Это может вызывать тревогу, когда экран вашего телефона черный, но вы все равно слышите уведомления или чувствуете вибрацию, указывающую, что устройство включено. В этом руководстве представлен ряд шагов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить экран телефона, который черный, но телефон все еще включенустраняя потенциальные сбои программного обеспечения и основные проблемы с оборудованием.
Как устранить неполадку телефона с черным экраном, который все еще включен
Выполните следующие действия, чтобы диагностировать и потенциально решить проблему без необходимости немедленного посещения ремонтной мастерской.
- Во-первых, внимательно проверять ваш телефон на наличие очевидных физических повреждений, таких как трещины на экране или погнутая рамка, которые могут указывать на аппаратный сбой.
- Выполнять аппаратный сброс для принудительной перезагрузки телефона, что часто устраняет временные сбои программного обеспечения.
- Для большинства телефонов Android:Нажимать и держать тот Власть и Уменьшить громкость удерживайте кнопки вместе в течение 10–15 секунд, пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
- Для современных iPhone (iPhone 8 и новее): Быстро нажимать и выпускать тот Увеличение громкости кнопку, затем нажимать и выпускать тот Уменьшить громкость кнопка. Окончательно, нажимать и держать тот Сторона кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
- Проверять если яркость экрана просто убавить до минимума. Поскольку вы не видите экран, попробуйте попросить голосового помощника вашего телефона (например, Siri или Google Assistant) «выключить яркость на максимум».
- Пытаться загрузить телефон в безопасном режиме и проверить, не является ли причиной проблемы стороннее приложение. На большинстве устройств Android нажимать и держать тот Власть кнопку, затем нажмите и удерживайте тот Перезапуск или Выключить питание на экране, пока не увидите приглашение на ввод Безопасный режим.
- Учитывать недавние проблемы с программным обеспечением. Если проблема возникла после обновления системы или установки нового приложения, возможно, вам придется загрузиться в режиме восстановления, чтобы очистить раздел кэша, или в крайнем случае выполнить сброс системы.
- Осмотреть порт зарядки на наличие ворса и мусора и аккуратно очистите его неметаллическим инструментом, например деревянной зубочисткой. Если в вашем телефоне съемный аккумулятор, вынь это на минуту, прежде чем снова вставить его.
- Если после всех этих действий экран остается черным, это, скорее всего, указывает на аппаратную проблему. Это может быть отсоединенный кабель дисплея или неисправный экран. Предупреждение: На этом этапе лучше обратиться за профессиональным ремонтом, а не пытаться открыть устройство самостоятельно.
Почему важно диагностировать проблему
Крайне важно понять, является ли черный экран вашего телефона программной или аппаратной проблемой. Программный сбой часто можно устранить бесплатно всего за несколько минут, выполнив описанные выше действия, что избавит вас от ненужной поездки в ремонтную мастерскую и потенциальных затрат на диагностику. Систематически исключая сначала простые причины, вы можете с уверенностью определить, когда действительно необходимо профессиональное вмешательство. Такой подход не только экономит ваши деньги, но и помогает четко и точно описать проблему технику, что может ускорить процесс ремонта и предотвратить неверную диагностику.
Source: Устранение неполадок телефона с черным экраном, который все еще включен
