ИИ в маркетинге в социальных сетях растет день ото дня. Постоянно меняющийся ландшафт платформ социальных сетей может затруднить для предприятий получение максимальной отдачи от маркетинга в социальных сетях сегодня. Искусственный интеллект вызвал ажиотаж, и, хотя это не новость, его выход в сферу маркетинга в социальных сетях привлек большое внимание организаций из самых разных секторов.
Одна из причин, по которой компании хотят использовать технологию на основе искусственного интеллекта для сбора и анализа данных в реальном времени, чтобы подать заявку на улучшение тактики кампании, заключается в том, что это выгодно. Поскольку существует очень много способов, которыми искусственный интеллект может приносить пользу организациям сегодня и на протяжении всей истории, это любопытство понятно.
Преимущества ИИ в маркетинге в социальных сетях
Чтобы упростить вам задачу – приведенный ниже список преимуществ поможет вам лучше понять потенциал, предлагаемый искусственным интеллектом в сфере маркетинга в социальных сетях.
- Лучшее взаимодействие с клиентами: Взаимодействие с клиентами – это область, в которой компьютеры могут помочь в маркетинге в социальных сетях. Взаимодействие с клиентами – тема, которой в значительной степени пренебрегали, – это область, в которой искусственный интеллект может оказать значительную помощь. Компании могут использовать чат-ботов на базе искусственного интеллекта для общения и взаимодействия со своей целевой аудиторией в предпочитаемых ими социальных сетях. Чат-боты на базе искусственного интеллекта, помимо прочего, могут помочь компаниям отвечать на запросы и признавать комментарии потребителей.
- Снижение затрат: Экономить деньги – это то, чего желает каждый, будь то частные лица или предприятия. Однако в мире бизнеса это может оказаться сложной задачей; но ничего, пока не появится искусственный интеллект. Решения на основе искусственного интеллекта могут анализировать данные и информацию из различных источников, от корпоративных баз данных до дескрипторов социальных сетей. Результаты используются для точной настройки маркетинговых кампаний, а также для снижения общих маркетинговых расходов при одновременном повышении эффективности.
- Заставьте аналитику клиентов работать: В чем секрет успеха маркетинга? Конечно, понимание ваших потребителей. Да, понимание того, чего хотят ваши клиенты, когда они к этому готовы, как они ищут информацию и т. Д., Может быть достигнуто с помощью анализа данных на основе ИИ из различных источников, таких как социальные сети и другие бизнес-системы и базы данных. Кроме того, ИИ лучше понимает потребности клиентов при каждом взаимодействии с клиентами компании.
- Автоматизация маркетинга в социальных сетях: Одно из наиболее значительных и существенных преимуществ объединения искусственного интеллекта и маркетинга в социальных сетях заключается в том, что его можно использовать для внедрения автоматизации в компании. Инструменты на базе искусственного интеллекта могут автоматизировать рутинные и скучные действия, не требующие участия человека. Таким образом, от планирования и публикации контента до мониторинга социальных сетей для получения отзывов и обсуждений бренда, технологии на базе искусственного интеллекта могут помочь в решении самых разных задач.
Советы по улучшению вашей стратегии в социальных сетях
Этого нельзя избежать: социальные сети никуда не денутся, и пока они существуют, они будут играть важную роль в методах, которые компании используют для развития своих компаний.
Что нужно учитывать при создании маркетингового плана
При составлении маркетингового плана вы должны проанализировать определенные аспекты, которые помогут вам узнать и понять рынок. Например:
- Подробная информация о вашем бизнесе, бренде и / или продукте. Например, каков ваш продукт или услуга, что работает и какие проблемы возникают при привлечении новых клиентов?
- Каков целевой рынок для вашего бизнеса, кто является наиболее вероятным покупателем того, что вы предлагаете, определите свой рынок и определите, как ваш продукт или услуга помогает людям определить тип людей, которые получат выгоду.
- Каковы ваши цели на период проекта? Укажите конкретные цели, например, увеличьте свой список адресов электронной почты на определенное количество получателей в течение следующего года или найдите пропорциональное количество новых клиентов. Важно иметь возможность измерить эффективность вашего маркетингового плана, поставив измеримую цель.
- Какую маркетинговую тактику вы будете использовать для достижения своего рынка и своих целей? Пусть ваш целевой рынок будет вашим проводником при принятии решения, какие маркетинговые стратегии использовать.
