В соответствии с Facebook, шестичасовой сбой, из-за которого он отключился от Instagram, Messenger, Whatsapp и OculusVR, был вызван изменением конфигурации маршрутизатора, а не взломом или попыткой получить доступ к пользовательским данным. Объяснение не очень подробное, но похоже, что компьютеры Facebook не могли общаться друг с другом. Facebook заявляет, что «это нарушение сетевого трафика имело каскадный эффект на способы связи наших центров обработки данных, в результате чего наши услуги были остановлены».
Марк Цукерберг, генеральный директор Facebook, в понедельник вечером написал в Твиттере извинения, заявив, что платформы будут восстановлены.
Худшее отключение с 2019 года
Отключение началось примерно в 11:40 по восточноевропейскому времени в понедельник, и это привело к большому количеству проблем для фирмы. Самый сильный сбой в работе социальной сети с 2019 года произошел в понедельник, когда сайт не работал более 24 часов. Сотрудники не могли общаться в корпоративных сетях.
Согласно отчету, обновление программного обеспечения BGP пошло не так, что привело к удалению информации маршрутизации DNS от Facebook, которая требуется другим сетям для определения местоположения своих сайтов.
Что такое BGP?
BGP – это протокол, который позволяет маршрутизаторам связываться друг с другом для передачи информации об IP-сетях. Это стандартное средство соединения различных изолированных частей Интернета.
Каждый маршрутизатор в сети имеет адрес, известный как ASN (номер автономной системы). Маршрутизатор может использовать этот номер, чтобы сообщить, кто они есть, остальной части сети, давая другим список сетей, к которым они могут подключиться. Это называется маршрутизацией. BGP делает еще один шаг вперед, позволяя маршрутизаторам принимать сложные решения о том, какой путь лучше всего подходит для трафика, идущего от A до Z, с учетом таких факторов, как близость.