Многие пользователи думают, что они сталкиваются с проблемой неработающей электронной почты Optus только из-за сбоя веб-почты Optus. В большинстве случаев эта ошибка является ошибкой сервера, исходящей от Optus, но вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему.
Optus — телекоммуникационная компания, базирующаяся в Австралии. Он предоставляет ряд услуг, включая услуги мобильной связи, широкополосный доступ в Интернет, услуги домашнего телефона и платное телевидение. Электронная почта Optus, с другой стороны, представляет собой службу электронной почты, предоставляемую Optus, телекоммуникационной компанией в Австралии. Он предоставляет пользователям адрес электронной почты и возможность отправлять и получать электронные письма.
Отключение веб-почты Optus — это временное прерывание или нарушение работы службы веб-почты Optus. Это может произойти по разным причинам, таким как техническое обслуживание сети, технические проблемы или непредвиденные системные сбои. Когда происходит сбой, пользователи могут не иметь доступа к своей учетной записи электронной почты Optus, а также отправлять и получать электронные письма. Optus обычно устраняет сбои в кратчайшие сроки. Клиенты могут проверить веб-сайт поддержки Optus или страницы в социальных сетях на наличие обновлений о статусе службы во время сбоя.
Как исправить проблему с неработающей электронной почтой Optus?
Либо через веб-сайт Optus, либо через другие программы, такие как Outlook, Thunderbird или Mac Mail, вы можете получить доступ к своей электронной почте OptusNet. Сначала проверьте следующее, если у вас возникли проблемы с электронной почтой Optus:
- Проверьте сбой веб-почты Optus
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезагрузите свои устройства
- Проверьте, не превысили ли вы лимит почтового ящика
- Отключить брандмауэр
- Очистите куки вашего браузера
Проверьте сбой веб-почты Optus
Самое первое, что нужно сделать, если вы столкнулись с проблемой неработающей электронной почты Optus, — это проверить наличие сбоев в работе веб-почты Optus. Это позволит вам определить, вызвана ли неисправность вами или местным техническим обслуживанием или неисправностью. Официальный сайт Optus выпустил веб-сайт для отключения сервера. Все, что вам нужно сделать, это добраться до этого инструмента Optus, используя эту ссылку и проверьте, нет ли неполадок в районах, близких к вашему адресу на открывшейся карте.
Проверьте подключение к Интернету
Если сбой веб-почты Optus не обнаружен, вы столкнулись с ошибкой электронной почты Optus, которая не работает из-за ошибки с вашей стороны. Проверьте, есть ли у вас проблемы с доступом к другим сайтам и проверьте скорость интернета с помощью Google Speedtest.
Перезагрузите свои устройства
Если нет явных проблем с подключением к Интернету, вам необходимо перезапустить все устройства, которые вы используете для подключения к Интернету в вашем доме. Выполнение этого для маршрутизаторов даст вам новое соединение, а перезагрузка компьютера восстановит несколько отсутствующих служб при запуске.
Выключите все свои инструменты через 60 секунд и проверьте, устранена ли ошибка электронной почты Optus, которая не работает.
Проверьте, не превысили ли вы лимит почтового ящика
Истечение срока действия вашего почтового ящика является одной из наиболее распространенных причин того, что электронная почта Optus не работает. Если это произойдет, у вас просто не останется места для нового письма. Способ исправить это довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это удалить электронные письма, которые вы считаете ненужными в своем почтовом ящике.
Знаете ли вы, что в прошлом году Optus попал в повестку дня в связи с утечкой данных?
Отключить брандмауэр
Особенно, если вы используете службы Optus из определенных приложений, это может быть вызвано брандмауэром Windows. Фактически, брандмауэр, который отвечает за защиту нашего компьютера, к сожалению, иногда блокирует подключение некоторых приложений, которые мы используем, к Интернету.
Выполните следующие действия, чтобы решить проблему с неработающей электронной почтой Optus и разрешить приложениям проходить через брандмауэр.
- Открыть панель управления
- Нажмите Сеть и Интернет
- Выберите «Система и безопасность» на левой боковой панели.
- Щелкните Брандмауэр Защитника Windows.
- В меню слева выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».
- Найдите приложения и функции, связанные с электронной почтой Opus, и разрешите их
После сохранения новых настроек перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с неработающей электронной почтой Optus.
Очистите куки вашего браузера
Если вы используете службы Optus через браузер, некоторые файлы cookie могут быть основной причиной того, что электронная почта Optus не работает. Самый простой способ решить эту проблему — очистить файлы cookie. Пользователи Google Chrome могут очистить файлы cookie в своих браузерах, выполнив следующие действия:
- Откройте Google Chrome и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выбирать “Настройки” из выпадающего меню
- Прокрутите вниз до «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Файлы cookie и другие данные сайта”
- Нажмите на “Просмотреть все файлы cookie и данные сайта“
- Вы можете удалить все файлы cookie, нажав кнопку «Убрать всеили удалите определенные файлы cookie, нажав кнопку «Удалятькнопка рядом с каждой записью
После удаления файлов cookie закройте вкладку настроек, и изменения вступят в силу.
Это все, что вы можете сделать, чтобы устранить ошибку электронной почты Optus, которая не работает. Если ваша проблема связана с отключением Optus Webmail, к сожалению, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать. Если ошибка электронной почты Optus не работает слишком долго, мы рекомендуем вам свяжитесь со службой поддержки Optus, используя эту ссылку.
Source: Сбой Optus Webmail: как исправить проблему с неработающей электронной почтой Optus