Microsoft ввела блокировку обновления Windows 11 версии 24H2 для систем, использующих аудиопрограммное обеспечение Dirac, из-за проблем с совместимостью вывода звука, затрагивающих несколько аудиоустройств. Защита конкретно относится к компьютерам с файлом cridspapo.dll, связанным с этой известной проблемой. Отчеты показывают, что пользователи опытный встроенные динамики, динамики Bluetooth и гарнитуры перестают работать после обновления, а как сторонние, так и собственные приложения не могут распознать эти устройства.
Microsoft блокирует обновление Windows 11 для пользователей аудио Dirac
В недавнем обновлении информационной панели состояния выпуска Windows Microsoft выявила проблему и заявила: «Несовместимость связана с программным компонентом cridspapo.dll, который является частью программного обеспечения обработки звука этих устройств». Это означает, что меры защиты были применены, чтобы избежать дальнейшего нарушения работы пользователя до тех пор, пока от Dirac не будет доступно адекватное решение.
Затронутым пользователям следует воздерживаться от обновления затронутых компьютеров вручную с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя до тех пор, пока не станет доступно исправление драйвера. Как только Дирак выпустит необходимый драйвер, Microsoft намерена облегчить его распространение через Центр обновления Windows, чтобы решить текущие проблемы со звуком.
Проблемы со звуком являются частью более широкого набора проблем, связанных с выпуском Windows 11 24H2. Еще одно существенное ограничение совместимости было введено в системах с Auto HDR из-за опасений, что эта функция может привести к зависанию игры или неправильной цветопередаче во время игры. Меры Microsoft направлены на сохранение общего опыта обновлений путем ограничения развертывания версии 24H2 на затронутых устройствах до тех пор, пока эти проблемы не будут устранены.
Для ИТ-администраторов подробную информацию об этих мерах защиты можно найти в отчетах Центра обновления Windows для бизнеса, доступных под идентификационными номерами защиты: 54283088 для проблем со звуком Dirac и 55382406 для проблем с автоматическим HDR.
Пользователи, работающие в выпусках Windows Home или Pro, могут проверить, установлена ли защитная блокировка на их устройствах, перейдя в «Пуск» > «Настройки» > «Центр обновления Windows» и выбрав «Проверить наличие обновлений Windows». Если существует запрет на совместимость, система отобразит сообщение о том, что «Обновление до Windows 11 уже доступно на вашем устройстве», а также ссылку «Подробнее» для получения дополнительной информации о применимых мерах безопасности.
В Windows 11 добавлена революционная функция веб-камеры
Известные проблемы при обновлении до Windows 11 24H2
Windows 11 версии 24H2, также называемая обновлением Windows 11 2024, теперь вступает в более широкую фазу доступности для соответствующих устройств, работающих на предыдущих версиях 22H2 и 23H2. Пользователи должны знать, что развертывание продолжается и не все устройства получат обновление одновременно. Чтобы проверить наличие обновлений, пользователи должны выбрать «Настройки» > «Центр обновления Windows» и следовать инструкциям.
Конкретные проблемы, такие как проблема, связанная с файлом cridspapo.dll компании Dirac Audio, усилили обеспокоенность по поводу вывода звука. Многие пользователи сообщили о полной потере функциональности звука после обновления до 24H2 с заметным отсутствием распознавания различными приложениями, связанными со звуком. Это означает, что до тех пор, пока новый драйвер от Dirac не решит эти проблемы, Microsoft будет уделять приоритетное внимание пользовательскому опыту, откладывая обновления на затронутых устройствах.
В ходе постоянного мониторинга этой ситуации Microsoft продолжает отслеживать эффективность своих защитных мер и отзывы пользователей. Поскольку сообщения о проблемах со звуком продолжают появляться, продолжаются исследования совместимости и интеграции стороннего аудио-программного обеспечения с новыми обновлениями Windows. Microsoft также призывает затронутых пользователей сообщать любую соответствующую информацию о своем опыте, чтобы помочь в процессе разрешения проблемы.
Microsoft по-прежнему стремится предоставлять обновленную информацию как по проблеме совместимости звука Dirac, так и по проблемам Auto HDR, обещая своевременное информирование по мере появления новых разработок. По мере развития ситуации партнерство компании с Dirac направлено на содействие быстрому устранению проблем с драйверами, а снятие приостановки обновления будет зависеть от успешных решений, реализованных на устройствах конечных пользователей.
Предоставленное изображение предоставлено: Windows/Unsplash
Сообщение Microsoft блокирует обновление Windows 11 для пользователей аудио Dirac впервые появилось на TechBriefly.
Source: Microsoft блокирует обновление Windows 11 для пользователей аудио Dirac
