Большинство поисковых систем теперь по умолчанию используют обзоры, созданные с помощью искусственного интеллекта, что вызывает опасения по поводу точности и уменьшения трафика по кликам. Хотя тесты показывают, что обзоры искусственного интеллекта Google в значительной степени надежны, большой объем запросов ежедневно приводит к миллионам неточностей.
По данным The New York Times, примерно каждый десятый обзор поисковых запросов Google AI содержит ложную информацию. Google обрабатывает около 5 триллионов запросов ежегодно, теоретически подвергая пользователей более чем 57 миллионам неточных ответов каждый час — почти 1 миллиону каждую минуту.
Эта статистика получена в результате анализа AI-стартапа Oumi, который изучил 4326 поисковых запросов, чтобы оценить точность ИИ-помощника Google Gemini. Оуми сообщил, что версия Gemini 2 в октябре обеспечивала точные обзоры в 85 процентах случаев. Улучшенная версия Gemini 3 к февралю повысила точность до 91 процента.
Однако анализ Оуми опирается на инструменты искусственного интеллекта, которые также могут вносить ошибки. Более того, Google иногда создает разные обзоры ИИ для одного и того же запроса, когда он повторяется с интервалом в несколько секунд.
Представитель Google раскритиковал тестирование Oumi, назвав его ошибочным и не отражающим фактическое поведение при поиске. Внутренние оценки Google показывают, что Gemini 3 галлюцинирует в 28 процентах случаев, когда работает независимо от поиска Google.
Существуют также серьезные проблемы с снабжением. Google стремится подкреплять свои обзоры ИИ соответствующими ссылками; однако многие из этих ссылок не подтверждают утверждения Gemini. Расхождения между обзорами ИИ и цитируемыми источниками увеличились с 37 процентов для Gemini 2 до 56 процентов для Gemini 3 после февральского обновления.
Исследователи подчеркнули уязвимость обзоров ИИ для манипуляций; один случай касался журналиста BBC, чьи ложные утверждения были повторены Google на следующий день. И Google, и другие компании, занимающиеся искусственным интеллектом, признают ненадежный характер этой технологии в своих заявлениях об отказе от ответственности.
<час />
