Популярный чат-бот OpenAI ChatGPT во вторник вечером попал в заголовки газет из-за сбоя, который удивил пользователей. Ошибка, получившая название ChatGPT, приводила к тому, что пользователи получали бессмысленные и неразборчивые ответы.
Этот сбой показывает, что чат-боты с искусственным интеллектом все еще находятся в стадии разработки и подвержены ошибкам. Это также вызывает обеспокоенность по поводу надежности и удобства использования таких чат-ботов.
Как появилась ошибка ChatGPT?
Поведение ошибки было хаотичным и непредсказуемым. В многочисленных отчетах пользователи описывали, как ChatGPT первоначально вступал в нормальный, казалось бы, разумный разговор. Однако тогда ИИ внезапно впал бы в бессвязность. Ответы представляли собой беспорядочную смесь английских, испанских и бессмысленных фрагментов слов. В некоторых самых крайних случаях ChatGPT фиксировался на одном слове или фразе, повторяя их до тошноты, пока экран пользователя не переполнялся.
Этот странный сбой, похоже, затронул как стандартный интерфейс ChatGPT, так и его корпоративную версию. В сети появились тревожные видеоролики, например, демонстрирующий ответ чат-бота на базовый запрос, превращающийся в длинное, бессвязное эссе. Отчеты пользователей и общие снимки экрана предоставили дополнительные доказательства влияния ошибки. Один особенно показательный случай произошел от пользователя Reddit. кто столкнулся с ошибкой с вечера вторника до утра среды. Скриншоты продемонстрировали, как ответы ChatGPT превратились в непонятную тарабарщину, резко контрастирующую с обычным взаимодействием, которое им предшествовало.
Выясняем причину неисправности
Точная причина ошибки ChatGPT остается загадкой. На данный момент это не похоже на полномасштабное отключение электроэнергии. На странице статуса OpenAI проблема подтверждена, назвав ее «неожиданные ответы». Компания инициировала расследование и призывает пользователей сообщать о случаях неправильного поведения, чтобы помочь определить корень проблемы.
Спекуляции и последствия
Хотя конкретная причина неясна, этот инцидент подчеркивает несколько важных моментов, касающихся чат-ботов с искусственным интеллектом:
- Хрупкость искусственного интеллекта: Даже самые современные модели искусственного интеллекта могут быть подвержены неожиданным ошибкам. Ошибка ChatGPT служит резким напоминанием о том, что эти системы сложны, а их основные механизмы не всегда до конца понятны.
- Проблемы надежности: Поскольку чат-боты с искусственным интеллектом интегрируются в инструменты обслуживания клиентов, образовательные платформы и даже творческие процессы, надежность имеет первостепенное значение. Подобные ошибки могут подорвать доверие и нанести ущерб репутации разработчиков ИИ.
- Необходимость в отказоустойчивости и тестировании: Этот инцидент предполагает необходимость в более надежных средствах обеспечения безопасности и комплексных протоколах тестирования при разработке языковой модели искусственного интеллекта. Реализация способов распознавания и автоматического исправления этих ошибок имеет решающее значение.
Более широкий спектр чат-ботов с искусственным интеллектом
Ошибка ChatGPT возникла в решающий момент для чат-ботов с искусственным интеллектом. На сцену выходят такие конкуренты, как Бард из Google, и им необходимо продемонстрировать как профессионализм, так и надежность. Таким компаниям, как OpenAI, придется усердно работать над устранением этой ошибки и усовершенствовать свои модели, чтобы минимизировать подобные проблемы в будущем.
Как сообщить об ошибке в ChatGPT?
Вот как вы можете сообщить об ошибке в ChatGPT:
Через интерфейс ChatGPT
- Прямая обратная связь: в окне чата ChatGPT вы часто увидите опции, позволяющие оставить отзыв по конкретному ответу. Если ошибка связана с определенным выходом, используйте эти кнопки обратной связи («недурно” или “палец вниз«) и дополнительное поле для комментариев, чтобы кратко описать проблему.
- Общий отчет: Если ошибка не связана с конкретным ответом, найдите «Помощь», «Обратная связь» или аналогичная кнопка в интерфейсе ChatGPT. Это может привести вас к форме, где вы можете предоставить более подробную информацию.
Справочный центр OpenAI
- Посетить Справочный центр OpenAI
- Перейдите к «Связаться с нами” или “Отправить запрос” раздел.
- Заполните форму, указав следующие ключевые данные: Четкое описание ошибки и способы ее воспроизведения (если возможно).
- Примеры скриншотов, демонстрирующих проблему.
- Дата и приблизительное время, когда вы столкнулись с ошибкой.
- Любая другая соответствующая информация, например тип подсказки, которую вы использовали.
Форум сообщества OpenAI
- Посетить Форум сообщества OpenAI,
- Найдите «Ошибки», чтобы узнать, сообщили ли другие о той же проблеме.
- Если ошибка уникальна, создайте новую публикацию с подробным описанием проблемы, действиями по ее воспроизведению и другой полезной информацией.
Если вы столкнулись с ошибкой ChatGPT, помогите в отладке. Сообщите об этом экземпляре в OpenAI вместе со всеми соответствующими подробностями. Эти данные будут полезны, поскольку разработчики попытаются точно определить источник неисправности.
Предоставленное изображение предоставлено: Гроутика / Unsplash
Source: Ошибка ChatGPT вызвала замешательство и беспокойство: что случилось с ChatGPT?
