Если ваша проблема “Wi-Fi-принтер не работает”, прочтите эти советы, чтобы исправить это …
Принтеры WiFi широко используются как в домашних условиях, так и в офисах. Одно из их преимуществ заключается в том, что мы можем разместить его в наиболее интересном для нас месте, не прибегая к сетевой розетке RJ-45 для подключения принтера через кабель. Однако иногда может случиться так, что у нас возникнут проблемы и WiFi-принтер не работает должным образом. Сегодня мы собираемся дать вам все ключи для анализа вашей конфигурации по пунктам.
Первые шаги после того, как увидели, что WiFi-принтер не работает
Для работы Wi-Fi-принтерам нужен только кабель питания, мы можем разместить его там, где нас больше всего интересует, вне зависимости от того, где у нас есть сетевая розетка и даже где у нас есть главный компьютер. Нам не понадобятся сетевые кабели Ethernet или USB-кабели для подключения к нашему ПК.
Проверьте кабель питания принтера.
Первый шаг, который мы сделаем, когда увидим, что наш WiFi-принтер не работает, – это пойти туда, где он находится.
Следующее, что мы сделаем, это проверим, включен ли он. Мы также проверим правильность размещения кабеля / блока питания. Как только это будет сделано, мы проверим, что информационный экран / светодиоды говорят нам, что все правильно.
Еще один фактор, который следует учитывать, когда WiFi-принтер не работает, – это то, что он находится вне зоны действия беспроводной сети нашей сети или имеет плохой сигнал. Один из способов проверить это – поместить принтер на место маршрутизатора и временно проверить его.
Проверьте, получает ли принтер IP-адрес через DHCP или имеет фиксированный IP-адрес.
Чтобы наш принтер мог печатать, он должен получить локальный IP-адрес. Вы можете получить это следующими способами:
Благодаря DHCP нашего маршрутизатора, который назначит его автоматически.
Придется поставить ручной IP.
Один из способов проверить это – войти в маршрутизатор. Там мы могли проверить в соответствующем разделе WiFi, появляются ли подключенные устройства в списке. В противном случае вам придется обратиться к руководству по эксплуатации вашего принтера. Что вы должны сделать, так это оставить TCP / IP в автоматическом режиме или установить локальный фиксированный IP-адрес.
Чтобы закончить с проблемой IP-адресов, мы должны отметить, что они должны быть в пределах сетевого диапазона. Например, если ваш маршрутизатор имеет шлюз 192.168.1.1, принтер должен иметь IP 192.168.1.X (где X – любое число от 1 до 254), а если вы укажете фиксированный IP-адрес, рекомендуется, чтобы он находился снаружи. диапазон DHCP маршрутизатора, поэтому конфликт IP-адресов отсутствует.
Если это не так, вы должны изменить IP-адрес принтера, поскольку в противном случае вы не сможете использовать его со своего ПК, ноутбука или мобильного телефона.
Проверьте настройки ПК, если принтер не работает
Первое, что мы собираемся сделать, это проверить, есть ли у нас в Windows 10 принтер, который мы собираемся использовать по умолчанию. Если это не решится, мы перейдем в «Конфигурация, устройства, принтеры и сканеры». Выберите свой принтер и нажмите «Управление». У нас получится такой экран:
Затем в открывшемся окне вы найдете опцию «Запустить средство устранения неполадок». Щелкните по нему, и он автоматически попытается определить, в чем проблема принтера. Все, что вам нужно сделать, это при необходимости следовать их инструкциям.
«Я обнаружил принтер, но не могу печатать»
Также может быть случай, когда WiFi-принтер не работает, но принтер все еще определяется. Проблема может заключаться в том, что очередь печати не работает должным образом, потому что мы отменили задание или по какой-либо другой причине.
Для этого заходим в меню Пуск Windows и пишем Службы для доступа к этому разделу. Следующее, что мы собираемся сделать, это поискать службу диспетчера очереди печати. После нахождения мы щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Перезагрузить». Если все пойдет хорошо, мы вернемся к обычной печати.
Также может быть, что на этом ПК не было включено обнаружение сети. Если мы перейдем в панель управления Windows 10, а оттуда мы перейдем в Сеть и Интернет, Центр управления сетями и общим доступом. Затем мы нажимаем «Изменить дополнительные настройки общего доступа».
Здесь нам нужно убедиться, что установлены флажки для параметра «Включить обнаружение сети» и для автоматической настройки.
Переустановите или обновите драйверы принтера.
Случаи, которые мы обсуждали в предыдущем разделе, мы можем рассматривать как ошибки конфигурации. Однако они не единственные, у кого есть проблемы с программным обеспечением. Например, после обновления Windows эти драйверы могут быть устаревшими, и нам необходимо установить последнюю версию этих драйверов.
