Meta обновляет свои правила интерфейса программирования бизнес-приложений (API) для WhatsApp, фактически запрещая компаниям, занимающимся искусственным интеллектом, использовать платформу в качестве основного интерфейса чата. Новое постановление вступит в силу 15 января 2026 года. Это изменение затронет такие компании, как OpenAI и Perplexity, которые запустили телефонные номера, позволяющие пользователям добавлять свои модели ИИ в качестве контактов и взаимодействовать с ними непосредственно в WhatsApp. Эти сервисы приобрели популярность благодаря большой пользовательской базе WhatsApp, насчитывающей 3 миллиарда активных пользователей. Этот подход также оказался выгодным для пользователей в странах, где операторы мобильной связи освобождают трафик WhatsApp от платы за передачу данных, предлагая способ доступа к моделям искусственного интеллекта с ограниченными тарифными планами. Возможности WhatsApp более ограничены по сравнению с полными платформами, предлагаемыми компаниями, занимающимися искусственным интеллектом. Изменение политики конкретно нацелено на поставщиков ИИ, для которых технология ИИ является основной предлагаемой функциональностью. Это не повлияет на компании и сервисы, которые используют ИИ в рабочем процессе поддержки клиентов в WhatsApp. Обновленные условия обслуживания уточняют это различие. Новые условия Meta гласят: «Поставщикам и разработчикам технологий искусственного интеллекта или машинного обучения, включая, помимо прочего, большие языковые модели, генеративные платформы искусственного интеллекта, универсальные помощники по искусственному интеллекту или аналогичные технологии, определенные Meta по своему усмотрению («Поставщики ИИ»), строго запрещено получать доступ к бизнес-решению WhatsApp Business Solution или использовать его, прямо или косвенно, в целях предоставление, доставка, предложение, продажа или иное предоставление таких технологий, когда такие технологии являются основной (а не второстепенной или вспомогательной) функциональностью, доступной для использования, как это определено Meta по ее собственному усмотрению». В ответ на обновленную политику OpenAI подтвердила, что ее контакт в WhatsApp перестанет работать после крайнего срока 15 января 2026 года. Perplexity, которая также доступна через Telegram и X, еще не объявила, прекратит ли она поддержку WhatsApp.
Source: Новое правило Meta положило конец эпохе сторонних чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp
