Индустрия мобильных POS-терминалов быстро росла, поскольку распространение значительно сократило контакты между людьми. Это также важный аксессуар для розничной торговли. Система точек продаж (POS) используется для совершения платежей, кликов и списков магазинов для обслуживания через несколько лет, онлайн-платежей, распространения, отзывов клиентов о продуктах и т. д. Интеграция в режиме реального времени с маркетингом продуктов вашей организации, маркетингом, рекламой, изменения инструментов анализа данных в торговых точках продолжаются. Его эволюция не медленная, поэтому он должен следовать POS.
1. POS-системы и электронная коммерция
В дополнение к продажам в физических магазинах многие магазины предлагают BOPIS (онлайн-самовывоз в магазине), доставку в тот же день и онлайн-доставку. С таким количеством новых способов заказа продуктов система POS должна быть обновлена с умом. Когда клиент заказывает онлайн, как это влияет на ценность магазина в данных? Если продукт закрыт для покупки, уменьшит ли рынок количество? Это все вопросы, на которые должна отвечать современная POS-система. Не все компании могут пережить изменения в своей ориентации на цифровые опционы пут. Физические магазины Microsoft были закрыты по всей стране. Но компании, которые могут адаптироваться к этим изменениям, такие как Walmart и Target, могут процветать.
2. Позиционирование внутри помещений — не только для карт магазинов
Отслеживание местоположения в помещении (IPS) в течение многих лет было фаворитом, помогающим пользователям ходить в помещении, где GPS недоступен или не подвержен влиянию. Однако у этих технологий гораздо больше применений, чем может показаться на первый взгляд. На первый взгляд, Indoor Navigation предлагает множество функций, которые позволяют пользователям перемещаться по магазинам, офисам, аэропортам и больницам. Международный аэропорт Гонконга использует эту технологию в мобильном приложении «HKG My Flight». В розничной торговле Lowes и Target также используют эту технологию.
3. Дополненная реальность для потребителей и работников
Ценный опыт покупок стал новой нормой в 2022 году. Виртуальные торговые залы, улучшения навигации AR в магазине, Полочные этикетки SES-imagotag и другие AR-опыты растут на рынке, эти некомпетентные люди отстают. Это одна из основных технологий, которая влияет на разницу между цифровыми магазинами электронной коммерции и офлайн-магазинами.
Внутреннее пространство — это шаблон, о котором мы говорили, но в сочетании с технологией AR он может быть как удобным, так и удобным для пользователя. Технология внутренней навигации на основе дополненной реальности помогает покупателям находить нужные товары в магазине, следуя указаниям на своем телефоне. Это, если все сделано правильно, может сделать пользователей более привлекательными и предоставить больше экранного времени для показа кампаний посетителям.
4. Искусственный интеллект в розничной торговле
Почти в каждом разговоре от прошлого до настоящего интеллектуальная собственность так или иначе играла роль. Сегодня AR основан на анализе сцены с помощью ИИ. Однако ИИ может дать больше, чем в розничном секторе. ИИ можно использовать для управления продуктами и других показателей поведения потребителей.
Искусственный интеллект может помочь лучше управлять этими продуктами различными способами. Например, ИИ может измерять доход от потребительской аналитики, чтобы предсказать, когда определенные продукты могут уйти с рынка. Это может привести к тому, что система будет сканировать книгу в одних местах чаще, чем в других. Осмотр всего магазина — сложная задача, но он проверяет только те области, которые нуждаются в более тщательном контроле.
5. Прогнозирование спроса на основе ИИ
Это мощный инструмент, используемый некоторыми из крупнейших имен в мире. С годами стало очевидно, что многие предприятия не готовы к рискованным покупкам, вызванным запуском повсеместного распространения COVID-19. По мере того, как продукты падают с полок, розничные торговцы, которые могут адаптироваться и получать в свои руки товары с высоким спросом, могут процветать.
Спрос на технологическое образование начал развиваться, чтобы удовлетворить потребности растущего населения во время передачи. Amazon — еще один пример компании, использующей для этой цели силу технологического обучения. Эти технологии могут улучшить планирование продукта, управление отношениями с клиентами и взаимоотношениями с ними, доставку, производство и маркетинг.
Резюме
Важной частью внедрения новых инструментов в розничную торговлю являются отношения между отраслью и поставщиками, разрабатывающими технологию. Независимо от того, нацелена ли технология непосредственно на клиента или впервые для поддержки работы самого бизнеса, то, как мы работаем вместе, разрабатываем и управляем комплексными решениями для наших продуктов.