WhatsApp Business позволил предприятиям общаться со своими потребителями через WhatsApp, если клиенты вручную добавляют профиль в свою телефонную книгу или QR-код. Новая пробная версия, дебютирующая в Бразилии, добавляет каталог ближайших предприятий, использующих WhatsApp.
WhatsApp поможет вам найти компании, которые используют WhatsApp под видом местных компаний, позволяя выполнять сортировку по ряду различных категорий компаний. Все это, говорит Уилл Кэткарт, конфиденциально, не сообщая свое местоположение или компании, которые вы ищете, с помощью Facebook.
WhatsApp позволяет найти компании, с которыми можно пообщаться
WhatsApp начал тестирование бизнес-справочника в ближайшем месте, обычно в вашем регионе. На данный момент это испытание начинается в Бразилии с прицелом на возможное дальнейшее расширение в Индию и Индонезию. В случае успеха его можно будет распространить на большее количество городов.
До сих пор профили компаний WhatsApp были очень похожи на профили других людей: вы должны связаться с ними вручную по номеру телефона, с помощью ссылки или QR-кода. Этот бизнес-каталог добавляет новый способ сделать это: из самого WhatsApp.
Эта функция ненавязчиво интегрирована, когда вы начинаете новое сообщение, с новым значком под названием «Ближайшие предприятия». При нажатии на нее отображается список доступных категорий, а также местоположение, используемое для поиска. Это место можно изменить, чтобы искать компании с помощью WhatsApp в других местах.
Категории расположены в порядке от ближайшего к центру вашего местоположения до самого дальнего. В списке указаны название компании, фотография, адрес и расстояние до вас. Нажатие на одну из них расширяет информацию, и становятся доступными две кнопки: чат или просмотр профиля.
Этот тест предоставит больше возможностей компаниям, использующим WhatsApp для общения, но пока неясно, будут ли поисковая система или бизнес-результаты объединены с поисковой системой контактов.
Эта функция, согласно твиту от Cathcart, является частной и не включает информацию Facebook о местах или секторах предприятий, о которых вы ведете переговоры при использовании бизнес-справочника. В настоящее время это все еще тест: посмотрим, распространится ли он на другие области в ближайшие месяцы.