Если ваши личные сообщения в Instagram не работают в 2022 году, здесь мы объясним, почему не работают личные сообщения в Instagram и как исправить ошибку Instagram DM. Более 1,2 миллиарда человек используют Instagram, однако у некоторых пользователей по всему миру возникают проблемы с получением и отправкой сообщений как в приложении, так и в Facebook Messenger.
Согласно многочисленным жалобам пользователей в социальных сетях, существует проблема с Facebook Messenger и Instagram Direct Messaging, из-за которой сообщения пользователей исчезают после их доставки. Проблема существует уже более 12 часов и не решена.
Проблема с тем, что личные сообщения Instagram не работают в 2022 году, также была обнаружена DownDetector, который выявил значительные всплески (падения) для Instagram по состоянию на вчерашний день. Пользователи по всему миру обеспокоены проблемой, которая, похоже, общенациональная. Аналогичные вопросы были рассмотрены DownDetector с Facebook Messenger в последнее время.
По данным DownDetector, первоначальный всплеск жалоб, зарегистрированных 5 июля, начался ровно в 20:00. Около 23:00 более 1200 человек сообщили, что у них была аналогичная проблема с Instagram. Хотя к 5 часам утра 6 июля ситуация, казалось, пошла на поправку, количество жалоб снова возросло, что свидетельствует о том, что ничего не изменилось.
Проблема с Instagram и Facebook Messenger беспокоит миллиарды пользователей сервисов, которые часто заходят и выходят в течение дня. Кроме того, проблема, похоже, влияет на взаимодействие с пользователем, что никогда не бывает приятным зрелищем.
На момент написания, #Instagramdown Хэштег также популярен в Твиттере.
Как исправить ошибку Instagram DM? Instagram в настоящее время является социальной сетью, которую люди во всем мире любят больше всего. Его способность отправлять и получать прямые сообщения является одним из его важных качеств. Однако многие пользователи недоумевали, почему у них перестал работать Instagram DM!
Представьте, что однажды вы просыпаетесь и понимаете, что не можете отправлять сообщения своим друзьям в Instagram или приглашать других в свой профиль. В этой ситуации вы можете решить полностью прекратить отправку сообщений! Хотя Instagram часто выпускает обновления для исправления таких ошибок, как неработающий Instagram DM, нет необходимости отказываться от своих маркетинговых целей в ожидании обновления! Теперь давайте узнаем, почему личные сообщения Instagram не работают.
Почему не работают личные сообщения Instagram?
Ваши сообщения в Instagram не загружаются или не просматриваются по разным причинам. Давайте рассмотрим ошибку и ее причины сейчас!
Ошибка Instagram DM может принимать разные формы. Вот некоторые из его типичных примеров:
- Сообщения в Instagram не отправляются
- Новые прямые сообщения Instagram не отображаются
- Прямые сообщения в Instagram исчезают
- Instagram не может создавать темы
- Прямое сообщение в Instagram нельзя удалить
- Ошибка запроса сообщения в Instagram
- Сообщения не открываются и, кажется, загружаются вечно
- Уведомления в Instagram DM не исчезнут
- Сообщения в инстаграме не загружаются
- Пользователи не могут видеть ответы на свои сообщения
- Instagram говорит, что у вас есть сообщение, но у вас его нет
- Пользователи не могут начать новое сообщение
- Сообщение в Instagram зависло при отправке
- Уведомления о новых сообщениях не отправляются
- не работает почтовый ящик инстаграм
- Реакции смайликов в Instagram на прямые сообщения не работают
Теперь давайте посмотрим, откуда могут появиться эти проблемы.
Вы можете быть отделены
Многие люди, которые жалуются на то, что Instagram сегодня не работает, имеют проблемы с интернет-соединением, но не знают об этом. Вы, несомненно, столкнетесь с рядом проблем, когда ваше соединение ухудшится или вы отключитесь. Например, вы можете заметить, что фотографии в вашей ленте Instagram не загружаются. Это может быть причиной того, что личные сообщения Instagram не работают.
Попробуйте просмотреть сообщения и истории в ленте Instagram, чтобы проверить, не связана ли проблема с неработающим прямым сообщением в Instagram с вашим подключением к Интернету. Будьте уверены, что если они не загружаются и не обновляются, вы знаете причину.
Instagram может быть устаревшим
Как уже сообщалось, Instagram пытается исправить свои ошибки с каждым новым обновлением. Однако вам следует регулярно обновлять свои приложения по нескольким причинам. Если приложение не обновляется, оно может иногда вызывать проблемы.
В этом случае, если вы однажды проснетесь, ваши личные сообщения в Instagram не будут работать или, что еще хуже, все ваши сообщения в Instagram исчезнут!
Instagram DM может перестать работать, потому что ваш кеш заполнен.
Некоторые из ваших данных были сохранены в кеше Instagram, чтобы помочь вам быстрее находить вещи и быстрее загружать изображения и видео. Однако полный кеш может работать против вас, замедляя работу вашего устройства.
Полный кеш может вызвать проблемы, это может быть причиной того, что Instagram DM не работает.
Возможно, вы превысили ограничения Instagram
Иногда нет проблем с приложением или вашим устройством! Вы только что нарушили ограничения Instagram в личных сообщениях, и теперь Instagram наказывает вас. Поскольку Instagram предпринял шаги, чтобы заблокировать вас, вы можете столкнуться с ошибкой, когда DM не видит, или со многими другими проблемами.
Серверы Instagram могут быть недоступны
Если вы не сделали ничего плохого и не сказали ничего плохого, виноваты могут быть серверы. Конечно, с базой пользователей более 1 миллиарда Instagram является чрезвычайно успешной и эффективной платформой, которая не будет снижаться в ближайшее время или часто.
Однако это происходит, когда серверы Instagram не работают должным образом. В дополнение к тому, что общие сообщения Instagram не появляются, когда серверы не работают, могут возникнуть различные проблемы.
Отправитель может удалить сообщение
Скорее всего, ваши личные сообщения в Instagram работают нормально, несмотря на то, что вы подозреваете обратное. Поскольку вы не можете просмотреть сообщение, о котором получили уведомление, у вас может возникнуть вопрос: «Почему у меня не работают Messenger и Instagram?» Но дело в том, что сообщения IG обеих сторон могли быть удалены отправителем. Это может быть причиной того, что личные сообщения Instagram не работают.
В этой ситуации вы можете получить уведомление, но при попытке просмотреть сообщение вы обнаружите, что оно было удалено. Таким образом, нет ошибки, из-за которой сообщения Instagram не отображаются здесь, и вы не сделали ничего плохого.
Теперь приступим к ответам!
Как исправить ошибку Instagram DM?
Неисправность Instagram DM — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при использовании Instagram. На самом деле, для этого есть множество причин и способов исправить ошибку чата в Instagram.
Иногда вы можете обнаружить, что не можете отправлять, получать или получать доступ к своим сообщениям. Но прежде чем что-то делать, давайте рассмотрим несколько вероятных причин. Пришло время подумать обо всех возможных исправлениях для Instagram DM, которые сейчас не работают.
Проверьте подключение к Интернету
Никто не отрицает наличие багов и проблем в Instagram. Однако бывают случаи, когда платформа невиновна. Как было сказано ранее, если у вас плохое подключение к Интернету, все программное обеспечение перестанет работать, и сообщения Instagram не будут загружаться.
Поэтому, прежде чем обвинять Instagram, вам лучше убедиться, что вы подключены. Для этого выполните следующие действия:
- На телефоне проведите пальцем вниз, пока не появится меню настроек.
- Теперь проверьте, включен ли ваш Wi-Fi или мобильные данные.
- Если он не подключен, включите его.
Однако проверьте скорость, если вы уже подключены и не знаете, почему ваши сообщения в Instagram еще не появились. Вы можете проверить скорость на нескольких веб-сайтах, таких как Fast.com или же Speedcheck.org чтобы увидеть, не работают ли Instagram DM.
Проверьте, не заблокированы ли вы
Не загружаются чаты в Instagram? Человек, с которым вы пытаетесь связаться, заблокировал ваши сообщения, что является одним из факторов, способствующих ошибкам Instagram DM.
Если кто-то заблокирует вас в Instagram, вы не сможете отправить ему еще одно сообщение. Кроме того, любое общение, которое у вас было, исчезнет. Поэтому, если вы видите, что все ваши чаты в Instagram исчезли с определенным пользователем, посмотрите, не заблокировали ли они вас.
Чтобы узнать, можете ли вы получить доступ к их сообщениям или нет, найдите их имя пользователя в Instagram. Если вы заблокированы и не можете видеть посты или подписчиков, в программе нет проблем. Кроме того, нет никакого способа исправить это.
Проверьте, не деактивировал ли пользователь свою учетную запись
Вы пытаетесь связаться с заблокированным пользователем Instagram, что может быть еще одной проблемой, которую вы не можете решить. Фактически, даже после деактивации вашей учетной записи Instagram вы и ваш приятель по-прежнему можете получать доступ к сообщениям друг друга, но только если вы используете идентификатор пользователя другого пользователя Instagram. Вы можете читать весь чат, писать сообщения и получать доступ ко всему в этом случае, но вы не можете проверить, прочитаны ли ваши сообщения.
Поэтому, если вы обнаружите, что кто-то перестал отправлять вам сообщения, вы можете найти его имя пользователя, чтобы узнать, активен ли он по-прежнему в Instagram. На самом деле, когда учетная запись закрывается, при поиске имени пользователя появляется сообщение об ошибке «Пользователь не найден».
Обновить Инстаграм
Как я уже говорил, использование устаревшей версии Instagram может иногда приводить к проблемам с Instagram DM. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Instagram, если вы столкнулись с этой проблемой.
Просто выполните поиск в App Store на своем iPhone или в Google Play на своем устройстве Android, чтобы узнать, есть ли новая версия программы, доступная для установки и устранения неполадок в сообщениях Instagram.
Даунгрейд с инстаграма
Я нахожу это довольно шокирующим. особенно учитывая то, что вы только что прочитали в предыдущем абзаце. Что ж, такое бывало часто. Вы должны знать, что обновления Instagram иногда могут идти не так, как надо! Это указывает на то, что после того, как вы попросите пользователей обновиться до новой версии, после этого они увидят такие проблемы, как не загружающиеся личные сообщения Instagram.
Если вы хотите предотвратить ошибку сообщения Instagram, вам необходимо откатить версию.
Сообщите о проблеме в Instagram
Вы должны сообщить Instagram о проблеме, если вы обновили Instagram, но по-прежнему испытываете ошибки Instagram DM. Имейте в виду, что при сообщении о проблеме в Instagram важна каждая деталь. Например, попробуйте отправить личное сообщение на веб-сайте Instagram, чтобы проверить, возникают ли проблемы с функцией чата. Включите важные детали, подобные этим, когда сообщаете об этой проблеме.
Очистить кеш инстаграма
Попробуйте очистить кеш Instagram, если вы обнаружите, что ваши личные сообщения не работают. Вы можете сначала попробовать отправить DM через другое устройство или, например, через сайт Instagram. Проблемы с DM в Instagram сохранялись в вашем кеше, если ваши DM корректно работали на других устройствах, но не на вашем телефоне. Следуйте этим инструкциям на своем устройстве, чтобы удалить кеш Instagram:
- Очистить кэш Instagram на iPhone
- Доступ к настройкам iPhone,
- Затем выберите «Общие», прежде чем выбрать «Хранилище iPhone».
- Затем нажмите на логотип Instagram.
- Нажмите кнопку «Загрузить приложение», чтобы завершить процесс. Instagram также можно удалить и установить заново.
- Очистить кеш Instagram на устройствах Android
- Откройте вкладку «Приложения» в настройках.
- Затем выберите Инстаграм
- Далее выберите «Очистить кэш».
Удалите и переустановите Инстаграм
Переустановка приложения Instagram на вашем смартфоне — это еще один способ исправить ошибку, из-за которой сообщения Instagram не работают. Хотя это кажется слишком простым в работе, это часто так и есть.
Используйте VPN
Если вы используете Instagram, вы должны знать, что существуют ограничения на то, на кого вы можете подписываться, отписываться и отправлять прямые сообщения. Вам следует ознакомиться с дневным лимитом в Instagram DM и стремиться уложиться в него.
Однако вы можете отправлять только определенное количество сообщений в Instagram в день! Неожиданно максимальное количество DM, которое могут отправить пользователи, варьируется. На самом деле это зависит от того, когда вы начали использовать Instagram. Вы можете отправлять от 20 до 50 DM каждый день, если вы новичок в Instagram. Однако, если ваша учетная запись аутентифицирована, вам разрешено отправлять от 100 до 150 немецких марок в день.
Если вы столкнулись с проблемой, когда личные сообщения Instagram не работают, это может быть связано с ежедневными ограничениями активности. Если вы превысили дневные лимиты активности в Instagram, сократите свою активность и рассмотрите возможность использования VPN. Полностью отключите Instagram, прежде чем войти в систему с новым IP-адресом.
Обратите внимание, что это только временное исправление. Вы должны следовать условиям обслуживания Instagram, если хотите исправить это навсегда.
Проверить статус сервера Instagram
Недавно серверы Facebook, WhatsApp и Instagram были отключены (источник). На данный момент все, что вы можете сделать, это дождаться исправления ошибки, когда она появится в бэкэнде платформы Instagram.
Вы можете проверить DownDetector, чтобы узнать, связана ли проблема Instagram DM с серверами IG. Таким образом, вы можете точно знать, является ли проблема широко распространенной и связана ли она с серверами.
Следите за получателями Instagram DM
Пользователи Instagram могут получать сообщения от людей, которые не являются их подписчиками, используя настройку конфиденциальности. Позвольте мне уточнить это.
Запрашиваемое сообщение, выделенное синим цветом, появляется в верхней части вашего прямого разговора в Instagram, когда кто-то, кто не подписан на вас, пытается отправить вам прямое сообщение. Когда вы откроете его, вы получите следующее уведомление.
Проверьте, не применил ли Instagram блокировку действий к вашей учетной записи.
Если вы превысите ограничения ежедневной активности в Instagram или проигнорируете правила сообщества, Instagram ограничит ваше использование. И как только это произойдет, ваш единственный вариант — дождаться, пока Instagram разблокирует вас, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия.
Спам в DM — это одно из действий, которое может привести к «блокировке действий» в Instagram. Когда люди снова видят одно и то же сообщение в Instagram, они раздражаются и сообщают о нем как о спаме. С другой стороны, вы не хотите упускать возможность продавать свои товары через прямые сообщения в Instagram. Лучше всего прекратить такое поведение, если Instagram ранее получил уведомление о том, что вы являетесь спамом.
Итак, вы узнали, почему личные сообщения Instagram не работают и как исправить ошибки DM Instagram. Узнайте, как исправить неработающую камеру Instagram, если у вас возникли проблемы с фотографией.
Source: Instagram DM не работает 2022: как исправить ошибку Instagram DM?