В этой статье мы рассмотрим, почему моя учетная запись TikTok заблокирована и как это исправить, чтобы вы могли вернуться на популярную платформу социальных сетей.
TikTok — одно из лучших приложений для просмотра и создания вирусных видео — до тех пор, пока вы не получите электронное письмо с сообщением о том, что ваша учетная запись TikTok ограничена. Ошибки/проблемы с приложениями для смартфонов, хотя и встречаются довольно редко, с ними никогда не приятно иметь дело. Случайные программные сбои превращают фантастические программы, такие как Facebook, Instagram, Snapchat, Spotify и другие, в надоедливые.
Это не относится к TikTok. У TikTok есть свои проблемы, несмотря на все его сильные стороны. Многие пользователи пострадали от ошибки «возрастного ограничения» TikTok, которая не позволяет им просматривать видео, которые им должны быть разрешены. Также есть знаменитое сообщение об ошибке «недопустимые параметры», недостаток, который не позволяет пользователям получить доступ к следующей странице, и другие проблемы.
Почему мой аккаунт TikTok заблокирован и как это исправить?
Другая возможная проблема заключается в том, что ваша учетная запись TikTok заблокирована. Когда вы запустите приложение и попытаетесь использовать его в обычном режиме, вы получите уведомление об ошибке, в котором говорится: «Эта учетная запись в настоящее время заблокирована». Хотя TikTok не может объяснить, почему ваша учетная запись была отключена, есть несколько возможностей. Начнем с того, что нарушение любого из правил/руководств TikTok — и обнаружение этого — это верный способ заблокировать вашу учетную запись.
Это включает в себя использование ботов для обмена для искусственного улучшения ваших фильмов, распространение ненадлежащего контента и оскорбление других пользователей в разделе комментариев к видео. Но это не единственные причины, по которым TikTok приостанавливает действие учетной записи. Вы также можете быть заблокированы из своей учетной записи, если вы попытаетесь войти слишком много раз с неправильным паролем. Также возможно, что случайная ошибка на серверах TikTok ошибочно отключает вас.
Как исправить заблокированный аккаунт TikTok?
Сбросить пароль: Какой бы ни была причина, есть несколько вариантов разблокировки учетной записи TikTok. Первый шаг — попытаться сбросить пароль. Сброс пароля часто является самым простым способом разблокировать заблокированную учетную запись, независимо от того, пытались ли вы ввести ошибочный пароль слишком много раз (или что-то с проводами TikTok запуталось). Вот как это сделать:
- Запустите приложение TikTok на своем смартфоне.
- В нижней части экрана нажмите кнопку «Войти».
- Следует выбрать «Использовать телефон/электронную почту/имя пользователя».
- Выберите «Электронная почта/имя пользователя».
- Выберите «Забыли пароль?»
Вам будет предложено указать свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль. Выберите предпочтительный метод, следуйте инструкциям TikTok и попробуйте снова войти с новым паролем.
Перезагрузите устройство: Подход «отключи и снова подключи», но для твоего телефона. Перезагрузите телефон, чтобы проверить, можете ли вы снова получить доступ.
Проверьте интернет-соединение: Возможно, вы не сможете войти в систему, если TikTok не может определить подключение к Интернету. Подключитесь к надежной сети Wi-Fi или, если она недоступна, убедитесь, что ваша мобильная сеть имеет сильный сигнал. Если вы используете Wi-Fi и хотите улучшить соединение, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как усилить сигнал Wi-Fi.
Очистить кеш приложения: Если у вас нет доступа к Интернету, попробуйте очистить кеш приложения. Для этого запустите приложение и перейдите к опции «Я» в правом нижнем углу. Затем в правом верхнем углу нажмите три точки, чтобы получить доступ к своим настройкам и параметрам конфиденциальности. Наконец, в категории «Кэш и сотовые данные» выберите «Очистить кеш».
Обновите приложение TikTok: Доступны обновления приложений для решения текущих проблем и повышения производительности. Если ваша учетная запись была заблокирована из-за ошибки приложения, просто обновите приложение TikTok до текущей версии, чтобы устранить проблему. Перейти к Магазин игр или же Магазин приложений для этого. Найдите TikTok, посетите их веб-сайт и обновите приложение. Дождитесь полной установки обновления. Затем запустите TikTok и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к своей учетной записи.
Связаться со службой поддержки ТикТок: Но что, если вы следуете всем этим инструкциям, но по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи TikTok? Единственный другой вариант в этом случае — связаться со службой поддержки TikTok и посмотреть, смогут ли они выяснить, что происходит. Самый простой способ сделать это — перейти на страницу приложения «Сообщить о проблеме».
- Запустите приложение TikTok на своем смартфоне.
- Нажмите ‘?’ кнопку в правом верхнем углу.
- Коснитесь символа бумаги в правом верхнем углу.
- Коснитесь бумажного символа еще раз.
- Коснитесь текстового поля рядом с «Расскажите нам о своем опыте».
- Отправьте сообщение с изложением проблемы.
- Нажмите красную кнопку «Пожаловаться».
Контакт Поддержка TikTok через Twitter: Другой вариант — связаться с TikTok через Twitter. Если у вас возникли проблемы со страницей «Сообщить о проблеме» (или если TikTok слишком долго не реагирует), может помочь публикация твита. Чтобы отправить прямое сообщение, откройте приложение Twitter на своем телефоне, выберите «TikTokПоддержка‘ и нажмите значок сообщения на странице профиля. Сброс пароля или обращение за помощью к специалисту по обслуживанию должны помочь вам разрешить заблокированную учетную запись TikTok.
Мы надеемся, что вам понравилась эта статья о том, почему моя учетная запись TikTok заблокирована и как это исправить. Если вы это сделали, мы уверены, что вам также понравится читать другие наши статьи, например, что такое TikTok Music и почему это угрожает Spotify и Apple, или поколение Z использует TikTok в качестве поисковой системы.
Source: Почему мой аккаунт TikTok заблокирован и как это исправить?