Сегодня в нашем распоряжении такой разнообразный спектр цифровых устройств и цифровых услуг, что действительно нет бизнеса, который не мог бы воспользоваться этими удобствами. Для любого вида бизнес-цели, для бизнеса в любой части мира и для бизнеса любого размера существует цифровое решение, которое может помочь достичь целей быстрее и с меньшими затратами.
Использование этих услуг не только помогает увеличить прибыль, но и дает вашему бизнесу доступ к большему количеству возможностей. Даже если вы управляете обычным магазином, вы можете очень легко расширить свою клиентскую базу с помощью цифровых решений и масштабировать свой бизнес, не обращаясь за кредитами, не нанимая больше людей и не внося каких-либо серьезных физических изменений в бизнес. . Вот некоторые из наиболее важных технических решений, которые вы должны рассмотреть, если хотите вести успешный бизнес и обеспечить его долговечность.
Платежные системы
В прошлом люди полагались либо на кредитные карты, либо на наличные для управления своими транзакциями. Это все еще имеет место во многих местах, но по мере того, как онлайн-покупки становятся все более распространенными, предприятия должны идти в ногу с необходимыми требованиями. платежные решения используются в различных секторах рынка. Даже для физических предприятий поддержка цифровых кошельков становится все более важной, особенно если вы находитесь в районе с большим потоком туристов. В то же время вам также необходимо обновить способ обработки платежей внутри организации.
Модернизация POS-систем, привязка их к банкам, уплата всех ваших налогов в рамках платежной платформы и другие подобные услуги, несомненно, значительно облегчат вашу работу в качестве оператора бизнеса. Если вы продаете через Интернет, рассмотрите возможность приобретения платежных платформ, которые позволят вам обслуживать большую аудиторию международных клиентов.
CRM
В прошлом только крупные компании использовали CRM для управления отношениями с клиентами и даже отношениями с поставщиками. Сегодня облачные CRM экономически выгодны, и их можно эффективно использовать даже для малого бизнеса. С помощью CRM вы можете отслеживать важные статистические данные о своих клиентах, получать более глубокое представление о тенденциях ваших клиентов и понимать, что вам нужно сделать для дальнейшего расширения. CRM помогут увеличить прибыль и одновременно сократить расходы.
Онлайн-хранилище
Предприятия все больше полагаются на цифровые активы, а не на физические. Все эти вещи должны храниться в безопасном и достаточно большом месте, чтобы удовлетворить потребности бизнеса. Самое замечательное в облачном хранилище то, что к нему можно получить доступ из любого места так же эффективно. Допустим, ваш поставщик услуг облачного хранилища находится в Великобритании, и вы можете получить доступ к своим данным из любой точки мира. Затем вы могли бы заглянуть в регистрация компании в Великобритании с управленческой командой, работающей из США, с фрилансерами со всего мира, выполняющими разные роли, и все находятся на одной странице, потому что вся информация централизована в онлайн-хранилище. Это могут быть частные серверы или даже облачное хранилище на основе подписки. Одним из самых больших преимуществ облачного хранилища является безопасность. Если вы решите использовать свои собственные серверы, вам также придется самостоятельно обеспечивать безопасность.
Компьютерная безопасность
Ваши серверы — не единственное слабое звено в цифровой системе. Ваш веб-сайт, учетные записи в социальных сетях и даже устройства, которые вы используете для подключения к бизнес-сети, могут быть заражены.
очки для атакующих. Киберпреступность растет с беспрецедентная скорость, и что еще хуже, это малый и средний бизнес, который часто становится целью. Эти предприятия редко применяют соответствующие меры безопасности и хранят много полезных данных, что делает их главными целями для злоумышленников. Кибербезопасность может быть дорогостоящей, но, по крайней мере, вы должны иметь базовые меры для защиты себя, своих сотрудников и своего бизнеса.
Интеграция электронной коммерции
Скорее всего, продукт или услуга, которые вы в настоящее время продаете в физической торговой точке, также продаются в Интернете. Если вы уже продаете через Интернет, то вполне вероятно, что есть компании в той же отрасли, что и вы, которые продают в гораздо больших количествах. В любом случае вам рано или поздно придется перейти на электронную коммерцию.
Хороший способ продолжить это путешествие — помнить об электронной коммерции, когда вы инвестируете в решения для своего бизнеса. Даже если вы сегодня не занимаетесь электронной коммерцией, вам нужна инфраструктура, которую можно легко адаптировать для магазина электронной коммерции. Продажа через Интернет не только дешевле, чем ведение физического бизнеса, но и дает вам доступ к глобальному рынку. Масштабирование приобретает совершенно другое значение, когда вы обслуживаете глобальную аудиторию.
Обработка данных
Сегодня у нас есть возможность регистрировать гораздо больше данных, чем когда-либо раньше. Будь то данные, связанные с производительностью сотрудников, эффективностью бизнеса, поведением клиентов или даже анализом конкурентов, сегодня предприятиям доступна информация всех видов.
Однако эта информация полезна настолько, насколько вы ее делаете. Без правильных систем обработки данных и соответствующих специалистов необработанные данные не очень полезны. К счастью, обработка данных становится все более рентабельной, и специалистов по данным можно легко нанять онлайн. Считайте данные своим следующим самым большим активом, если хотите стать компанией будущего.
Цифровой маркетинг
Люди используют Интернет не только для развлечения. Если вы хотите максимально эффективно использовать миллиарды людей, посещающих Интернет каждую минуту, вам нужен цифровой маркетинг. В прошлом было достаточно наличия веб-сайта, но сегодня онлайн-трафик распределяется по гораздо большему количеству направлений. Вам нужно присутствовать во всех этих местах, чтобы поймать как можно больше трафика. Самое замечательное в том, что вы можете получить большую известность за очень небольшие денежные вложения с помощью цифрового маркетинга, поэтому нет причин не попробовать.
Сегодня вы можете только начать свой бизнес-путешествие или управлять небольшой компанией, в которой вы являетесь единственным сотрудником. Через несколько лет, может быть, месяцев вам придется масштабироваться, и в это время будет очень полезно интегрировать соответствующие цифровые системы в ваш рабочий процесс. Когда вы работаете в небольшом масштабе, вы можете легко делать все вручную, и у вас может быть место для выполнения всех этих задач, но когда ваш график становится более загруженным, наличие автоматизированных систем значительно облегчит масштабирование и более управляемым. Подумайте о том, чтобы инвестировать в правильные системы сегодня, чтобы быстрее реализовать свои мечты.