Несколько пользователей сообщили, что Google Фото не работает над проблемой iPhone. Они указывают, что в тот момент, когда они пытаются получить доступ к приложению, оно почти сразу же падает. Проблема, вероятно, будет исправлена в ближайшем ожидаемом обновлении. Однако в этой статье мы собираемся объяснить возможные решения, которые вы можете попробовать, пока ждете обновления.
После последнего обновления Apple iOS 16.3.1, подробности о котором вы можете прочитать в эта ссылка, Google Фото не работает у многих пользователей. По словам многих сотрудников и пользователей Verge в Twitter, для доступа к вашей коллекции фотографий Google или управления ею приложение аварийно завершает работу при запуске.
Почему Google Фото не работает на iPhone?
Несмотря на то, что не все сталкиваются с этой проблемой — некоторые утверждают, что могут нормально открывать Google Фото — сбой по-прежнему кажется довольно распространенным явлением. Gmail, Google Drive и Google Maps, а также другие приложения Google, похоже, работают нормально.
Что может быть причиной проблемы и почему затронуты только некоторые люди, до сих пор неизвестно. Согласно примечаниям к выпуску Apple, обновление iOS (которое могло вызвать или не вызвать проблему) предположительно является незначительным и в первую очередь предназначено для устранения ошибок и нескольких уязвимостей в системе безопасности.
По словам Майкла Маркони, представителя Google, фирма знает о проблеме и «в процессе развертывания исправления в версии 6.23.1 приложения Google Фото».
Тем не менее, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы решить проблему с Google Фото, не работающую на iPhone.
Как исправить сбой Google Фото на iPhone?
Первоначально выпущенный как программное обеспечение для галереи, Google Фото превратился в решение для резервного копирования мультимедиа со сложными инструментами редактирования и кросс-платформенной совместимостью. Но если вы не можете загружать изображения и видео в Google Фото на своем iPhone, все это не имеет значения. Итак, давайте посмотрим, какие методы вы можете попробовать решить проблему с Google Фото, не работающую на iPhone.
Проверка хранилища Google Диска
Возможно, вы страдаете от того, что Google Фото не работает на iPhone из-за нехватки места для хранения. Дни неограниченной бесплатной загрузки Google Фото в сжатом медиа-качестве давно прошли. Поскольку Google отключил эту функцию 1 июня 2021 года, все загруженные изображения и видео, независимо от их качества, теперь будут учитываться при расчете лимита хранилища Google Диска (15 ГБ).
На вашем iPhone запустите приложение Google Диск, а затем коснитесь меню-гамбургера вверху. Проанализируйте оставшееся пространство. Вы не сможете загружать фотографии в Google Фото, если на вашем Google Диске действительно мало места. Если это так, попробуйте удалить некоторые файлы, чтобы освободить место.
Включение фонового обновления приложения
В меню «Настройки» на iPhone вы можете отключить фоновую синхронизацию. Делая это, вы можете гарантировать, что Google Фото правильно загружает изображения и видео, работая в фоновом режиме. Если проблема с Google Фото, не работающая на iPhone, вызвана проблемой синхронизации, этот метод должен решить ее. Вот шаги:
- Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
- Перейдите в Google Фото, прокрутив вниз
- Включите параметр «Фоновое обновление приложения» в следующем меню.
Включение мобильных данных
Возможно, вы отключили доступ к мобильным данным для Google Фото, чтобы сократить использование мобильных данных. В меню настроек iPhone вы должны включить его еще раз. В случае, если проблема с неработающими Google Фото вызвана ошибкой использования мобильных данных, это должно решить проблему. Вот шаги:
- Откройте приложение «Настройки iPhone», затем выберите Google Фото.
- Включить мобильные данные
Держите Google Фото открытым
Используйте этот метод для старых моделей iPhone с 2–3 ГБ ОЗУ. Чтобы другие процессы работали нормально, iOS может приостановить процедуру загрузки Google Фото.
Вы всегда должны открывать приложение Google Фото во время загрузки мультимедиа, чтобы избежать сбоев. Для более быстрой загрузки подключитесь к более быстрой сети Wi-Fi.
Проверка статуса Google Фото
Независимо от того, какую стратегию вы используете, вы не сможете загружать фотографии или видео, если служба Google Фото не работает.
Вы можете найти Google Фото на Downdetector. Если другие люди также испытывают перебои в обслуживании, проблема Google подтверждена. Подождите, пока бизнес исправит проблемы со своей стороны. Однако, что касается проблемы с iPhone, которая не работает с Google Фото, похоже, что Google сделал бы объявление об этом, если бы его серверы были отключены. Тем не менее, попытка не помешает.
Использование веб-сайта Google Фото
С огромными медиафайлами загрузка Google Фото на мобильное устройство может быть сложной задачей. Вы можете загружать свои файлы с помощью веб-сайта Google Фото после перемещения их с iPhone на компьютер. Это также может быть временным решением, пока вы ждете, пока Google исправит проблему Google Фото, не работающую с iPhone, со следующим обновлением.
Поскольку у Google полно работы, как вы можете прочитать в нашей статье; Что такое Apprentice Bard AI: конкурент Google ChatGPT объяснил, что проблема Google Фото с неработающим iPhone становится относительно более серьезной проблемой. Надеемся, что эти методы решат вашу проблему, пока компания исправит проблему навсегда.
