Недавно Microsoft China приняла решение закрыть все свои физические магазины в материковом Китае.
Развитие отражает стратегический сдвиг в подходе компании к китайскому рынку, фокусируясь на цифровых и партнерских каналах, а не на традиционных торговых точках. Этот шаг соответствует тенденциям отрасли и реагирует на различную динамику рынка, включая снижение интереса к определенным продуктам и недостаточную прибыльность физических магазинов.
Закрытие магазинов Microsoft China также произошло на фоне усиления технологической напряженности между США и Китаем, что еще больше осложнило операционные стратегии многонациональных технологических компаний.
Microsoft China решила закрыть свои физические магазины
Закрытие физических магазинов Microsoft China является заметным изменением в ее розничной стратегии.
Изначально Microsoft занялась физической розничной торговлей, чтобы повторить успех магазинов Apple. Однако, в отличие от Apple, которая сохраняет сильное присутствие с 47 магазинами в материковом КитаеКомпания Microsoft столкнулась с трудностями при достижении аналогичной прибыльности и влияния на рынок со своими продуктами Surface.
Продукты Microsoft по-прежнему будут широко доступны в Китае через различных розничных партнеров, собственный веб-сайт Microsoft и многочисленные платформы электронной коммерции. Этот сдвиг Microsoft China позволяет технологическому гиганту сократить накладные расходы, связанные с содержанием физических магазинов и переориентировать ресурсы на более прибыльные и масштабируемые каналы продажКомпании постоянно пересматривают свои стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными и соответствовать меняющимся предпочтениям потребителей.
Эксперты отрасли связывают закрытие с падением интереса к продуктам Surface и недостаточной прибылью от физических магазинов. Отдавая приоритет онлайн-каналам и партнерским каналам, Microsoft стремится более эффективно обслуживать китайский рынок. Этот шаг также свидетельствует о более широких рыночных тенденциях, когда потребители все более комфортно покупают дорогостоящие товары онлайн, что снижает потребность в физических торговых площадях.
Глубокие корни Microsoft в Китае больше не существуют
Компания Microsoft уже давно присутствует в Китае, вышла на рынок в 1992 году. За эти годы компания сделала значительные инвестиции в свою исследовательскую лабораторию в Пекине, Microsoft Research Lab Asia, которая сыграла решающую роль в ее глобальных усилиях по исследованиям и разработкам. Эта лаборатория сыграла важную роль в развитии возможностей Microsoft в области искусственного интеллекта и других передовых технологий.
Несмотря на эти глубокие корни, компания столкнулась с многочисленными проблемами на китайском рынке, в том числе: конкуренция со стороны местных технологических гигантов и нормативные препятствия. Решение закрыть физические магазины является частью более широкой стратегии по адаптации к этим вызовам и оптимизации операций. Постоянная приверженность Microsoft китайскому рынку остается сильной, хотя и через другие каналы.
Текущий геополитический климат, в частности технологическая война между США и Китаем, добавили дополнительный уровень сложности. Администрация Байдена вводит ограничения на продажу полупроводников и поощряя союзников ограничить экспорт современного оборудования для производства микросхем в Китай, технологические компании, такие как Microsoft, должны ориентироваться во все более сложной обстановке. Эти внешнее давление влияют на стратегические решения и операционные корректировки.
Навигация по новым водам
Помимо закрытия розничных магазинов Microsoft China, технологический гигант также с мая переводит часть своих сотрудников из Китая. Эта стратегия переезда является частью более широких усилий компании по более эффективному управлению своим глобальным бизнесом. Отчеты показывают, что Microsoft попросила не менее 100 сотрудников в Китае рассмотреть возможность переезда в другие страны, предлагая возможности переезда в такие страны, как США, Австралия и Ирландия.
Представитель Microsoft объяснил, что предоставление внутренних возможностей является обычной частью управления глобальными операциями компании. Этот процесс включает в себя предложение дополнительных возможностей внутреннего перевода для подгруппы сотрудников, особенно тех, кто занимается облачными вычислениями и другими критически важными областями. Перемещения также являются ответом на растущую напряженность между Пекином и Вашингтоном по поводу таких технологий, как искусственный интеллект и чистая энергия.
Кредит на изображение: Тим Моссхолдер/Unsplash
Source: Microsoft China закрывает физические магазины и просит сотрудников переехать