Почему моя эхо-точка красная и не отвечает?
Если вы видите красное кольцо вокруг Alexa, это может означать, что микрофон отключен. Alexa не будет обращать внимание на ваши приказы после выключения микрофона и не будет делать это снова, пока он не будет снова включен. Если вы используете Amazon Echo Show, красная световая полоса также может сигнализировать о наличии проблемы с соединением между вашей камерой и устройством.
Почему моя эхо-точка горит красным?
Постоянный красный цвет указывает на то, что микрофон отключен и что Alexa в это время активно не слушает ваши приказы.
Что делать, если Алекса краснеет?
Красный При нажатии кнопки включения или выключения микрофона постоянно горит красный свет. Это указывает на то, что микрофон на устройстве не активен, что не позволяет Alexa слушать. Простое нажатие на нее еще раз включит ваш микрофон. Когда вы видите красную световую полосу на устройстве Echo с камерой, это означает, что ваше видео не будет опубликовано.
Что означают цвета Alexa?
Если свет вашего эха синий, это означает, что он активно слушает вас или выполняет голосовой приказ. Если у вас есть сообщение, напоминание или уведомление, значок будет желтым. Когда у вас есть вызов или Drop In, значок будет зеленым. Когда вы находитесь в режиме «Не беспокоить», значок становится фиолетовым. Белый цвет указывает на изменение громкости или на то, что Alexa Guard переключился в режим «Нет на месте». 6 пистолетов один раз
Почему Алекса красная и не понимает?
При уменьшении громкости на смартфоне световая индикация становится красной. Для устройств без экрана вы можете проверить, реагирует ли ваше устройство Echo, нажав кнопку «Действие». Отодвиньте устройство от стен, других динамиков или любых фоновых шумов, чтобы повысить вероятность того, что Alexa вас услышит.
Как исправить, что Alexa не отвечает?
Убедитесь, что вы подключаете устройство Echo к адаптеру питания, входящему в комплект поставки, если у вас возникли проблемы с его реагированием на ваши команды. Убедитесь, что вы подключены к Интернету и что он работает правильно. Убедитесь, что громкость на вашем устройстве не уменьшена… Для устройств без экрана вы можете проверить, реагирует ли ваше устройство Echo, нажав кнопку «Действие».
Как сбросить эхо-точку?
Одновременно нажмите и удерживайте кнопки выключения микрофона и уменьшения громкости, пока световое кольцо не станет оранжевым. Цвет светового кольца изменится на синий. Подождите, пока световое кольцо погаснет и снова загорится оранжевым цветом. На данный момент для вашего устройства Amazon Echo возвращены заводские настройки.
Где кнопка сброса на Alexa?
С помощью приложения Alexa вы можете легко вернуть Amazon Echo к исходным заводским настройкам. Перейдите к Устройствам. Нажмите значок, который выглядит как Эхо и Алекса в самом верху. Выберите динамик, настройки которого вы хотите сбросить до заводских. Нажмите кнопку «Сброс к заводским настройкам» после прокрутки страницы вниз. Подтвердите сброс к заводским настройкам.
Почему мое шоу Alexa не отвечает?
Сначала попробуйте перезагрузить устройство, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Просто отсоедините адаптер питания от устройства или розетки, а затем снова подключите его после выполнения необходимых настроек. Удерживая нажатой кнопку отключения звука и одновременно нажимая кнопку уменьшения громкости, появится логотип Amazon (около 15 секунд). Когда вас попросят сделать это, следуйте указаниям, которые появляются на экране, чтобы настроить устройство.
