Федеральная торговая комиссия (FTC) обязала Epic Games выплатить возмещение на сумму более 72 миллионов долларов примерно 629 000 клиентам из-за обвинений в незаконной практике выставления счетов. Каждый пострадавший игрок получит около 114 долларов, если он подаст успешную заявку. Этот платеж следует за 2022 годом. урегулирование в котором FTC обвинила Epic Games в использовании обманных стратегий дизайна, обычно называемых «темными шаблонами», с целью заставить пользователей совершать непреднамеренные покупки.
FTC обязала Epic Games вернуть деньги игрокам Fortnite
В объявлении FTC подробно описывается, как будут распределяться платежи: средства будут отправляться через чеки и PayPal. Первый раунд возмещений будет объявлен в понедельник, но агентство отметило, что дополнительные выплаты последуют в неуказанную дату в будущем. Получатели платежей PayPal должны будут выкупить свои средства в течение 30 дней, а получатели чеков должны обналичить их в течение 90 дней. Для любых вопросов, касающихся возмещения, FTC предоставила контактную информацию назначенного администратора возврата.
Причиной этих возмещений является урегулирование спора на сумму 520 миллионов долларов в 2022 году, когда Epic Games столкнулась с обвинениями в нарушении Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете. Тогда агентство также подчеркнуло обманные методы, используемые в игре, которые, по его утверждению, вводили игроков в заблуждение, заставляя их нести незапланированные расходы. Эта текущая выплата конкретно относится к лицам, которые совершили случайные покупки в результате такой практики.
Как получить свою долю?
Федеральная торговая комиссия заявила, что эта выплата представляет собой самую крупную сумму возмещения за всю историю игр, что подчеркивает серьезность претензий к Epic Games. Примерно половина первоначальных возмещений будет выплачена через PayPal, а остальная часть будет отправлена чеками непосредственно клиентам. Средняя выплата в размере около 114 долларов отражает затраты, понесенные игроками, которые были введены в заблуждение при совершении несанкционированных транзакций.
Подробно описывая природу этих мошеннических практик, Федеральная торговая комиссия указала на конкретные недостатки дизайна Fortnite, которые способствовали непреднамеренным покупкам. Например, пользователи часто покупали товары из-за «непоследовательной и запутанной конфигурации кнопок». Переход игры из спящего режима также может непреднамеренно вызвать списание средств, при этом некоторые пользователи несут расходы, просто нажимая соседние кнопки при попытке просмотреть игровые элементы.
Председатель Федеральной торговой комиссии Лина М. Хан подчеркнула приверженность агентства защите потребителей, особенно несовершеннолетних, от мошеннических онлайн-практик. Она повторила, что эти действия означают преследование предприятий, практикующих такое незаконное поведение. Поскольку расследования практики выставления счетов Epic Games продолжаются, FTC стремится установить более четкие границы в отношении того, как игровые компании взаимодействуют со своими клиентами в финансовом отношении.
Предоставленное изображение предоставлено: Влад Горшков/Unsplash
После этого Epic Games должна выплатить миллионы игрокам Fortnite: как получить свою долю? впервые появился на TechBriefly.
Source: Epic Games должна выплатить миллионы игрокам Fortnite: как получить свою долю?
