Генеральный директор Amazon Энди Джаси указал, что компания изучает возможности для интеграции рекламы в разговоры со своим цифровым помощником, основанным на AI Alexa+.
Во время вызова заработков Amazon во втором квартале Джаси подчеркнул потенциал для рекламы, чтобы сыграть роль в том, чтобы помочь пользователям обнаружить продукты и привести к выручке доходов в Alexa+.
«Люди взволнованы устройствами, которые они могут купить у нас, в которых Alexa+ включена в него. Люди делают много покупок [with Alexa+]; Это восхитительный опыт покупок, который будет продолжаться лучше,-заявил Джаси.-Я думаю, что со временем будут возможности, так как люди участвуют в более многократных разговорах, чтобы реклама играла роль, чтобы помочь людям найти открытие, а также в качестве рычага для обеспечения дохода ».
Amazon уже развернула Alexa+ для миллионов клиентов в качестве обновления до устаревшей Alexa, стремясь обеспечить больше агентарного поведения и более естественный разговорный опыт. Этот шаг рассматривается как реакция Amazon на рост генеративных голосовых помощников искусственного интеллекта от таких компаний, как Openai, Google и сбиваемость.
В настоящее время Alexa+ предлагается бесплатно для клиентов Amazon Prime (которые платят 14,99 долл. США в месяц), а также доступны в качестве автономной подписки за 20 долларов в месяц. Джаси предложила возможность будущих уровней подписки для Alexa+, что может включить опцию без рекламы.
На сегодняшний день реклама на Alexa была ограничена визуальной рекламой на устройствах Echo Show и предварительно записанной рекламой на интеллектуальных динамиках.
Видение Jassy включает в себя AI-рекламу, предоставленную Alexa+ во время многоэтапных разговоров, которые могут помочь пользователям обнаружить новые продукты. Этот подход представляет собой новую границу для Amazon и индустрии технологий.
Конкуренты Amazon в пространстве искусственного интеллекта также рассматривают рекламу как жизнеспособную бизнес -модель. Google исследует включение рекламы в свой опыт поиска на основе AI, известный как режим AI. Генеральный директор Openai Сэм Альтман выразил открытость «со вкусом» рекламы в Chatgpt.
Amazon делает значительные инвестиции в развитие искусственного интеллекта. Во втором квартале 2025 года капитальные затраты компании увеличились на 90% до 31,4 млрд. Долл. США, в значительной степени обусловленные развитием внутренних чипов ИИ и расширением центров обработки обработки данных для поддержки моделей ИИ. В то время как Amazon Cloud Business, AWS, наблюдал 18% роста во втором квартале, компания ищет новые потоки выручки, чтобы компенсировать эти инвестиции.
Jassy ожидает, что увеличение взаимодействия с пользователями с Alexa+ по сравнению с традиционной Alexa приведет к большему количеству рекламных возможностей и увеличению покупок на Amazon.com. Тем не менее, первоначальные обзоры Alexa+ были смешаны, и развертывание столкнулось с проблемами.
Одной из потенциальных проблем является проблема галлюцинаций Alexa+, общая проблема с моделями ИИ. Amazon, возможно, потребуется внедрить гарантии, чтобы предотвратить предоставление искусственного интеллекта для искусственного интеллекта, прежде чем рекламодатели будут готовы использовать Alexa+ в качестве представителя.
Доходы от рекламы Amazon увеличились на 22% во втором квартале, что указывает на энтузиазм Джаси по поводу расширения рекламного бизнеса компании.
Интеграция объявлений в разговоры с чатботом искусственного интеллекта может вызвать проблемы конфиденциальности. Генеративные чат -боты ИИ, как правило, собирают больше информации о пользователях по сравнению с такими традиционными помощниками, как Alexa и Siri. Некоторым пользователям может быть неудобно, поскольку эта информация используется для рекламных целей и с появлением рекламы в их естественном языковом разговоре с ИИ.
Предоставление рекламы в разговорах с чатботом искусственного интеллекта также может вызывать проблемы конфиденциальности. Люди, как правило, больше разговаривают с чат -ботами ИИ по сравнению с детерминированными помощниками, такими как традиционные продукты Alexa и Siri. В результате генеративные чат -боты ИИ, как правило, собирают больше информации о пользователях. Некоторые пользователи могут быть нерешенными, продавая эту информацию рекламодателям, а реклама появляется в их разговорах о естественном языке с ИИ.
Source: Alexa+ может вскоре доставить рекламу продуктов, сгенерированной AI





