- Компания Slack, принадлежащая Salesforce, представила ChatGPT, приложение на базе искусственного интеллекта, которое позволяет пользователям составлять быстрые ответы своим коллегам за считанные секунды.
- ChatGPT также предлагает исследовательские инструменты на базе ИИ, которые помогают пользователям находить ответы на любую тему или проект, а также обобщать каналы или темы.
- Объявление Salesforce о Einstein GPT, которая сочетает в себе технологии искусственного интеллекта Salesforce и OpenAI, является частью его расширения в сторону инструментов на базе искусственного интеллекта, аналогичного другим технологическим компаниям, таким как Microsoft и Google.
- Конкуренция между технологическими компаниями в этой области накаляется с появлением Microsoft AI CoPilot для Microsoft 365 и интеграцией Google инструментов AI в свои приложения для повышения производительности.
Пользователи Slack теперь могут воспользоваться интеграцией ChatGPT в платформу. Недавно представленное приложение Slack на базе искусственного интеллекта позволяет пользователям быстро отвечать своим коллегам за считанные секунды. Доступ к этой функции можно получить, щелкнув значок с тремя точками в цепочке и выбрав «Черновик ответа», вместо того, чтобы вводить ответ вручную.
Slack интегрирует ChatGPT в свое приложение
Остается неясным, насколько подробными и эффективными будут эти автоматические ответы и могут ли они время от времени становиться немного ошибочными. Однако пользователи всегда могут отредактировать ответы, чтобы они лучше соответствовали беседе. Хотя эта функция обеспечивает удобство, для некоторых пользователей она может быть не слишком существенной по сравнению с вводом ответа вручную. Тем не менее, внедрение Slack GPT — это многообещающая разработка для будущих средств связи на основе ИИ.
Более того, бот ChatGPT Slack оснащен исследовательскими инструментами на основе искусственного интеллекта, чтобы предоставить пользователям ответы на любой проект или тему. Бот также может суммировать каналы или потоки, чтобы держать пользователей в курсе рабочих действий. Организации и предприятия могут зарегистрироваться в списке ожидания бета-версии ChatGPT, чтобы протестировать возможности бота.
Это объявление является частью презентации Salesforce Einstein GPT., собственный взгляд компании на модель OpenAI ChatGPT для программных систем CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). Salesforce сообщает, что Einstein GPT сочетает в себе технологии искусственного интеллекта Salesforce и OpenAI, что позволяет генерировать электронные письма, которые продавцы могут отправлять клиентам, отвечать на запросы клиентов и создавать целевой контент для маркетологов. Эта разработка знаменует многообещающую эволюцию в области средств связи на основе ИИ, демонстрируя их потенциал для повышения производительности и эффективности в различных отраслях.
Переход Salesforce к инструментам на основе ИИ не является неожиданным шагом, учитывая, что несколько других компаний, таких как Microsoft, Google и Meta, также изучают способы включения ИИ в свои продукты. Конкуренция в этой сфере явно обостряется. Всего за день до анонса ChatGPT Microsoft представила свой AI CoPilot для Microsoft 365, который также может создавать настраиваемые электронные письма или сообщения для клиентов и генерировать маркетинговый контент. Google также интегрировала инструменты искусственного интеллекта в свои приложения для повышения производительности, включая Meet и Spaces. Эти события подчеркивают растущее внимание к ИИ в технологической отрасли и потенциал для дальнейших достижений в будущем.
Source: Поздоровайтесь с ChatGPT в Slack: общение на основе искусственного интеллекта у вас под рукой
