WhatsApp, широко используемая платформа для обмена сообщениями, представила революционную функцию под названием Каналы WhatsApp, который обеспечивает широковещательный обмен сообщениями. Этот шаг со стороны Meta, материнской компании, последовал за недавним обновлением в Instagram, отражающим ее стремление предоставить больше возможностей для общения со своей ошеломляющей пользовательской базой в 2 миллиарда человек. Кроме того, Мета планирует использовать эту функцию для монетизации в будущем.
Каналы WhatsApp произвели революцию в общении, представив специальную вкладку под названием «Обновления» для демонстрации сообщений из различных каналов. Этот отход от подхода Instagram, где объявления каналов передаются через прямые сообщения, демонстрирует стремление Meta адаптировать эту функцию для таких организаций, как неправительственные организации, медицинские исследовательские институты и органы проверки фактов, а не для отдельных создателей контента.
Каналы WhatsApp представляют разнообразные варианты контента
Администраторы каналов WhatsApp имеют право отправлять разнообразный контент, включая текст, фотографии, видео, стикеры и опросы, как подчеркивает Meta. Важно отметить, что эти каналы способствуют одностороннему общению, позволяя пользователям получать информацию без возможности прямого ответа.
Помимо присоединения к каналам с помощью ссылок-приглашений, WhatsApp признает необходимость легкого обнаружения каналов. Чтобы решить эту проблему, платформа активно разрабатывает функцию каталога, где пользователи могут просматривать различные каналы, относящиеся к их интересам, такие как хобби, спортивные команды и местные чиновники. Кроме того, WhatsApp объявил о своем намерении предоставить администраторам инструменты, которые позволят им контролировать возможность обнаружения своих каналов, обеспечивая более целенаправленную и конфиденциальную аудиторию.
«Сегодня мы объявляем о каналах WhatsApp — частном способе следить за людьми и организациями, которые важны для вас, прямо в WhatsApp. Мы начинаем в Сингапур и Колумбия но будет развернут для всех позже в этом году. Мы создаем каналы, чтобы они были самым конфиденциальным способом общения. Как администратор канала, ваш номер телефона не будет показан подписчикам, и после подписки на канал он не будет отображаться ни администратору, ни другим подписчикам канала». Марк Цукерберг говорится в заявлении.
WhatsApp представляет инструменты для расширенного контроля и конфиденциальности
Кроме того, Марк Цукерберг подчеркнул, что конфиденциальность остается главным приоритетом для каналов WhatsApp, заявив, что сообщения, отправленные с помощью этой функции, будут автоматически удаляться через 30 дней. Важно отметить, что компания заверяет пользователей, что никакие записи этих сообщений не будут сохранены.
Meta стратегически запускает каналы WhatsApp на отдельных рынках, включая Колумбию и Сингапур, с известными первопроходцами, такими как Singapore Heart Foundation и организация по проверке фактов Colombia Check. Кроме того, Meta установила партнерские отношения с известными международными организациями, включая Международный комитет спасения (ИРЦ), Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) и престижные спортивные команды, такие как футбольный клуб Барселона и Манчестер. Забегая вперед, у Meta есть амбициозные планы по расширению доступности функции «Каналы» для более широкого круга стран в ближайшие месяцы с конечной целью дать каждому пользователю возможность создать свой собственный канал и эффективно общаться со своими подписчиками.
Детище Марка Цукерберга, каналы WhatsApp открыли перед компанией целый мир возможностей для исследований и инноваций. Одним из рассматриваемых потенциальных путей является отказ от сквозного шифрования для крупных каналов, направленный на расширение охвата этих каналов и максимальное вовлечение аудитории. Кроме того, Meta рассматривает эту функцию как потенциальный источник дохода.
Эволюция каналов WhatsApp для удовлетворения коммуникационных и коммерческих потребностей
Meta активно изучает возможность интеграции платежных сервисов в каналы WhatsApp, особенно ориентируясь на компании, использующие эту функцию. Предоставляя компаниям возможность проводить транзакции и продвигать свои предложения в каналах, Meta предлагает выгодную возможность монетизации платформы. Примечательно, что WhatsApp уже добился успехов в этом направлении, позволив пользователям без особых усилий совершать платежи продавцам напрямую через приложение в таких странах, как Бразилия и Сингапур.
Интеграция таких платежные услуги и рекламные возможности еще больше усиливает потенциал WhatsApp Channels для превращения в многогранную платформу, отвечающую как коммуникационным, так и коммерческим потребностям.
В своем постоянном стремлении облегчить общение в больших группах WhatsApp представил каналы как естественное развитие после успеха функции «Сообщества». Нацеленный на свою колоссальную базу пользователей, насчитывающую более 2 миллиардов человек, WhatsApp изначально был запущен Сообщества как централизованное пространство для клубов, школ и жилых комплексов для всесторонних дискуссий.
С введением каналов WhatsApp стремится укрепить свои позиции в качестве предпочтительной платформы для организаций и органов власти, чтобы беспрепятственно распространять важные обновления и своевременные оповещения для своей аудитории. Предлагая частное и безопасное общение на основе каналов, WhatsApp позволяет организациям более тесно общаться с пользователями, способствуя чувству общности и обмену информацией.
Поскольку вы дочитали эту новость до конца, вы, вероятно, довольно много пользуетесь WhatsApp и хотели бы прочитать что-нибудь о Центре безопасности WhatsApp и узнать, как использовать режим WhatsApp Companion. И для других продуктов Meta, проверить здесь.
Source: WhatsApp Channels: Meta представила новую функцию