Сегодня некоторые пользователи Samsung сообщили, что они начинают испытывать неизвестную ошибку, которая вызывает черный экран и перезапуск в серии Samsung Galaxy S, включая Galaxy S20.
Многие пользователи Samsung делились черными экранами своих устройств на Weibo, китайской платформе социальных сетей, и сталкиваются с серьезными проблемами при перезагрузке. Причем, проблема касается не только старых устройств.
Затронутые устройства включают модели S8, S9, S10 и даже S20. Считается, что проблема с блокировкой экрана вызвана лунным календарем. На данный момент рекомендуется отключить автоматическое обновление, установить дату на другую дату, отключить автоматические обновления и дождаться официальных инструкций по ремонту от компании.
Причина ошибки черного экрана в Samsung Galaxy S20 и других устройствах
Согласно утверждениям в некоторых сообщениях в блогах, причиной сбоев некоторых моделей Samsung является старая версия приложения блокировки экрана. Это приложение вызывает ошибку в апреле Китайский календарь. Некоторые пользователи утверждают, что у них возникали ошибки и сбои на своих телефонах Samsung.
Конечно, в настоящее время причина этих проблем неизвестна. Если у вас возникла такая проблема на вашем устройстве Samsung, предлагаемые обходные пути для устранения ошибки следующие …
Как исправить проблему черного экрана на телефонах Samsung Galaxy?
На данный момент есть два решения проблемы черного экрана на телефонах Samsung Galaxy, включая S20.
Решение 1
Решение 2
В заявлении, сделанном официальной учетной записью Samsung Galaxy Weibo, было сказано, что они получили отзывы о системных проблемах, причина ошибки была исследована, и подходящее решение будет предложено как можно скорее.