Samsung – производитель смартфонов, который смог конкурировать со своими двумя великими соперниками, Xiaomi и Realme, за счет развития устройств среднего класса. Линейки Galaxy A и Galaxy M оказались очень успешными для Samsung: по всему миру было продано сотни миллионов устройств.
До сих пор эти два семейства смартфонов хвалили все, но недавно некоторые владельцы Samsung Galaxy A и Galaxy M сообщили, что они страдают от странной проблемы.
Это странная проблема, с которой сталкиваются некоторые пользователи Samsung Galaxy A и Galaxy M.
Как мы можем прочитать в специализированном СМИ SamMobile некоторые пользователи различных моделей смартфонов серий Galaxy A и Galaxy M страдают от странной проблемы, из-за которой их устройства постоянно зависают и перезагружаются.
Многие пользователи Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31s, Galaxy M31s, Galaxy A50 и подобных устройств в Индии уже несколько месяцев жалуются на эту проблему на официальных форумах Samsung.
Пользователи, затронутые этой проблемой, сообщают, что их телефоны часто зависают и перезагружаются, что не позволяет им использовать устройство. Некоторые пользователи даже утверждали, что их устройства не загружаются после перезагрузки, поскольку они застревают в цикле загрузки, в котором их смартфоны не выходят за пределы экрана с логотипом Samsung.
Владельцам телефонов Samsung с этой проблемой, которые доставили свои устройства в центр технического обслуживания Samsung, чтобы безуспешно попытаться отремонтировать их с помощью сброса к заводским настройкам, сообщили, что проблема связана с материнской платой и их необходимо заменить, что приведет к неисправности. ремонт стоил больше 100 долларов. Многие пользователи смартфонов не хотят платить эту сумму из-за того, что они считают, что их телефоны были произведены с производственным дефектом, и поэтому Samsung должна нести ответственность за его устранение.
Со своей стороны, корейская компания еще не сделала никаких заявлений по этому поводу, поэтому нам придется подождать, чтобы увидеть, какие меры Samsung предпримет для решения этой проблемы.