Life360 — это мобильное приложение, которое предоставляет информацию о местоположении в режиме реального времени и часто используется людьми для отслеживания местонахождения их близких, особенно в чрезвычайных ситуациях. Он также включает в себя дополнительные функции безопасности, такие как контроль скорости движения и обнаружение аварий. Эти функции требуют обмена информацией о местоположении, но если приложение неправильно обновляет ваше местоположение, важно быстро решить эту проблему. Вот несколько решений, которые обычно решают проблему.
Life360 не работает: возможные причины
Существуют различные причины, по которым Life360 может не обновлять ваше местоположение или местоположение человека в вашем Круге, некоторые из которых включают в себя:
- Батарея устройства разряжена или устройство выключено.
- Пользователь отключил обмен геоданными.
- Приложение не имеет необходимых разрешений.
- Проблемы с подключением мешают корректному обновлению местоположения.
- Телефон подключен к мобильной точке доступа или VPN.
- Одна и та же учетная запись используется на нескольких устройствах.
- Приложение не открывалось более трех дней.
Как исправить неработающую ошибку Life360?
Если телефон выключен или в этом районе плохой прием, возможно, вы мало что можете сделать для решения проблемы. Однако большинство других проблем можно решить, изменив настройки телефона. Имейте в виду, что если вы не можете увидеть местонахождение участника в вашем Круге Life360, проблема, скорее всего, на его стороне. Им следует попробовать следующие возможные решения. Если, с другой стороны, члены вашего Круга не могут видеть ваше местоположение, вам следует попробовать решения самостоятельно. Попробуйте эти советы, чтобы исправить неработающую ошибку Life360, они применимы как к устройствам iOS, так и к устройствам Android:
- Убедитесь, что ваше приложение обновлено
- Перезагрузите устройство
- Проверьте подключение к Интернету
- Управляйте своей учетной записью
Убедитесь, что ваше приложение обновлено
Когда в последний раз вы и члены вашей семьи обновляли приложение Life360? Убедитесь, что у всех установлена последняя версия, проверив свои магазины приложений. Недавнее обновление, возможно, исправило ошибку, из-за которой приложение не работало. Кроме того, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему определения местоположения.
Перезагрузите устройство
Простое решение, которое стоит попробовать, прежде чем приступать к более сложным исправлениям, — перезагрузить устройство. Это может решить временные проблемы, которые могут повлиять на обновления вашего местоположения. Наряду с перезапуском вы также можете попробовать выйти и снова войти в свою учетную запись.
Проверьте подключение к Интернету
Для корректного обновления Life360 требуется стабильное подключение к Интернету. Во-первых, убедитесь, что телефон не находится в режиме полета, который отключит все соединения. Если режим полета выключен, убедитесь, что GPS включен. Если местоположение по-прежнему не обновляется, убедитесь, что ваш Wi-Fi включен. Согласно Life360, даже если ваш телефон не подключен к сети Wi-Fi, включение Wi-Fi может улучшить точность определения местоположения из-за близости ближайших базовых станций Wi-Fi.
Управляйте своей учетной записью
Учетную запись Life360 можно использовать только на одном устройстве одновременно. Если вы войдете в систему на нескольких устройствах, это приведет к нарушению обновления местоположения. Если два члена семьи случайно используют одну и ту же учетную запись, у них могут возникнуть проблемы с определением местоположения. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись и что никто другой не использует ее. При смене телефона обязательно выйдите из старого перед использованием нового устройства.
Ошибка Life360 не работает: исправления для iPhone
Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку «Life360 не работает» на вашем iPhone, если ни одно из вышеупомянутых решений не сработало:
- Управляйте настройками вашего местоположения
- Пусть приложение работает в фоновом режиме
- Попробуйте использовать режим низкого энергопотребления
Управляйте настройками вашего местоположения
Проблемы с обновлением местоположения на iPhone могут быть вызваны неправильными настройками местоположения. Чтобы проверить настройки, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» и найдите «Life360» в списке.
- Нажмите «Местоположение» на следующем экране.
- Выберите «Всегда» в разделе «Разрешить доступ к местоположению».
Кроме того, вы также должны разрешить приложению отслеживать ваши перемещения:
- Вернитесь в настройки телефона, нажав на стрелку в верхнем левом углу.
- Найдите «Конфиденциальность».
- Выберите «Движение и фитнес» и включите «Отслеживание фитнеса».
Пусть приложение работает в фоновом режиме
Чтобы приложение Life360 отправляло точные обновления местоположения, оно должно постоянно работать в фоновом режиме. Чтобы разрешить это, вам нужно дать разрешение приложению в настройках:
- Откройте настройки и выберите «Life360».
- Включите «Фоновое обновление приложения».
Попробуйте использовать режим низкого энергопотребления
Чтобы приложение Life360 не закрывалось при низком заряде батареи, необходимо отключить режим энергосбережения:
- Зайдите в настройки и выберите «Батарея».
- Отключите «Режим низкого энергопотребления».
Ошибка Life360 не работает: исправления для Android
Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку «Life360 не работает» на вашем устройстве Android, если ни одно из вышеупомянутых решений не сработало:
- Включить совместное использование местоположения
- Отключить оптимизацию батареи
- Разрешить использование данных
- Перезапустите приложение
Включить совместное использование местоположения
Включение обмена данными о местоположении — важный шаг для обеспечения правильной работы Life360 и других приложений для отслеживания.
Чтобы сделать это на Android-устройстве:
- Откройте настройки и перейдите в «Приложения».
- Найдите «Life360» в списке.
- Нажмите «Разрешения» и подтвердите, что «Местоположение» включено.
Отключить оптимизацию батареи
Приложения, которые оптимизируют использование батареи, предотвращают работу неиспользуемых приложений в фоновом режиме и разрядку батареи телефона. Сюда входят не только встроенные оптимизаторы на вашем телефоне, но и любые сторонние приложения, которые могут закрывать другие приложения. Чтобы Life360 продолжал работать, обязательно установите его как исключение в настройках любого такого приложения.
Разрешить использование данных
Как упоминалось ранее, для эффективного обновления местоположения Life360 необходим доступ к мобильным данным. Чтобы убедиться в этом, вы должны разрешить ему использовать данные в настройках вашего Android:
- Откройте настройки и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Нажмите «Использование данных».
- Найдите Life360 и подтвердите, что доступ предоставлен.
Перезапустите приложение
Если вы не использовали приложение Life360 в течение нескольких дней, возможно, оно перешло в «спящий режим», и участники вашего круга не смогут видеть ваше местоположение. Чтобы исправить это, просто снова откройте приложение, и оно снова подключится в течение нескольких секунд. Чтобы приложение не переходило в спящий режим в будущем, открывайте его хотя бы через день и снова открывайте вручную при каждом включении телефона.
Заключение
Надеемся, вам удалось исправить ошибку «Life360 не работает». Вы также можете узнать, как отключить утечку данных в приложении Life360, посетив наше специальное руководство!
Source: Life360 не работает: как исправить ошибку Life 360, которая не обновляется?
