Salesforce, владелец Slack, объявила сегодня, что запускает тестирование Salesforce NFT Cloud, новой платформы для покупки и продажи цифровых активов.
По словам фирмы, это шаг в будущее, который проистекает из потребительского интереса. «Salesforce видит интерес со стороны директоров по маркетингу и директоров по информационным технологиям, которые обращаются за помощью в работе с web3, и мы с энтузиазмом предлагаем новые инновации, продукты и предложения нашим клиентам таким образом, чтобы они могли строить и поддерживать конструктивные отношения со своими клиентами», — Адам. — говорит Каплан, старший вице-президент по новым технологиям в Salesforce.
Компания была основана в 1999 году бывшим исполнительным директором Oracle Марком Бениоффом вместе с Паркером Харрисом, Дэйвом Мелленхоффом и Фрэнком Домингесом как компания, предлагающая программное обеспечение как услугу (SaaS). Продукты Salesforce включают в себя несколько технологий управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в том числе: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, а также Commerce Cloud and Platform. Дополнительные технологии включают Slack, MuleSoft, Tableau Analytics и Trailhead. И теперь они в игре NFT. Если вы увлекаетесь геймификацией, обязательно ознакомьтесь с этим, разработчик PUBG Krafton будет делать игры Solana NFT, возможно, вы захотите их попробовать.
Что такое Salesforce NFT Cloud?
Идея этого продукта состоит в том, чтобы сделать продажи NFT более привлекательными. «Облако Salesforce NFT предназначено для того, чтобы помочь нашим клиентам создавать, управлять и продавать NFT, и, конечно же, все это без кода. Так что на нашей платформе очень просто абстрагироваться от всех сложных технологий в этом [new] мир web3», — сказал он.
Он утверждает, что получает запросы от ряда вертикалей, в том числе от розничной торговли, СМИ, моды и потребительских товаров, и это лишь некоторые из них. «На самом деле речь идет о привлечении внимания и сообществ, и мы видим очень увлеченные сообщества в пространстве NFT». — объяснил Каплан.
Он рассматривает это как метод продажи товаров, которые могут заинтересовать потребителей. «Речь идет о полезности. Под полезностью мы подразумеваем то, что как держатель NFT я получаю определенные преимущества. Это может быть что-то в цифровом мире или что-то в физическом мире», — заявляет он.
Это может означать получение нового стиля одежды каждый квартал в обмен на владение NFT или получение особых способностей в игре, которые не могут использовать игроки, не являющиеся NFT.
Некоторые могут усомниться в моральных и экологических последствиях продажи этих активов, в том числе группа из 400 рабочих, которые в феврале направили содиректорам Марку Бениоффу и Брету Тейлору письмо протеста, но Каплан заявил, что они делают это в соответствии с принципами Salesforce.
«Мы хотим помочь нашим клиентам оценить, есть ли жизнеспособный путь вперед с технологией NFT устойчивым и этичным образом», — сказал он.
В 2018 году фирма заявила, что разрабатывает продукт блокчейна, а в 2019 году они представили инструмент разработки блокчейна. Это не то, о чем вы слышите каждый день, но Salesforce предлагает блокчейн на Учебный сайт Trailhead у которого есть программа обучения.
Если вы хотите попробовать Salesforce NFT Cloud, вам придется подождать. В настоящее время он находится в закрытой пилотной версии, и Salesforce не сообщила, когда он станет общедоступным.
Salesforce представила Sales for Customer Support, набор функций, которые позволяют агентам получать доступ к истории заказов клиента со станции агента и размещать возвраты, обмены, специальные предложения или полные заказы. Теперь он доступен. В сентябре будет выпущена Commerce Marketplace, которая позволит пользователям Salesforce создавать свои собственные торговые площадки для продажи своих продуктов вместе с товарами других компаний. Если вы хотите узнать, как импортировать электронную почту Gmail в iCloud, мы поможем вам!
