Apple анонсировала бесплатную программу ремонта для некоторых моделей своих умных часов при обнаружении проблемы, которая может не быть устранена после обновления программного обеспечения.
Apple починит Apple Watch бесплатно
Небольшое количество пользователей Apple Watch Series 5 и SE столкнулись с неприятной проблемой: их умные часы не заряжаются. Apple выпустила обновление, которое устраняет это неудобство, но они по-прежнему будут иметь право на бесплатную программу ремонта, решающую проблему.
Об этом Apple объявила в документе поддержки на своем интернет сайт. Пользователи, у которых возникла проблема, из-за которой часы не заряжаются и которые не могут использовать свои часы, будут иметь право на участие в этой программе для совершенно бесплатного ремонта устройства.
Однако, поскольку для решения этой проблемы было выпущено обновление watchOS, Apple рекомендует в первую очередь выполнить ряд шагов, чтобы проверить, возникают ли проблемы с вашими умными часами.
Как отремонтировать Apple Watch бесплатно?
Последнее обновление watchOS версии 7.3.1 должно исправить проблемы с зарядкой. Чтобы проверить, не влияет ли проблема с зарядкой на ваше устройство, Apple дает набор рекомендаций:
- Обновите Apple Watch до watchOS 7.3.1.
- Поставьте Apple Watch на док-станцию для зарядки как минимум на 30 минут.
- Убедитесь, что часы заряжены нормально или, наоборот, не изменились и остаются в режиме пониженного энергопотребления.
Во второй ситуации вы имеете право на бесплатную программу ремонта. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы вы могли отправить электронное письмо в Apple с объяснением проблемы, хотя вы можете выбрать другие каналы связи. Рассматриваемое устройство будет проверено на предмет бесплатного ремонта.
Обратите внимание, что если Apple осмотрит часы и обнаружит, что отказ батареи вызван другими факторами, и у вас нет гарантии, вы можете не иметь права на участие в программе, и в этом случае Apple спросит вас, хотите ли вы продолжить ремонт но в данном случае с цитатой. Не забывайте следить за всеми новостями о ремонте.
Эта программа присоединяется к недавно запущенной Apple, которая позволила пользователям заменять батареи некоторых MacBook Pro совершенно бесплатно. Этот чехол похож на корпус Apple Watch; MacBook Pro в этом случае не заряжался более чем на 1%, что затронуло небольшую часть компьютеров.
