В TikTok произошел серьезный сбой в обслуживании, от которого пострадали миллионы пользователей в Соединенных Штатах. Компания объясняет проблемы сбоем каскадных систем, вызванным отключением электроэнергии в партнерском центре обработки данных. TikTok USDS, недавно созданное совместное предприятие, управляющее операциями TikTok в США, подтвердило, что сбой начался с сбоя питания в неназванном центре обработки данных в США. В заявлении, опубликованном в их недавно созданной учетной записи X, компания заявила, что они «работают над восстановлением наших услуг после отключения электроэнергии в центре обработки данных в США, которое повлияло на TikTok и другие приложения, которыми мы пользуемся». Это время особенно примечательно, поскольку это первые выходные TikTok под новым владельцем после завершения сделки, в результате которой контроль над его американским подразделением был передан инвестиционному консорциуму во главе с Oracle и инвесторами, дружественными Трампу. В последующем заявлении TikTok USDS признал, что ситуация стала более сложной. «Хотя сеть была восстановлена, сбой вызвал каскадный сбой систем, над решением которого мы работаем вместе с нашим партнером по центру обработки данных», — пояснили в компании. Этот каскадный эффект привел к широко распространенным проблемам с функциональностью всей платформы. Компания не сообщила примерные сроки полного восстановления услуг, в результате чего миллионы пользователей не уверены в том, когда вернется нормальная функциональность. Сбой проявился по-разному для пользователей из США. Согласно сообщениям затронутых пользователей и технических публикаций, проблемы включают в себя трудности со входом в учетные записи, видео, зависшие «на рассмотрении» на неопределенный срок, а также алгоритм страницы «Для вас», который, похоже, сбрасывает или прекращает персонализацию контента. Дополнительные проблемы включают проблемы с загрузкой комментариев, ошибки в различных функциях приложения и сбои в работе видеоредактора CapCut. Некоторые пользователи сообщают, что видео, загруженные из-за пределов США, не видны американским зрителям, в то время как загрузки из США не публикуются полностью. Отключение произошло в непростое время для деятельности TikTok в США. На прошлой неделе платформа перешла в новое владение совместного предприятия TikTok USDS, в которое входят Oracle и различные инвесторы, связанные с администрацией Трампа. Это изменение уже привело к появлению новых условий обслуживания для пользователей из США, включая положения о сборе точных данных о местоположении. TikTok USDS заявляет, что тесно сотрудничает со своим партнером по дата-центру для стабилизации услуг. «Мы сожалеем о сбое и надеемся решить его в ближайшее время», — заявили в компании. Однако из-за отсутствия ETA для исправления пользователям приходится ждать, пока платформа вернется к полной функциональности.

  Премьер-лига выбирает Oracle Cloud Infrastructure для анализа футбольных данных в режиме реального времени

Source: TikTok USDS сталкивается с сбоем каскадных систем после отключения электроэнергии в центре обработки данных