Netflix объявила, что начнет спрашивать своих клиентов, которые неактивны более года, хотят ли они продолжить использование ее платформы, и если они не получат ответа, они автоматически отменит ваше членство.
Компания думает в вашем кармане и не боится потерять эти тысячи аккаунтов, которые платят за услугу, не используя ее.
Netflix удалит неактивные аккаунты пользователей
Все подписчики, которые не видели никакого контента на Netflix в течение последних 12 месяцев, получат электронное письмо, чтобы подтвердить, хотят ли они продолжить использование услуги.
«Знаете ли вы то чувство опускания, когда понимаете, что подписались на что-то, но не использовали это в течение длительного времени? В Netflix мы меньше всего хотим, чтобы люди платили за то, что они не используют », – заявили в компании.
Изменение пользовательской базы не будет значительным. По их словам, неактивные аккаунты составляют лишь 0,5% от их общего числа подписчиков, что к марту этого года прибавило 182 миллиона человек.
«А пока мы надеемся, что этот новый подход поможет людям сэкономить с трудом заработанные деньги», – сказал Эдди Ву, специалист по инновационным продуктам в Netflix. заявление.