Около 16:00 по Гринвичу сегодня во всем мире отключились все Facebook, Instagram и WhatsApp. Сайты социальных сетей и приложение для обмена сообщениями в настоящее время недоступны; Тем не менее, компания не привела причин для этого.
Неясно, что вызвало проблему, однако у Facebook и раньше бывали сбои в работе. Платформы этого гиганта социальных сетей неожиданно вышли из строя в июне и апреле этого года из-за «проблемы с конфигурацией сети».
С другой стороны, пользователи WhatsApp устремились к Telegram и другим приложениям для обмена мгновенными сообщениями, поскольку самые популярные из них исчезли. Twitter был в приподнятом настроении, поскольку пользователи Facebook и Instagram стекались на его платформу, а в твите официального аккаунта говорилось: «Привет буквально всем».
https://twitter.com/Twitter/status/1445078208190291973
Down Detector, который сообщает о проблемах в приложениях, на популярных сайтах и у операторов связи, видел проблемы у операторов. Операторы, включая T-Mobile, Verizon, AT&T в США, Virgin Media, BT, Vodafone и Sky в Великобритании, и многие другие, сообщали о различных проблемах на сайте. Многим пользователям казалось, что, поскольку Facebook, WhatsApp и Instagram не работают, интернет не работает.
Почему произошел сбой Facebook?
Известный эксперт по безопасности и блогер Брайан Кребс рассказал, что записи DNS Facebook были взяты из протокола пограничного шлюза (BGP).
Подтверждено: записи DNS, которые сообщают системам, как найти https://t.co/qHzVq2Mr4E или https://t.co/JoIPxXI9GI был удален сегодня утром из таблиц глобальной маршрутизации. Можете ли вы представить себе работу в FB прямо сейчас, когда ваша электронная почта больше не работает и все ваши внутренние инструменты на основе FB не работают?
– briankrebs (@briankrebs) 4 октября 2021 г.
Но что такое BGP сейчас?
BGP – это протокол, который позволяет маршрутизаторам связываться друг с другом для передачи информации об IP-сетях. Это стандартное средство соединения различных изолированных частей Интернета.
Каждый маршрутизатор в сети имеет адрес, известный как идентификатор организации, назначенный их интернет-провайдером или провайдером. Маршрутизатор может использовать этот номер, чтобы сообщить, кто они есть, остальной части сети, давая другим список сетей, к которым они могут подключиться. Это называется маршрутизацией. BGP делает еще один шаг вперед, позволяя маршрутизаторам принимать сложные решения о том, какой путь лучше всего подходит для трафика от A до Z, с учетом таких факторов, как скорость сети и близость.
Так что же случилось с Facebook, Instagram и WhatsApp, почему они не работают?
Чтобы объяснить это в основном, это похоже на то, что их записи удаляются из адресной книги. И когда вы пытаетесь открыть эти веб-сайты или использовать приложения, ваше устройство не может их найти.
С другой стороны, непонятно, почему это произошло. По словам Кребса, это могла быть внутренняя проблема, неправильная конфигурация или некорректное обновление.
Мы не знаем, почему было внесено это изменение. Это вполне могло быть результатом внутреннего, общесистемного изменения или обновления, которое пошло наперекосяк. На данный момент это все предположения, почему. Только FB контролирует свои записи DNS.
– briankrebs (@briankrebs) 4 октября 2021 г.
Facebook объяснил, что произошло?
Нет, но их технический директор извинился за отключение.
Он сказал: «* Искренние * извинения перед всеми, кого прямо сейчас затронули перебои в работе сервисов Facebook. У нас возникают проблемы с сетью, и команды работают как можно быстрее, чтобы отладить и восстановить как можно быстрее ».
* Искренние * извинения перед всеми, кого прямо сейчас затронули перебои в работе сервисов Facebook. У нас возникли проблемы с сетью, и команды работают как можно быстрее, чтобы отладить и восстановить как можно быстрее.
– Майк Шрепфер (@schrep) 4 октября 2021 г.
Стив Гибсон, исследователь безопасности, написал в Твиттере, что кто-то из команды восстановления Facebook сказал, что проблема связана с BGP. И произошло это из-за того, что обновление пошло не так. И люди, которые пытались исправить ошибку, оказались вне системы. И забавно, но у тех, кто имел физический доступ к подаче, не было авторизации.
Кто-то из специалистов по восстановлению Facebook объяснил, что обычное обновление BGP пошло не так, что, в свою очередь, заблокировало тех, кто имел удаленный доступ и мог исправить ошибку. Те, у кого есть физический доступ, не имеют авторизации на серверах. Словить 22.
– Стив Гибсон (@SGgrc) 4 октября 2021 г.
Когда нам ожидать возвращения Facebook, Instagram или Facebook?
Поскольку проблема известна, это займет не так много времени, как в автономном режиме. Скрестим пальцы во имя всех наркоманов социальных сетей и расточителей времени.