Salesforce купила Slack почти за 27,7 миллиарда долларов. Крупная компания, занимающаяся программным обеспечением и облачными услугами, покупает одну из ведущих в мире коммуникационных платформ для команд. Объединение Salesforce и Slack является одной из самых важных покупок в мире программного обеспечения за последние годы и ставит их в один ряд с такими компаниями, как Google или Microsoft, с которыми они будут напрямую конкурировать.
Как было объявлено, «акционеры Slack получат 26,79 долларов США наличными и 0,0776 акций обыкновенных акций Salesforce за каждую акцию Slack, что представляет собой стоимость предприятия примерно в 27,7 млрд долларов США, исходя из цены закрытия обыкновенных акций Salesforce на 30 ноября 2020 года».
Гиганту CRM и облачных вычислений нужен был узнаваемый интерфейс, чтобы продолжать расти, и со Slack они его нашли. Это недостающая нога для завершения бизнеса, который они предлагают. Важно иметь возможность конкурировать с крупными технологическими гигантами не только в облачных операционных услугах, но и с командами и соответствующими коммуникационными приложениями.
Идея интеграции Slack в Salesforce состоит в том, чтобы предоставить «единую платформу для соединения сотрудников, клиентов и партнеров друг с другом и с приложениями, которые они используют каждый день, в рамках существующих рабочих процессов». Они указывают, что Slack по сути будет интерфейсом Salesforce Customer 360, они выделяют большое количество приложений, которые Slack может подключать (более 2400) через свою платформу, что они надеются использовать в облаке Salesforce.
Salesforce купила Slack почти за 27,7 миллиарда долларов.
Это не первая крупная покупка Salesforce за последние годы. В 2018 году она купила MuleSoft за 6,5 миллиарда долларов, а в 2019 году они объявили о покупке Tableau за 15,3 миллиарда долларов, компании по визуализации данных.
У Salesforce уже был собственный инструмент коммуникации под названием Salesforce Chatter. Но по качеству это намного превосходит то, что предлагает Slack. Что касается автоматизации офиса, Salesforce приобрела Quip в 2016 году. На данный момент неизвестно, как эта покупка повлияет на различные услуги. Любопытно, повлияет ли это на цены или они в конечном итоге закроют или объединят инструменты, чтобы создать более надежный пакет для компаний и пользователей.
После покупки Slack Salesforce также будет вовлечена в судебную тяжбу с Microsoft. После жалобы Slack Европейская комиссия изучает вопрос о том, «не связала ли Microsoft незаконно Teams и Suite, чтобы увеличить их использование среди бизнес-клиентов».
Последние шаги Slack были нацелены на улучшение социального аспекта приложения, от историй до создания своего рода коротких видеоконференций, аудиозаметок в стиле Discord и того, что они называли Connect DM, для общения с людьми за пределами организации по электронной почте.
Как и следовало ожидать, у Slack есть все необходимое, чтобы стать прямым конкурентом Google, Facebook или Microsoft. Но у них просто не было сил покрыть такое количество полей сражений. Теперь с помощью Salesforce Slack может ускорить свой рост и стать лидером в профессиональном и командном общении.