В следующем месяце Slack запускает новых помощников на базе ИИ. Инструменты ИИ сделают вашу рабочую неделю более гладкой. Помощник является частью более масштабного обновления, направленного на повышение производительности и сокращение хаоса. Пользователи также могут ожидать, что инструменты на базе ИИ упростят рабочие процессы, будут управлять встречами и улучшат возможности поиска.
Новый помощник Slack, Agentforce, призван помочь вам с унылой частью вашей работы. Вы можете задавать ему вопросы, запрашивать обновления статуса или даже практиковать сценарии продаж. Agentforce все еще находится в стадии бета-тестирования, но он станет переломным моментом для команд, которые жонглируют несколькими задачами и клиентами в течение недели.
Оптимизируйте свой рабочий процесс с помощью возможностей искусственного интеллекта
Три основных инструмента ИИ появятся на рынке Слак. Один из них Заметки о Хаддлекоторый действует как личный секретарь во время встреч. Он транскрибирует аудио и сообщения из Slack-чатов в режиме реального времени, позволяя всем ссылаться на заметки. Он включает цитаты, пункты действий и прикрепленные файлы.
Workflow Builder позволяет автоматизировать повседневные задачи. Вы можете использовать его для приветствия новых членов команды в Slack или настройки процесса назначения задач. Вы можете создавать собственные рабочие процессы, чтобы сэкономить время. Поисковая система Slack получает обновление. Теперь вы можете искать сообщения, файлы, видеотрансляции, документы Google и даже холсты Slack. Найдите то, что вам нужно, с помощью простого поиска.
Совместная работа с Agentforce Slack и сторонними агентами
Slack выпускает новые шаблоны и сторонние интеграции. Эти шаблоны позволяют командам настраивать каналы с такими функциями, как планы проектов или автоматизированные рабочие процессы. Сторонние агенты, такие как Adobe Express, также могут использоваться в Slack для выполнения задач. Slack может подключаться к Salesforce, предоставляя командам доступ к данным клиентов в каналах Slack. Это может сделать общение с клиентами более быстрым и эффективным. Slack упрощает организацию и экономит время. Его новые инструменты ИИ помогут вам управлять встречами, проектами и файлами.
Агентфорс, ранее Эйнштейн Второй Пилотпозволяет пользователям получать доступ к аналитическим данным на основе искусственного интеллекта в Slack. Они могут задавать вопросы, отдавать команды и получать обновления в режиме реального времени. Он обрабатывает как структурированные, так и неструктурированные данные и может рекомендовать следующие шаги и моделировать сценарии продаж.
Slack позволяет пользователям интегрировать сторонние агенты от таких поставщиков, как Adobe Express, Amazon Q Бизнеси Связать. Например, пользователи могут разрабатывать презентации или медиакампании в Slack с помощью Adobe Express. Amazon Q Business может отвечать на вопросы и выполнять задачи на основе корпоративных данных. Результатом является более связанное, эффективное рабочее место, где сотрудники могут сосредоточиться на самом важном. Эти инструменты улучшают работу Slack. Они помогают вам с поддержкой клиентов, проектами и кампаниями. Agentforce и сторонние агенты автоматизируют задачи и предоставляют вам аналитику прямо в Slack.
Источники изображений: Salesforce
Source: Новые инструменты искусственного интеллекта Slack помогут вам успешно справиться с рабочим днем