Округ Санта-Клара подал иск против Meta, утверждая, что компания получила прибыль от «огромной экосистемы мошеннической рекламы» в Facebook и Instagram, которая обманывает уязвимых людей, особенно пожилых людей. Адвокат округа Тони ЛоПрести заявил, что этот иск является первым делом такого рода, возбужденным местным гражданским прокурором.
В иске цитируется отчет агентства Reuters, в котором утверждается, что мошеннические рекламодатели потратили миллиарды долларов на платформах Meta, при этом компания потенциально зарабатывает на этой рекламе до 7 миллиардов долларов в год. В документе утверждается, что процессы и политика Meta позволяют такому мошенничеству продолжаться.
ЛоПрести подчеркнул, что округ не может игнорировать действия технологической компании, которая использует общественность для получения доходов. «Хотя наш регион, безусловно, выиграл от технологического бума, мы не можем сидеть сложа руки, когда мы хорошо и хорошо знаем, что технологический гигант обманывает общественность, чтобы достичь целевого показателя доходов», — сказал он на пресс-конференции.
В ответ представитель Meta объявил, что компания намерена оспорить иск, заявив, что претензии искажают мотивы компании и игнорируют ее усилия по борьбе с мошенничеством. «Это утверждение основано на сообщениях Reuters, которые искажают наши мотивы и игнорируют весь спектр действий, которые мы предпринимаем для борьбы с мошенничеством каждый день», — сказал представитель. Meta сообщает, что в прошлом году было удалено более 159 миллионов мошеннических объявлений, а также внедрены новые инструменты, предназначенные для защиты пользователей от мошеннического контента.
В недавнем отчете Центра по противодействию цифровой ненависти (CCDH) указывается, что Meta заработала более 14 миллионов долларов на мошенничестве в Facebook, связанном с Medicare. Во многих из этих мошенничеств участвовали рецидивисты, чьи объявления ранее были удалены. Сообщается, что мошенники использовали различные тактики, в том числе фальшивые рекомендации знаменитостей, созданные с помощью искусственного интеллекта, чтобы заманить жертв.
Meta подтвердила свою приверженность борьбе с мошенничеством, заявив: «Мошенники — это решительные преступники, которые используют все более изощренные тактики, чтобы обмануть людей и избежать обнаружения на наших платформах и в Интернете». Компания заявила, что агрессивно борется с мошенничеством, поскольку они наносят вред как ее репутации, так и бизнесу, который зависит от ее услуг.
В дополнение к иску Санта-Клары, в прошлом месяце некоммерческая Федерация потребителей Америки (CFA) подала коллективный иск в Вашингтоне, округ Колумбия, обвиняя Meta в нарушении законов о защите потребителей, связанных с мошеннической рекламой, рекламирующей «бесплатные» iPhone и чеки на 1400 долларов.
<час />
