Anthropic признала проблемы с производительностью своего инструмента Claude Code после жалоб пользователей и выявила три изменения на уровне продукта, которые повлияли на взаимодействие с пользователем. Компания отвергла обвинения в преднамеренном ухудшении качества, известном как «нерфинг», заявив, что базовая модель осталась нетронутой.
В своем блоге Anthropic подчеркнул, что пользователи сообщили о снижении производительности Claude Code за последние недели, что побудило провести внутреннюю проверку. Выявленные проблемы включают в себя корректировку уровня мышления по умолчанию, ошибку оптимизации кэша и модификацию подробностей. “Мы очень серьезно относимся к сообщениям о деградации. Мы никогда намеренно не ухудшаем качество наших моделей”, – заявили в компании.
По состоянию на 20 апреля Anthropic объявила, что эти проблемы решены, и наметила шаги по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Эти шаги включают в себя более широкое использование общедоступной сборки персоналом, усовершенствование инструмента проверки кода и ужесточение контроля над системными быстрыми изменениями.
Жалобы пользователей включали описания Клода Кода как «ленивого» и «невежественного», а Стелла Лаурензо, пользователь GitHub и старший директор AMD, утверждала, что инструмент регрессировал до такой степени, что ему нельзя доверять при выполнении сложных инженерных задач. Многие пользователи почувствовали подтверждение выводов Anthropic, отметив изменения производительности, совпавшие с обновлениями компании.
Более того, некоторые пользователи выразили скептицизм по поводу недавнего эксперимента по удалению Claude Code из плана Pro, который затронул около 2% новых подписчиков. Anthropic подтвердила, что внесенные изменения были внесены в ответ на прямые отзывы пользователей и направлены на улучшение общей функциональности Claude Code.
Корректировки и улучшения являются частью более широкой реакции на поддержание доверия и удовлетворенности пользователей, особенно после заметной оценки компании в 1 триллион долларов на вторичных рынках.
<час />
