. Чтобы перезагрузить Android или iPhone, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания.
- Нажмите «Перезагрузить» или «Перезагрузить».
- Подождите, пока ваше устройство перезагрузится, и попробуйте снова использовать приложение Pay By Phone.
Заключение
Если вы пробовали все вышеперечисленные методы и Оплатить по телефону по-прежнему не работает, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки клиентов Pay By Phone или удалить и переустановить приложение. Тем не менее, большинство проблем с неработающей оплатой по телефону можно решить, выполнив шаги, описанные выше.
Проверяя состояние сервера приложения Pay By Phone, совместимость устройства, очищая кэш приложения, обновляя приложение до последней версии, отключая VPN, переключая подключение к Интернету и перезагружая устройство, вы можете устранить большинство ошибок Pay By Phone и наслаждаться плавной парковкой. опыт.
Source: Не работает оплата по телефону: как исправить?