Доброе утро тем, кто только начинает свой день! Мы здесь с новостями об отзыве дронов Snap Pixy. Snap, компания, стоящая за популярной социальной сетью Snapchat, отозвала летающий дрон Pixy с камерой для селфи.
Отзыв коснется дронов, проданных компанией общим тиражом около 71 000 единиц. Этот отзыв вызван опасностью возгорания, создаваемой аккумулятором дрона. Вот все подробности…
По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США, пользователи должны немедленно прекратить использование летающей камеры Pixy, вынуть батарею и прекратить ее зарядку. Было четыре сообщения о вздутии батареи, одном пожаре и одной легкой травме.
Отзыв Snap Pixy Drone: как получить возмещение
Snap предлагает полный возврат средств за весь приобретенный дрон и/или аккумуляторы. Чтобы получить возмещение, пользователи должны вернуть дрон целиком, за исключением батарей. Чтобы начать процесс возврата, пользователи могут заполнить форма на сайте Snap с серийным номером дрона. Затем Snap отправит по электронной почте этикетку с предоплаченным возвратом.
Важно отметить, что для подачи заявления на возврат денег пользователям не нужна квитанция. Те, кто купил дрон в подарок, также могут подать заявку на возврат средств.
Безопасная утилизация аккумуляторов
Snap советует пользователям не выбрасывать батарейки в местные хозяйственные магазины или крупные магазины, такие как Target. Вместо этого компания рекомендует использовать веб-сайт, специализирующийся на переработке аккумуляторов.
Причина отзыва
Отзыв вызван тем, что аккумулятор представляет опасность возгорания. Компания Snap больше не производит аккумуляторы для дронов Pixy, поэтому отзыву может подлежать весь дрон, а не только аккумулятор.
Выход Snap на рынок дронов
Дрон Pixy стал интересным ходом для Snap, которая ранее пробовала себя в аппаратном обеспечении Snap Spectacles. Набег компании на дроны, вероятно, был попыткой извлечь выгоду из растущей популярности дронов и аэрофотосъемки.
Генеральный директор Snap Эван Шпигель предположил, что рынок дронов больше, чем рынок очков, снимающих видео. Однако отзыв может показать, что рынок дронов не так велик, как ожидалось.
Последние мысли
Отзыв дронов Snap Pixy — это мера, призванная обеспечить безопасность пользователей. Отзыв затрагивает все дроны, проданные Snap, и компания предлагает полный возврат средств за дрон и/или аккумуляторы. Пользователи должны немедленно прекратить использование дрона и вернуть его в Snap для возврата средств. Важно правильно утилизировать батареи, чтобы избежать потенциальной опасности возгорания.
Source: Snap отзывает и возвращает деньги за все проданные дроны