Еврокомиссар обвинил социальную сеть Илона Маска X, ранее известную как Twitter, во введении пользователей в заблуждение.
Обвинение основано на предварительных выводах регулирующих органов, которые предполагают, что X нарушает Закон о цифровых услугах Европейского союза (DSA). Исполнительный орган ЕС, Тьерри Бретонобъявила в пятницу, что платформа не соблюдает правила, касающиеся «темных паттернов», прозрачности рекламы и доступа к данным для исследователей.
Эти выводы имеют существенные последствия для X, поскольку несоблюдение DSA может привести к значительным штрафам и другим санкциям.
В былые времена, #BlueChecks используется для обозначения заслуживающих доверия источников информации
️🐦
Что касается X, то наше предварительное мнение таково:
❌Они обманывают пользователей
❌Они нарушают #DSA
Теперь у X есть право на защиту, но если наша точка зрения подтвердится, мы наложим штрафы и потребуем существенных изменений. pic.twitter.com/M9tGA5pYQr
— Тьерри Бретон (@ThierryBreton) 12 июля 2024 г.
X обвиняется в мошеннических действиях
Расследование практик X началось в декабре 2023 года, тщательно изучая соблюдение платформой DSA. По мнению Комиссии, одна из основных проблем заключается в злоупотреблении функцией проверки «синей галочки». В отличие от традиционной отраслевой практики, где проверка означает подлинность, X позволяет любому человеку подписаться и получить этот статус. Такой подход привел к путанице среди пользователей, повлияв на их способность распознавать подлинность учетных записей и контента. Комиссия подчеркнула, что злоумышленники использовали эту систему, еще больше обманывая пользователей.
В дополнение к проблемам проверки Комиссия обнаружила, что X не соответствует требуемым стандартам прозрачности рекламы. Платформа не смогла предоставить надежный и доступный для поиска репозиторий рекламы, что является ключевым требованием DSA. Такое отсутствие прозрачности не позволяет пользователям принимать обоснованные решения и подрывает нормативную базу, призванную обеспечить справедливость и подотчетность в онлайн-рекламе.
Неспособность обеспечить прозрачность исследований
Еще одна критическая область, в которой X якобы не справляется, — это предоставление исследователям доступа к публичным данным. DSA предписывает крупным онлайн-платформам предоставлять независимым исследователям доступ к своим данным для содействия исследованиям различных социальных последствий, включая дезинформацию и общественную безопасность. Однако выводы Комиссии указывают на то, что X разработала свои процессы таким образом, что исследователи не имеют возможности получить доступ к ее интерфейсу прикладного программирования (API). Это препятствие затрудняет усилия по проведению независимых исследований и анализу влияния платформы на публичный дискурс.
Отсутствие поддержки исследователей не только нарушает DSA, но и вызывает опасения относительно приверженности X принципам прозрачности и подотчетности. Способность исследователей изучать и понимать динамику платформ социальных сетей имеет решающее значение для решения таких проблем, как дезинформация, вмешательство в выборы и другие угрозы общественной безопасности. Препятствуя доступу к данным, X подрывает эти важные исследовательские усилия.
Возможные последствия и дальнейшие шаги
После этих предварительных выводов X имеет возможность ознакомиться с отчетом Комиссии и представить официальный ответ. Ответ платформы будет иметь решающее значение для определения следующих шагов и возможных штрафов. Еврокомиссар Тьерри Бретон подчеркнул, что X имеет право защищать себя, но если выводы подтвердятся, компания может столкнуться со штрафами в размере до 6% от ее общего мирового годового оборота. Учитывая, что Илон Маск исключил компанию из листинга после приобретения Twitter в 2022 году, ее финансовые показатели больше не являются общедоступными, что добавляет еще один уровень сложности к ситуации.
Помимо финансовых штрафов, Комиссия имеет право налагать периодические штрафные платежи и применять периоды усиленного надзора для обеспечения соблюдения DSA. Главной целью DSA является повышение прозрачности и подотчетности среди крупных онлайн-платформ, гарантируя, что они работают таким образом, чтобы защищать пользователей и поддерживать общественную безопасность.
Результаты расследования Комиссии в отношении X будут внимательно отслеживаться, поскольку это создаст прецедент для того, как другие платформы будут привлекаться к ответственности в соответствии с DSA. На данный момент в центре внимания остается X, поскольку она преодолевает эти нормативные трудности и отвечает на обвинения во введении пользователей в заблуждение.
В 2024 году Комиссия также начала официальное разбирательство против других крупных компаний, включая TikTok, AliExpress и Meta.
Кредит на изображение: Эмре Читак/Bing Создатель изображений
Source: Еврокомиссар обвинил X во введении пользователей в заблуждение