Код ошибки Steam Е87 указывает на проблему со входом в вашу учетную запись Steam, часто вызванную системными проблемами, проблемами клиента, сбоями учетной записи или проблемами подключения. В этом руководстве представлен полный набор действий по устранению неполадок, которые помогут устранить ошибку и вернуть вас к игре.
Как исправить код ошибки Steam E87
Выполните следующие действия по устранению неполадок по порядку, проверяя вход в систему после каждого из них, пока проблема не будет решена.
- Проверять если серверы Steam не работают из-за посещения таких сайтов, как Steamstat.us, IsSteamDown.comили Даундетектор. Если произошел сбой, подождите, пока он будет устранен, прежде чем повторить попытку.
- Энергетический цикл ваш маршрутизатор: отключите его и отсоедините все кабели, подождите 2–3 минуты, снова подключите его, дайте ему полностью загрузиться, затем снова подключите свои устройства и попробуйте войти в систему.
- Принудительное закрытие Steam и перезапустите его:
- В Windows: Нажимать Ctrl + Альт + Удалить открыть Диспетчер задачзакончить Steam.exe процесс, затем перезапустите Steam.
- На Mac: Нажимать Вариант + Команда + Escпринудительно закройте Steam, а затем перезапустите его.
- В Windows запустите Steam от имени администратора: закройте Steam, найдите его в Меню «Пуск»щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Ремонт установка Steam:
- В Windows: Щелкните правой кнопкой мыши Steam в Меню «Пуск»выбирать Открыть местоположение файласкопируйте Цель путь от Характеристикиоткрыть Бегать (Победа + Р), вставьте путь, добавьте /ремонт в конце и нажмите ХОРОШО.
- На Mac: Удалите и переустановите Steam с официального сайта.
- Если ремонт не удался, удалить Полностью отпарьте, затем скачать и переустановить последняя версия от store.steampowered.com/aboutследуя подсказкам на экране.
- Перезагрузить ваш пароль Steam: на странице входа нажмите Помогите, не могу войти > Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam.заполните код и перейдите по ссылке сброса адреса электронной почты.
- Если есть возможность, авторизуйтесь, то переключить Steam Guard: иди в Детали учетной записи > Управление Steam Guardвыключите его, если он включен, или включите, если он отключен, а затем повторите попытку входа в систему.
- В настройках Steam Guard деавторизовать все устройства: выбирать Деавторизовать все остальные устройства (или аналогичный вариант).
- Проверять Дата и время вашего компьютера верны:
- В Windows: Перейти к Настройки > Дата и время и включить Установить время автоматически.
- На Mac: Перейти к Системные настройки > Общий > Дата и время и включите автоматические настройки.
- В Windows создайте ярлык для входа в NoReact: щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе > Характеристики > добавить -логин -noreactlogin до конца Цель поле, нажмите Применятьзатем запустите с этого ярлыка.
- Румянец Файлы ядра Steam:
- В Windows: Нажимать Победа + Ртип Steam://flushconfigи нажмите ХОРОШО.
- На Mac: Открыть Сафаривходить Steam://flushconfig в адресной строке и нажмите Входить.
- Прозрачный временные файлы:
- В Windows: Нажимать Победа + Ртип %темп% и удалить все файлы; повторить с температура.
- На Mac: В Искатель > Идти > Перейти в папкувходить ~/Библиотека/Кэши/ и удалите файлы, связанные со Steam.
- Добавить Steam в исключения вашего брандмауэра: в Брандмауэр Защитника Windowsпозволять Steam.exe для обоих Частный и Общественный сети.
- Тест без VPN: если вы используете один из них, отключите его для прямого подключения; если нет, попробуйте включить VPN для обхода региональных блокировок.
- Если ничего не работает, обратитесь в службу поддержки Steam в help.steampowered.com или позвоните по телефону 425-889-9642 и предоставьте подробную информацию о действиях, которые вы предприняли.
После устранения ошибки полностью войдите в систему и запустите игру, чтобы убедиться, что все работает гладко. Включите автоматические обновления Steam в Настройки > Интерфейс чтобы избежать проблем с клиентами в будущем. Регулярно очищайте временные файлы и ежемесячно проверяйте правила брандмауэра на предмет постоянной стабильности. Рассмотрите возможность постоянного включения двухфакторной аутентификации для повышения безопасности учетной записи. Сделайте резервную копию сохраненных игр через Steam Cloud, если это возможно, чтобы защитить свой прогресс.
Source: Подробное руководство по устранению ошибок входа в учетную запись Steam.
